花旗集團不會采取一種“單一形式適合所有人”的方法去幫助員工處理工作與生活的平衡問題，而是提供廣泛而多樣的、能平衡工作與生活的計劃來幫助員工。如“兒童看護計劃”、花旗“畢生事業計劃”、花旗“員工援助計劃”等，使花旗在許多國家的員工滿意度都非常高。
上海波特曼麗嘉酒店曾連續兩年分別蟬聯了“亞洲最佳商務酒店”和“亞洲最佳雇主”的第一名。
對於到波特曼麗嘉來探尋成功秘訣的人們，總經理狄高誌喜歡勾畫出一個三層金字塔來解釋一切的基礎來自於員工滿意度：“從下至上依次為員工滿意度、顧客滿意度和酒店贏利，所以我最重要的工作就是要保證酒店的員工們在每天的工作中都能保持愉快的心情。他們的努力決定一切。”
美國西南航空公司能從一家地方性航空企業成長為全美經營業績卓著的航空公司，其秘訣之一就是讓員工瘋狂地熱愛公司。
管理者在大量的實踐中也發現，隻有對員工多一分關心、多一分問候、多一分幫助，愛護員工、想員工之所想，才能更加容易地調動員工的積極性、提高工作效率，為企業的發展創造更多的動力。
互惠原理對人力資源管理的啟示：
僅以高薪來維係員工與企業之間的關係是很不穩定的。隻有與員工建立良好的互惠關係，才能使員工與企業之間的關係更加穩固，從而避免出現人才外流、工作積極性不高、工作效率低下等不良現象。
9.3 創建關愛員工的氛圍
互惠原理告訴我們：企業管理者若給予員工恰當的關愛，將會有豐碩的收獲。對此，企業管理者可從如下三方麵來著手。
9.3.1 通過各種渠道了解員工的需求
企業可以通過員工滿意度調查、座談、意見收集等方式來了解員工的需求以及員工關注的熱點問題，在此基礎上根據企業實際，及時采取切實可行的措施加以解決。
9.3.2 將關愛員工的理念落到實處
針對員工的需求，企業需有針對性地推出一係列措施來將關愛員工這一管理理念落實到實處。其表現形式有多種，如通過開展體育活動，豐富員工生活，促進人與人的關係融洽；通過製定帶薪休假、體檢等製度，保障員工身心健康等。
9.3.3 要幫助其實現職業生涯規劃
員工是企業生存和發展的根本，隻有員工個人不斷成長發展，企業才會發展得更加強大。因此，企業除了在物質與精神方麵滿足員工的需求外，企業管理者還需幫助員工建立超越自我的個人目標，並把企業的發展目標和員工的個人發展目標巧妙地結合起來，在幫助員工實現個人職業生涯目標的同時，促進企業更好更快地發展。