2.是非不分真假不辨
為什麼會出現這種是非不分真假不辨現象？一是缺少基本的曆史常識。縱觀中國曆史，幾千年以來，雖然戰爭和自然災害不斷，但並未有過缺乏食鹽的重大曆史記載，幾千年的官鹽製，說明無論封建朝廷還是現代政府都將食鹽供應問題放在穩定社會的重要位置。二是缺少基本的經濟常識。據信息資料顯示，“2010年全國鹽業產能達到8000萬噸，但需求隻有800萬噸，全國不缺鹽，全世界都不缺鹽”。
三是無視正道信息。“世界衛生組織17日宣布，至今尚未發現福島核電站事故帶來的跨國食品安全問題，且目前不太可能出現食品安全問題……世界衛生組織駐中國代表藍睿明18日表示，過去兩天並未收到核輻射汙染明顯擴散的報告，對生活在日本核電站封鎖區之外的人來說，現在尚無重大的健康風險。”
3.社會責任嚴重缺失
這一搶購與退貨風波，提升社會責任的話題再一次活生生地擺在人們麵前。一方麵對於部分商家缺少理性經商理念，嚴重違背職業操守，乘機哄抬食鹽價格的損人利己行為，拷問經銷商的商業道德和社會責任。另一方麵，從退貨者身上提示我們，每個人都必須為自己非理智行為支付學費並承擔責任。
4.缺乏安全感的心理素質
一個缺少理性思維能力的人，也是一個基本科學知識匱乏之人。幾句無稽之談的傳言，短時間大範圍蔓延，造成如此巨大的恐慌，說明國人科學常識貧乏。由於違背基本的科學常識，加上心理脆弱，一旦謠傳四起、風吹草動，心理防線就被徹底摧毀。一個心理素質脆弱且非理性思維之人，缺乏獨立思考能力，經常自己嚇唬自己，呈現出惶惶不安的心態和缺少安全感的行為。難怪有人評論說，“沒讓輻射給搞死，卻被自己給笨死”。事實上，傳言並不可怕，可怕的是聽到謠傳後缺乏辨別真假的思考能力。
總之，在21的世紀裏，隨著博弈的深入發展，對人的思維能力提出了新的更高要求。食鹽搶購風波再一次告誡人們，對於這種感性思維下催生出的謠傳，引發範圍如此之廣的群體恐慌症現象不可輕視。如果說，一個缺乏理性思維的人，在他人的鼓動和影響，產生的盲目非明智衝動行為，傷害的對象僅限於自己或周邊少數人，而對社會而言，群體的非理智行為，往往就是社會公共安全事件的突發口。因為，一群失去理性思維的人，一旦受到政客、輿論、媒體的起哄、誤導與鼓動時，容易釀成群體式盲動行為，不僅對社會的安定有著極大的危害，而且對國家、民族造成更深重的傷害。為此，在這個信息傳播加速的年代裏，提高理性思維能力，培養獨立思考能力，對於生活在21世紀的人來說是必須具備的基本素質。這個理性的獨立思考素質是拯救自我的必需，是共創公共安全環境的必需，也是現代社會發展的必然。
二、讓世界震撼的日本國民素質
雖然，這次日本地震災難震撼了世界，然而，比災難本身更讓人震撼的是，在巨大的災難麵前，日本的普通民眾卻是那麼的從容而理性，堅守做人的信條和尊嚴，那近乎苛刻地遵守公共規則的理智行為，感動和震撼了整個地球人。
1.用理性對待災難的態度
在理性支撐下，日本國民對待災難的態度顯得如此平靜，乃至支配著每一個自覺遵守社會公共秩序的理智行為。
大難麵前，人們沒有恐慌、沒有牢騷和怨言，甚至來不及過度悲哀。雖然自己已經疲憊不堪了，但坐在樓梯上休息時，卻還自覺地堅守不擋住他人行路，將樓梯中間的通道留出來。這種全民互助井然有序的國民秩序，著實讓世界震撼和感動。
2.理性支撐下的自覺行為
在理性支撐下，大災中的日本普通民眾自律和自治，依然嚴格遵守社會公共秩序，確保災難中的社會秩序井然有序。諸如人們在電話亭前自覺地排成長隊，幾百人撤離廣場後沒留下一片垃圾，婦女兒童得到最優先的幫助，癱瘓的交通並沒有給人們帶來混亂，人們依然井然有序地步行回家。
這場大地震，為什麼我們許多人改變了對日本的長期偏見或抵觸？因為，日本普通民眾在大災難麵前的所作所為，不僅證明一個理性的人、一個理性的民族，不僅有自覺控製自己行為的能力，也有維護社會公共秩序的能力。同時，在理性思維下自覺控製本我的理智行為，在當今物欲橫流、追求物質利益為第一性的社會環境下，給世人留下了一個什麼叫現代文明人的基本輪廓。