因此,當你牢騷滿腹時,不妨看一看領導定律:第一條,領導永遠是對的;第二條,當領導不對時,請參照第一條。
無論誰做任何事情,難免會受到批評、中傷和誤解。從某種意義上說,批評是對那些偉大傑出的人物的一種考驗。傑出無須證明,證明自己傑出的最有力證據就是能夠容忍謾罵而不去報複他人。林肯做到了,他知道每一個生命都必定有其存在的理由。他讓那些輕視他的人意識到:自己種下分歧的種子,必會自食其果。
如果你任職的企業陷入困境,而領導是一個守財奴的話,你最好走到領導麵前,自信地、心平氣和地對他說:“你是太吝嗇了。”指出他的方法是不合理的、荒謬的,然後告訴他應該如何改革,你甚至可以自告奮勇去幫助企業清除那些不為人知的弊端。
嚐試著這樣去做!但如果由於某種原因你無法做到,那麼請作出以下選擇:堅持還是放棄。你隻能兩者擇其一——現在就開始選擇吧!
如果你對其他雇員說自己的領導是個吝嗇鬼,那麼表明你也是;如果你對他們說企業的製度不健全,最明顯的表現就是你。
那些隻顧把時間花在說人長短、誹謗他人的人,是沒有時間成功的。人的時間、精力和金錢都是有限的,你必須謹慎地選擇開銷的方式。如果你決定以貶抑別人來提高自己,你會發現自己將大部分時間和精力花費在是非上,自己可用的就會所剩無幾。如果你愛散布惡意傷人的內幕,就會喪失他人對你的信任。
10.絕不墨守成規,不做經驗的奴隸
忠誠是一種真心待人、忠於人、勤於事的奉獻情操,它出自內心,而絕非虛偽做作。有時候,人們為了表示自己的忠誠,經常做出一些過分的對於上司或者領導的阿諛奉承。這是對忠誠的一種扭曲,是一種偽裝的忠誠。偽裝隻會糊弄一時,絕不可能欺騙一世。
那些善於溜須拍馬、奉承的人,或許短時間內可能會獲得好處,但是絕對無法長久。隻有真誠地袒露自己的心扉,才能真正做到忠誠,並贏得別人的尊重和信賴。忠誠是一種高貴的職業品質,忠誠不是阿諛奉承,它不求什麼回報,也沒有其他私心。忠誠是有持續性的,更需要一定的時間與表現,方可為人所知,為人認同。
菲菲在一家房地產公司做電腦打字員,她長得並不好看,學曆也不太高。她的打字室與領導的辦公室之間隻隔著一塊大玻璃,領導的舉止她隻要願意就可以看得清清楚楚,但她很少向那邊多看一眼。領導的秘書是一個叫蘭的女孩,長得很漂亮,也很有心機,非常善於表現,在領導麵前表現得非常勤奮,一副忠誠於公司的樣子,她甚至宣揚有一家大公司想要挖她過去,但是她沒有同意。而菲菲則顯得默默無聞,每天都有打不完的材料,她知道工作認真刻苦是她唯一可以和別人一爭長短的資本。她處處為公司打算,打印紙不舍得浪費一張,如果不是要緊的文件,她會把一張打印紙兩麵用。而蘭在領導麵前的表現非常出色,儼然一位領導的好幫手。
一年後,公司資金運作困難,員工工資開始告急。奇怪的是,蘭第一個跳槽,並且大造輿論,說某個公司待遇非常高,是她的一個好朋友開的,如果誰願意,她可以幫忙介紹。最後總經理辦公室的工作人員就剩下菲菲一個了。人少了,菲菲的工作量也陡然加重,除了打字,還要做些接聽電話、為領導整理文件的雜活兒。
有一天,她走進領導的辦公室,直截了當地問領導:“您認為您的公司已經垮了嗎?”領導很驚訝說:“沒有!”“既然沒有,您就不應該這樣消沉。我們不是還有一個公寓項目嗎?隻要好好做,這個項目就可以成為公司重整旗鼓的開始。”說完她拿出那個項目的策劃方案。隔了幾天,菲菲被派去搞那個項目。兩個月後,那片位置不算好的公寓全部先期售出,菲菲為公司拿到3800萬元的支票,公司終於有了起色。領導對菲菲非常感激,他說:一個默默工作的人才是公司真正的忠誠者。
真正的忠誠其實不僅僅是一種美德,它更可以轉換成你的一筆財富,一旦你擁有了這筆財富,你也就贏得了領導的信任和重用。而一味地阿諛奉承的人,他的骨子裏不會有忠誠的品質,因此,在公司最需要忠誠的時候,他們會是第一個逃跑的人。11.追逐永恒的夢想
想獲得成功,做一名優秀的團隊成員,首先必須服從團隊的整體目標。所謂服從目標,換句話說,就是行動要服從於目標。為什麼要提出這個問題呢?因為行動若與目標背離,不依目標的要求行事,是一種十分常見的錯誤,也是許多人最後目標落空,陷於失敗的常有教訓。
美國學者莫利斯博士從成功學的角度指出:一般人的行為,經常與他的夢想或目標不一致,這種現象十分普遍,達到了令人吃驚的程度。其實,每個人都會犯這個毛病,隻是程度不同罷了。而常犯這種毛病,無疑是在自己前進道路上放置障礙物,阻礙自己邁向成功。
不服從於目標的主要表現,就是行動與目標的要求不相一致,莫利斯博士舉例說:售貨員的目標是步步高升,行動卻是對顧客蠻橫無理;有的公司希望與客戶和供應商建立相互信任的關係,提高自己的信譽,行動卻是三天兩頭耍花招,欺詐不斷;某個癮君子發誓戒煙,卻在家裏和車上私藏香煙……諸如此類的事情,在我們的生活中確實經常見到。有的出於本能,有的出於愛好,有的出於習慣,總之,所有這一切,均出於對目標的不服從。
很多人因為這種心不在焉的狀況失敗甚至造成悲劇。例如,想在政界出人頭地的大有人在,不少人把自己成功的目標定於此。可是,很多人的失敗就在於對目標的不服從。
美國布什任總統期間,白宮辦公廳主任蘇努努,就是這樣一個失敗的例子。他本來與布什交情甚篤,可以說把成功的目標定為輔佐布什,以求步步高升。而他的行動呢,卻是淨給布什總統惹麻煩,迫使布什免了他的職。
據報道,約翰·蘇努努在美國政界可謂平步青雲,最後毀於挪用公款等腐敗行為。這種行動就是他不服從於自己從政目標的核心所在。
一個深得總統器重、自己也想步步高升的人,就因為貪圖公家的便宜而中途落馬。從目標與行為的關係角度來分析,蘇努努問題的症結就在於他的行動與自己的從政目標不相吻合,行動沒有服從於目標,這就導致了他最後的失敗。
員工可以從這件事情當中得到啟發:本來可以成功的事情,就因為與最初的目標不相符合而功敗垂成。
為什麼服從目標有時顯得那樣難呢?一個重要原因,是服從目標需要付出較大的努力,需要克服許多人性的弱點,需要對自己的欲望嚴加約束。蘇努努貪圖公家的便宜,這對他來說,就是一個欲望,任其泛濫,雖然表麵風光,卻誤了大事。反之,有些業有所成的人,之所以取得了成功,實現了目標,一個很大的原因就是善於節製自己的欲望。從這個意義上說,能否服從於自己的成功目標,關鍵在於有沒有毅力節製自己的欲望。
所以,服從目標,絕不是一件簡單的事,因為人人有這樣那樣的欲望,節製欲望需要付出極大的毅力,從更高的層次說,需要堅定的理想信念,需要有強大的精神支柱。
12.做真實的自己,實現自我價值
企業員工在同一個團隊內,能夠通過互相協作,取長補短,準時按照計劃在預算支出範圍內完成任務。
另一個引人注目的地方是他們會運用其他的精英工作策略,比如創新能力、多方麵分析問題以及自我管理。
比如說,他們會按時完成工作,如果遇到問題的話,會請求延期,會提早通知負責人和其他成員。在完成工作以後還會聽取小組其他成員的看法,在提交工作前征詢他們的意見。
另外,他們還關心小組的動作是否合理。比如,他們會注意任務的分配是否平均。這並不是說每個人要做同等程度的工作。他們真正關注的是要“公平分配”。所有的髒活累活都是一個人在做嗎?有沒有人在故意逃避枯燥乏味的工作?
而且,他們在完成自己工作的過程中並不是自顧自的。實際上,當有的人小孩生病時,是他們接替了那個人的工作,當有人不能按期完成工作時,是他們施與了援手。但是卻從來不炫耀自己的成就,大多數人都勤勤懇懇的工作。這是他們總能成為大家效仿的榜樣的原因之一。
而且他們很高興別人對自己提出批評,並會很快改正自己的錯誤。他們在開會前都做了充分的準備,但是如果有意想不到的問題出現也會靈活應變。
這些成功人士對那些花大量時間討論無關緊要的問題的會議會及時地進行製止。他們靠著豐富的經驗和良好的溝通能力會及時地糾正這些錯誤,並將討論引導到正確的軌道上來。