2.對遊客休息室、文物商店、洗手間等服務設施進行整修和擴建，這些設施可以將一部分遊客吸引出來，在高峰期起到有效的疏導作用。
3.完善導覽圖和指示標誌的設置。這樣既可以為遊客提供方便，又能引導遊客有序地參觀，有時候混亂的秩序也是造成擁堵的重要原因。
當然除了解決擁堵問題，我們發現免費後遊客的複雜性也會造成各種各樣的不安全因素，其中包括遊客人身安全和文物安全。這些因素雖然發生的幾率較小，可如果一旦發生，所造成的危害巨大。因此我們必須謹小慎微，積極做好預防與應對措施：
（1）製定呼籲觀眾素質、製定細到言行的安全文明遊覽須知。此須知應在顯眼位置懸掛，包括對觀眾可能出現的不當行為都有所要求。
（2）在玻璃展櫃附近，要有醒目指示，要勸導帶小孩遊覽的遊客管好自己的小孩，以免碰傷。
（3）在展廳入口設立存物處，應告知遊客將其貴重物品存放，謹防丟失和被盜。
4.遊客高峰期在展廳要多安排工作人員巡邏，對不法分子構成威懾作用。另外還要充分發揮安防監控係統的作用，盡量使每件展品都在我們的監視範圍之內，展廳工作人員和監控室操作員要相互默契，時刻保持聯係，如發現可疑人員，要及時通氣，增加人力、物力及監控力度，堅決不給犯罪分子可乘之機。
5.在展廳出入口設置安監裝置，不僅可以防止易燃易爆品管製刀具及其他可能危害展品和人身安全的物品的進入，進一步確保遊客的人身安全；還可確保展品不被輕易帶出，減緩安防的壓力。
當然，隨著免費工作的展開，很多新情況新問題會不斷的顯現，我們的應對措施也將在實踐中不斷完善。博物館安防工作是博物館工作中的重中之重，因此安防人員在工作中要處處留心，時時留意，絲毫不能麻痹大意。確保博物館的安全也是全館每一位員工的責任，隻要我們齊心協力、默契配合，一定能把這項工作做好。
如今我國博物館對社會免費開放，是政府提供文化服務水平的務實舉措，也是構建和諧社會的必然要求。我們必須配合政府把這件事情做好，使濃厚的曆史文化能更加親近的麵向大眾、麵向世界，讓更多的普通人能放心愉快地進入博物館參觀遊覽，也是對我們工作最大的肯定。
（作者係寧夏固原博物館保衛科副科長）