“區別對待”的核心是提高服務工作的針對性，從而較準確地滿足不同讀者的不同需求。為此，學校圖書館的讀者工作，就要區分讀者不同層次，有所側重，做到滿足重點需要，兼顧一般需要。對教師讀者以保證教學與教研業務需要為重點，對學生讀者以保證學習、提高有關課程知識為重點。同時兼顧師生一般需要。在借閱範圍方麵，應根據館藏文獻內容，對讀者進行區別對待的服務，實施開放借閱和控製借閱的措施，對不同讀者提供不同的文獻。在宣傳輔導上對不同讀者采取不同的形式、因人而異、有針對性地進行。對於圖書館各項資源，也應因讀者需要的不同，有區別地進行分層次開發服務。
（三）群眾路線的原則
學校圖書館讀者工作麵向廣大師生員工，服務麵寬、服務範圍廣，要搞好服務工作，必須貫徹群眾路線。
讀者工作的群眾路線，一是要做到“一切為了讀者”，了解讀者需要，充分滿足其需要；二是要充分發動和依靠讀者，開展各項活動，共同做好讀者工作；三是要經常收集讀者反饋信息，以讀者服務效果和讀者對服務的意見反饋來調節各項工作。
依靠讀者做好讀者工作，其好處在於：
第一，可以密切圖書館與廣大師生讀者的關係，及時了解他們的需要，有針對地開展工作。
第二，可以發揮青少年學生的力量和智慧開展各種宣傳活動，使讀者工作的內容更加充實、豐富，更接近青少年學生的愛好和需求。因此，應發動和組織廣大師生讀者關心圖書館工作、參與管理工作，使之成為積極分子和骨幹，成為辦好圖書館的得力助手。
第三，可以使讀者工作置於群眾的監督下，經常召開不同類型讀者座談會，以不同方式不斷廣泛收集學校師生利用圖書館資源的不同效果，以及學校師生對讀者工作的意見和建議，及時掌握讀者利用圖書館資源的動向、特點，不斷改進工作。
三、學校圖書館讀者工作的內容體係
學校圖書館讀者工作的內容是極其豐富的。大體分為兩個方麵：一是調查研究，了解讀者對文獻資料的需要以及讀者的閱讀傾向、愛好和閱讀規律；二是根據讀者的不同需要以及青少年的特點，采取生動活潑、靈活多變的形式，主動、全麵地為廣大師生提供服務。
（一）服務對象的研究
讀者是讀者服務工作的對象，對讀者的分析研究是讀者工作的重要組成部分，是做好讀者工作的前提。
對讀者的研究首先是在讀者人員結構上，學校圖書館服務的對象是全體師生，發展他們成為圖書館的讀者是調查研究的第一步。根據教師不同的職務和學生不同年級，分別進行登記，使圖書館員對讀者的各種情況有進一步了解。同時根據各種情況分析研究教師和學生的閱讀興趣、傾向以及他們對文獻資料需求的基本特點和規律。從而，根據不同情況做好區別服務，並有針對性地對其進行宣傳與閱讀輔導工作。
（二）服務工作的組織
即利用文獻資料開展各種服務活動。由於學校圖書館讀者隊伍的不同層次及其需要的不同層次，圖書館資源管理開發的不同層次、圖書館工作功能的不同層次，作為直接體現圖書館工作功能、資源管理開發，以滿足讀者需要的服務工作也就呈現為不同服務層次體係。概括起來，學校圖書館讀者服務活動可分為兩個層級：①借閱型服務。這是最基本的初級層次的服務，主要滿足讀者借閱選擇整本書刊及其獲取的品種、數量、時間、空間及使用上的需要。它包括外借、閱覽、文獻複製等。
②參考型服務。這是較高層次的服務，主要滿足讀者查尋線索、解疑釋難等二次信息的需要。它包括參考谘詢、書目服務、宣傳報導、閱讀指導等。
四、導讀工作與讀者工作的關係
導讀又稱閱讀指導、閱讀輔導。圖書館的導讀，是指圖書館利用館藏文獻資料指導讀者讀什麼書和怎樣讀書。讀什麼書是方向問題，稱為“導向”；怎樣讀書，是方法問題，稱為“導學”。“導讀”就是導向與導學的總稱。圖書館工作人員應對青少年學生的閱讀目的、閱讀內容及讀書方法給予積極的教育和指導，從而影響他們選擇文獻的範圍，引導他們正確地領會文獻中的知識內容，幫助他們養成良好的讀書習慣和正確的讀書方法，培養他們利用圖書館搜集和查找文獻的能力，提高他們的情報意識。所以導讀工作是學校圖書館發揮其教育職能的重要手段。
讀者服務工作是圖書館賴以生存和發展的根本動力。從狹義上說，圖書館的導讀工作從屬於讀者工作，並成為它的一個主要子係統。圖書館的導讀工作，說到底是滲透在讀者工作的各項活動之中的。每一項讀者工作活動都需要恰到好處的導讀工作介入，隻有這樣才有可能使圖書館的每一本書有其讀者，每一個讀者有其書。導讀工作的好壞，直接關係到讀者工作乃至整個圖書館工作的效果。也就是說，導讀工作的好壞，直接影響著館藏文獻資料在讀者中的利用程度。它反映了一個圖書館滿足讀者需要的程度和為生產、科學技術的發展，以及提高人民科學文化水平所起的作用。所以說，導讀工作是圖書館工作不可缺少的重要組成部分。