圖書館的導讀工作,顧名思義,是輔導閱讀的意思,有兩方麵的含義:一是為學生的成長服務,指導學生利用圖書館資源學習,進行圖書館利用的技能訓練;二是為教學服務,輔導讀者進行閱讀活動,對閱讀方法與技能進行指導。就圖書館的工作而論,廣義上它包含讀者工作的方方麵麵。
(第一節)圖書館讀者工作概說
圖書館收藏的文獻資料必須廣泛地交流、使用,才能使文獻中凝聚的知識被人們認識、理解和應用,才能使文獻中的知識轉化為社會生產力。而讀者工作就是以讀者為對象,以館藏書刊資料為手段,以藏書被讀者利用為目的,通過外借、閱覽、複製、宣傳、文獻檢索及參考谘詢等方式而開展的服務工作。總之,就是通過組織讀者和組織服務,使讀者通過利用圖書館資源獲得知識、掌握情報的各項活動。讀者工作的實質就是傳播知識、交流情報、進行教育。
一、學校圖書館讀者工作的作用
學校圖書館與其他類型的圖書館一樣,有著豐富的文獻資源,是廣大師生不斷吸取知識的重要基地。圖書館在為教育教學服務的工作中,讀者工作起著極其重要的作用。
學校圖書館的讀者工作,直接體現了學校圖書館的辦館方針和圖書館職能的發揮。圖書館的不同的服務對象和不同的服務內容也是通過讀者工作得到幫助和解決的。
學校圖書館的基本任務:為教師教學、學生學習,提高教育質量服務;為培養德智體全麵發展的四化建設人才服務。這些任務的實施也是通過讀者工作體現的。
(一)讀者工作是圖書館聯係讀者和藏書的橋梁在圖書館中,讀者工作是直接麵對讀者的第一線工作。讀者工作開展得如何,對於文獻資源開發的深度和廣度,對於圖書館滿足讀者閱讀需要的程度都有著直接的關係。讀者工作開展得好,不僅能使藏書得到充分的利用,而且能帶動整個圖書館工作,使之呈現出一派生動活潑的景象。反之,盡管藏書組織得很好,如果不能充分地被讀者利用,就會影響圖書館職能的發揮。經常了解和研究讀者的閱讀需求,分析讀者的閱讀規律,不斷調整藏書體係,充分利用各種服務手段,就能很好滿足讀者需要的多樣性。讀者工作在讀者與館藏之間,起著不可缺少的橋梁作用。
(二)讀者工作是衡量圖書館一切工作的尺度學校圖書館的工作主要分兩方麵。一方麵是圖書館的基礎工作,另一方麵就是讀者工作。
藏書是圖書館工作的基礎。從搜集、整理、登錄到分編加工及排架等工作都屬於圖書館基礎工作。雖然這些工作的好與不足,在各個工作環節都能得到考查,但最終要通過讀者利用文獻資料的效果得到全麵衡量。例如,圖書館藏書的數量、質量如何;係統性和完整性的程度、科學價值和實用價值怎樣;藏書采購是否適合讀者的需要;分類、編目及目錄組織是否正確合理;藏書的管理是否科學、係統;規章製度是否既能保護藏書,又能便於讀者使用;整個工作中還有什麼缺點或問題等。這些都可以通過讀者工作實踐,在讀者利用藏書的過程中反映出來,並得到衡量和檢驗。一般來說,社會各界和廣大讀者,通常都是通過讀者工作這一標尺來評價一個圖書館工作水平、質量高低的。
讀者工作是圖書館工作的中心。圖書館其他工作都是圍繞這個中心而進行的。圖書館各項工作的不足直接影響圖書館方針任務的貫徹執行。因此,圖書館各部門工作要明確方向,要納入讀者服務的軌道,充分發揮各自的優勢和作用,緊密地和讀者工作聯係在一起。在讀者工作的促進和推動下,更好地完成為讀者服務這一任務,使圖書館的資源得到讀者的充分利用。
二、學校圖書館讀者工作的原則
原則規範著人們的行為,是正確行動的根據、尺度和準則。做好讀者工作必須遵循一些原則:
(一)“讀者第一”的服務原則
“讀者第一”、“服務至上”、“一切為了讀者”、“千方百計滿足讀者的需求”,這一原則是讀者服務的精髓,是讀者工作動力之所在。
遵循這一原則,一方麵讀者工作就要以讀者為中心,千方百計地滿足讀者對圖書館資源的需要;另一方麵,圖書館的一切工作都圍繞讀者而開展,以滿足讀者需要作為工作的出發點和歸宿。對讀者工作來說,“一切為了讀者”,就要以讀者需要為出發點,去分層次管理開發圖書館資源,以滿足讀者需要作為開展各項服務活動的宗旨。要充分研究讀者需要,廣泛深入地組織、教育讀者利用圖書館資源,最大限度地向廣大師生員工提供圖書館資源,千方百計地滿足他們的需要。思想上,要急讀者所急,想讀者所想;服務措施上,要努力為讀者利用圖書館資源提供方便。
(二)“區別對待”的原則
“區別對待”是教育學中的一個理論問題。在教育工作中,要根據不同的對象“因材施教”,即根據教育對象的不同情況,有區別地進行教育。圖書館是一種社會教育機構,它是利用書刊資料向不同的讀者進行科學、文化教育。因此,在圖書館的讀者工作中,也必須針對讀者多層次的需要,利用多層次資源和圖書館功能,采用多層次的服務方式去開展多層次的區別服務。