有時候你在求人辦事的時候,盡可能對方會非常爽快地答應了你,但是在你高興地回去等結果時,卻遲遲不見對方的回音。這個時候你可能就要暗自思忖了,他到底是幫我不幫?不幫吧?他已經答應了呀;幫吧,卻又沒有任何消息。也許這件事情對你來說很急,於是你便想催問一下那個你求他辦事的人。但是如何催問可能又會使你犯難了。如果關係非常鐵的,也許一個電話說一聲就行了,當然如果是關係不錯的,一般也不會給你拖著。難的是那些本來沒有多少交情,這個時候你就要好好考慮一下該怎麼去催人辦事了。否則可能事沒辦成,先把人家給得罪了。
一般來說,如果對方不想幫你,但是出於不好意思拒絕,這樣的情況下,多數人都是采用拖的戰略,可能你催一回,人家都會以各種理由給往後推,最後你自己等不及了,或者是明白了人家根本不是誠心幫你,就主動退卻了。但是也有的是人家真的忙,於是先忙自己的事了,結果就把你這件事給忘了。不管是什麼情況,既然是你要請人家幫忙,就要多操心一些,多想想怎樣才能在催問對方的時候,即使對方高興,又能把事情給辦了。
所以在催問的過程中一定要注意自己的態度。如果你態度不好,對方就算是有心給你辦事,但是因為你的態度也可能故意推脫說辦不了。比如:“都好幾天了,你不是說兩天就會辦好嗎?怎麼還沒辦嘛?你怎麼說話不算數呢?”在催問對方的時候你要弄清楚你倆的關係,是你有求於人家,人家不給你辦,你這能軟語求人,如果你這樣質問人家,無疑讓人家下不來台,也許是對方有什麼事給耽誤了,而你卻不問原因就說對方說話不算數,這話讓誰聽了也會不高興,這樣一來,也許對方本來要給你辦,但是卻因為你說他說話不算話而把他給你辦事的打算消除了。他會想,反正他已經認為我說話不算話了,就算我給他辦了,他也不會有太多感激。其實幫助別人的人都有一種希望得到別人感激的心理,如果你能夠滿足他的這種心理,大多事情便不會太難辦。但是如果你不但沒有滿足對方的心理,還給對方潑了一盆冷水,那麼你的事情也隻能求人無門了。
還有就是在你求對方辦事時,一定要肯定對方的能力,多說對方的好話。這樣對方為了證明自己的能力,大都會給你辦事。這個時候,你在催問的時候,就切忌不要有懷疑對方能力的心態。所謂疑人不用,用人不疑,既然你托了人家就要相信人人家。比如:“你到底能不能辦呀,不能辦早點說,我再去找別人。”你這樣給人說,擺明了根本就不相信人家,既然不相信人家能給你辦好,你還找人家幹啥呢?人都渴望被人肯定,你這樣一說,人家會高興嗎?肯定不會再費盡心思幫助你了。因為人家會感覺到你從心裏就不相信他的能力。
所以在催人辦事的過程中,一定要注意言語的分寸,要使用誠懇的語氣,盡量去肯定對方的能力,千萬不能用生硬的質問語氣。另外求人辦事要有耐心,不能操之過急,必經人家也要給對方一點時間。求人辦事不是一個簡單的事情,因為替別人辦事都不會有替自己辦事用心,所以你在催促對方的時候,一定要多替對方考慮,切勿一言就把對方否定了,這樣自己的事情辦不成,也可能使你們的關係鬧僵。