原本以為與李澤龍很難建立谘詢關係，我預先設計了幾套方案，沒想到我們之間的溝通異常順暢。
李澤龍很禮貌地和我打招呼，他告訴我，在學校圖書館看過我新出版的《學生時代，贏在心態》，想借此請教幾個問題。顯然，他是有備而來的。
“第一個問題，課堂上學的知識到底有沒有用？”李澤龍告訴我，衝刺中考階段，每天放學後上一對一家教到晚上十點半。有一天實在太累了，迷迷糊糊間聽到家教老師說你們現在學的知識沒有一點用，他被驚出了一身冷汗。既然沒用為什麼還要學呢？自從聽到這句話，他就再也提不起學習的興趣了，整個高中階段都沉浸在厭學的狀態之中。
被學業壓得喘不過來氣的李澤龍疲於奔命地補課，聽講時處於“選擇性地聽”是很正常的。“你們現在學的知識沒有一點用”是李澤龍渴望聽到的，以此減緩當下自己學得不好的壓力，他忽略了老師所說的前言後語。在日常谘詢中，我發現許多父母為孩子報課外班、一對一家教不惜投入重金，但卻疏於對過程的監控和管理，許多孩子在課外班中接觸到負性情緒或結交不良的人。我告訴李澤龍，人處於似睡非睡狀態時，意識極為薄弱，此時聽到的聲音會直接繞過意識層麵植入潛意識之中，形成根深蒂固的理念，進而影響人的行為。
李澤龍又問了我第二個問題：如何和強勢女生相處？他告訴我，他們的女生班長平時給大家安排工作，自己卻不做任何事，仗著人緣好，獲得了各種榮譽。李澤龍猜測，她可能會獲得“市優幹”的榮譽。
透過李澤龍講的與同學的交往細節，我了解到他在與人交往過程中存在的問題。他骨子裏充滿了功利心，也將這種理念投射到對周圍人行為的解讀之中，他總是憤憤不平，與同學的關係很緊張。
我問李澤龍為什麼一定要獲得高考加分呢？他說，從小他在父母那兒聽到最多的詞就是“借力”，尤其是沒有背景的人，如果不懂得借力，估計一輩子也混不出名堂來。我告訴李澤龍，一個人隻有通過自己的努力，擴大自己可控的因素，才能有自信心，由此獲得內心的安全感。如果寄希望於外界則是十分危險的事情。
李澤龍具有很強的聆聽能力，他始終專注地聽。我也很注意自己的措辭，生怕因為用詞不當而誤導了他。顯然，母子倆聆聽力層次的不同是造成他們溝通不暢的主要原因。兒子說話時，母親不能認真地聽，兒子感到不被尊重。母親聽時不認真，說時不過大腦，傷害了兒子，自己卻全然不知。
為了保證谘詢能夠順利推進，我要求孟春光把我的建議記錄下來，並有效執行。第一，谘詢要保持每周一次的頻率；第二，谘詢優先解決孩子與同學的人際關係問題，以此保證他能夠堅持到校上課；第三，在下個周末的谘詢到來之前，孟春光保持無為而治，什麼都不要說，更不要做，避免親子衝突，延長谘詢周期。
臨近周末，孟春光打來電話，說孩子這周表現特別好，回家主動學習了。她乘勝追擊給他找了幾科家教，周末沒有時間和我交流了。
心理谘詢師往往處於被動之中，尤其是谘詢關係建立之初。盡管谘詢師和來訪者的監護人製定了完整的谘詢計劃，但真正實施過程中監護人往往率先破壞計劃。有的監護人渴望第一次谘詢就收獲“換了人間”的效果，如果達不到則視該谘詢無效，放棄谘詢；有的監護人看到第一次谘詢效果明顯，來訪者的行為有所改善，就認為已經達到目的，沒有必要繼續谘詢了。
谘詢師成了消防隊員，人家著火了，你要第一時間趕到，當你撲滅火，要給人家分析起火的原因和如何防火時，卻沒有了聽眾。