方法的重要性
文/陶柏軍
這是一家大型銷售企業，在不同的城市有幾十家連鎖超市，每年銷售額十幾億。公司將在N市某小區附近設立新店，於是決定招聘銷售部主任和營銷員。
招聘啟事一公布，立刻被各地求職者圍了個水泄不通。
通過幾輪選拔，最後，符合要求的求職者有六十多人，最終將有10人被錄用，其中成績最佳者將直接被任命為銷售部主任。
到了最後一輪考試，公司對招聘人員的考題隻有一道：在3天時間內調查清楚小區的購買力情況，時間短、信息準確者受聘。
每個求職者都發給幾張白紙和一個檔案袋，檔案袋上除寫明求職者的自然情況，還有一欄特別注明交卷時間，因為交卷越早，會有相應的積分增加。
上午10點整，所有求職者準時出發。
下午兩點，有一位叫劉軍的年輕人第一個交了答卷，答卷馬上被密封起來。
第二天下午，陸陸續續有人送交答卷。到了第三天的規定時間，共收回有效答卷53份。所有求職者在招聘大會上當場拆封檔案袋，公開宣讀自己的調查結果，供評委會審議。
求職者們的調查方法與結論可謂五花八門。
有人采取了抽樣調查法：取小區22棟樓的單數，再取每棟樓的一個單元，每個單元再取兩個房號，進行人事調查，查明每戶家庭的人口、收入、消費支出與結構，根據這個數字再得出總體結論；有人采取了電話調查法：把電話打到每個家庭，征得主人同意後，然後逐項詢問。這種方法不受累，不過電話費可沒少花；有人采取了直接詢問法：站在小區門口，采訪進出院門的住戶，向他們詢問相關的問題。
在所有的應聘者全部陳述之後，這次考試負責人——公司人事部經理宣布了最後的人選名單。其中最早交卷的劉軍被任命為營銷部主任。因為他調查所得出的結論與其他人的基本一致，但在所用時間上卻比其他人要大大地節省。
在他的發言中，劉軍闡述了自己的秘密：我沒有接觸小區的任何一個人，我隻是對小區裏的所有垃圾箱進行了察看，根據垃圾的數量、包裝、品牌，從而得出了這個小區總體消費水平的大致數字。
這就是方法的重要性。
花三分鍾感謝
文/流沙
一家日資公司的公關部招聘一位職員，最後隻剩下了五個人。公司通知這五個人，聘用誰得由日方經理層會議討論通過才能決定。
幾天後，其中一位的電子郵箱裏收到一封信，信是公司人事部發來的，內容是：“經過公司研究決定，你落聘了，但是我們欣賞你的學識、氣質，因為名額所限，實是割愛之舉。公司以後若有招聘名額，必會優先通知你。你所提交的材料錄入電腦存檔後，不日將郵寄返還於你。另外，為感謝你對本公司的信任，還隨信寄去本公司產品的優惠券一份。祝你開心。”
她在收到電子郵件的一刻，知道自己落聘了，十分傷心。但又為外資公司的誠意所感動。便順手花了三分鍾時間用電子郵件給那家公司發了一封簡短的感謝信。
但兩個星期後，她收到那家日資公司的電話，說經過日方經理層會議討論，她已被正式錄用為該公司職員。
後來，她才明白這是公司最後的一道考題。她能勝出，隻不過因為多花了三分鍾時間去感謝。
靈魂球
文/葉特生
可口可樂公司前首席執行官戴森曾說：生活如果是一場拋球遊戲，你有五個球交替地拋在空中，那是：工作，家庭，健康，朋友和靈魂。你很快會發覺：工作是個膠球，即使跌在地上，沒關係，它會自動反彈，毫發無傷。但另外四個卻是玻璃球，一旦跌落，就會碰傷或碎裂，永遠無法恢複原狀。你一定要明白這個道理，就會知道你應該為了什麼而奮鬥。在辦公室要有效率地工作，也要準時下班，把時間給你的家庭和朋友，也要有適當的休息。
在我看來，五個球中最脆弱的是靈魂，但最高貴的也是靈魂。四個球即使都失敗落地，這球卻萬萬不能。但多少人緊抓那四個，唯獨靈魂球不知摔落何方。這才真叫枉費一生。