4.不能對網絡相關政策及時反應
不了解、不重視網絡經營的相關問題，不能對網絡相關政策及時反應也是沃爾瑪網站的經營障礙。比如沃爾瑪承諾網上購物是“保護個人隱私安全”的，但它會向他人透露整體的用戶統計資料（例如，現在有45％的用戶為女性），雖然這些統計資料不會包含可以識別的個人資料，但客戶還是會擔心公司的其他舉動會不會影響隱私的保護，進而降低客戶的信任度。
四、相關分析
1.網絡是具有開發潛力的商業模式
開拓網絡市場將是保證企業發展的戰略措施。在網上顧客們分成一個個很小的有特殊需求的群體，必須通過開展市場宣傳將他們主動地引導到公司的Web站點和在線商品目錄上來。我們不會看到像Cyber沃爾瑪或Cyber Home Depot那樣形成規模的市場和許多小商店形成的市場，所麵臨的挑戰是如何將顧客吸引到站點上來。
要確定一個網絡商店是否有一項正確的商業戰略公司必須回答下列問題：公司的顧客基礎是否與Internet用戶情況相適應？Internet用戶主要是由男性稍占多數的年輕人構成，他們可以熟練或者很熟練地運用網絡技術。隨著網絡的推廣，網絡用戶的範圍也在不斷地擴大，需求的形式也逐漸多樣化。如果公司的顧客基礎是以高技術領域以及周邊為中心的話，就應該及早開辦在線商店；否則，在進行投資前要注意分析用戶的變化情況。
2.建站前要考慮周到
沃爾瑪對網上商品目錄的安排不合理也是影響它的經營業績的一個重要方麵，所以傳統公司要開展網絡業務之前一定要合理規劃好網上出售的商品。
（1）要考慮網絡商店用戶群體的特點，不要漏掉顧客可能會感興趣商品。從沃爾瑪的案例來看，網站將經營焦點集中到數碼照相機、DVD播放器和其他電子產品上，就是適應目前網絡用戶以技術人員為主的特點。但是在網絡已經很普及的情況下沃爾瑪將服裝排除在了商品目錄之外，就失去了一個可以吸引女性顧客的賣點。
（2）要考慮商品的包裝和運輸的要求。因為網絡購物的物流體係還不完善，尤其是遠距離的送貨往往是需要郵遞的，那就要考慮到列出的商品是否適合郵遞。像沃爾瑪因為有眾多的連鎖店作為後盾，也可以將這一優勢考慮進去。
（3）要考慮商品的特性。比如商品是否存在保鮮期的問題，商品品質的確認是否適合網絡銷售等，還要根據實踐、市場環境等因素及時調節。比如聖誕節期間各大購物網站紛紛把玩具和禮品推上主頁。
3.結合傳統優勢充分利用網絡優勢
傳統商業經營者總會積聚某方麵的傳統優勢，在企業轉向網絡經營的時候注意不要忽視傳統優勢在網絡經營中的作用，尤其是品牌和客戶信息等。同時要充分利用技術開發適合網絡服務開展的經營策略和方式。這兩點的良好結合會使企業的網絡業務開展達到事半功倍的效果。沃爾瑪的品牌、廣泛分布的連鎖店和它強大的信息管理係統數據倉庫都是它在長期的經營中積累下的商業財富。但是除了品牌的作用以外，沃爾瑪忽視了顧客信息的利用，落在了亞馬遜的後麵。在退貨和配送環節，眾多連鎖店的優勢也沒有得以發揮，這些都是它經營失誤的地方，也是值得其他傳統零售商業向網絡轉型時借鑒的經驗。
4.保護安全、隱私等網絡敏感的問題
目前網絡交易安全和客戶信息的隱私保護問題是開展電子商務的瓶頸之一。時有發生的黑客事件以及眾多的網站被指控侵犯顧客隱私都體現出了安全和隱私對電子商務的重要影響。所以，開展網絡業務之前一定要將這兩方麵工作做好。從技術角度看，要采用可靠的係統，注意維護物理環境和軟件、硬件的安全；從政策角度看要符合政府和顧客的要求，製定合理合法的網站經營政策，維護商家和顧客的利益。這是電子商務得以順利發展的前提。