創新往往不是突然發明個什麼讓人莫名奇妙的東西,而幾乎都是在對前人的成果和經驗上進行改進得來的。創新的源頭其實就是對已有的思想的某一點進行深挖,這就是細節的魅力。現在社會分工越來越精細,各個行業的專業知識也越來越深奧,要想有突破不是容易的事。我們需要通過觀察細節,進行聯想。
比如,有個單位有一項工作是專門記錄來信內容,工作人員要快速地讀完一封信,並在電腦裏輸入自己所歸納的信的內容。每天來信很多,他們不得不一整天都坐在電腦邊上,重複著許多類似的工作,非常枯燥,而且很累人。其中一名青年發現這些信很多內容很相似,完全可以把相似的內容歸類以後直接輸入就行,不用重新概括內容,這樣查找起來也會非常方便。於是他就設計了這麼一個信息管理係統,結果使工作效率提高了幾倍。
這裏的關鍵是這名青年在經驗的基礎上對細節進行了總結,發現了潛在的規律並利用它來節省時間精力。他進行的創新沒有什麼驚天動地的發明,而是把更加合適的方法技術用在了相應的事情上。這樣一處理,記錄信息的工作就非常到位了。