正文 第17章 姿勢語言:坐姿和站姿傳遞的信息(1)(3 / 3)

另外,他們凡事講求穩重,“三思而後行”,絕少好高騖遠,“癩蛤蟆想吃天鵝肉”的情況絕對不會發生在這種人身上。

如果他們在事業上得到提拔和重視的話,也許並不是他們有什麼“後台”,而是他們那種務實的精神給自己創造了條件。

而且,這類人的觀點是“眼見為實”,因此他們一般不輕易相信別人。不知道這對他們來說算是優點還是缺點,但把他們作為朋友定會相當不錯,因為他們特別重信義、守承諾。不過要是你屬於經常撒謊的人的話,最好別和他們來往,否則他們會發誓一輩子都會記恨你。

4.腳踝相扣姿勢的人正在克製情緒

雙腳交叉、腳踝相扣,做出這種姿勢的人通常都有些壓抑,他們會借助腳踝相扣的姿勢克製某種不良情緒。彼此相扣的雙腳往往會悄悄地挪到椅子底下,與此相對應的就是沉默寡言的態度。如果一個人對交談非常投入的話,那麼他的雙腳也一定會自然地伸向前方。

男人和女人的腳踝相扣姿勢有很大區別。當男人在做出腳踝相扣的動作時,雙膝敞開,雙手通常會緊握拳頭並置於膝蓋上,或者是緊緊抓住椅子的扶手,同時還會擺出展示胯部的姿勢。而女人在腳踝相扣時,身體動作略有不同:她們會把雙膝並攏,兩隻腳置於身體同一側,盡量並攏雙膝,減少兩腿之間的縫隙,雙手並排或是交疊著輕輕放在位於上方的那條腿上。

經驗豐富的麵試官與銷售員發現,無論男女,當談話對象腳踝相扣時,他的內心便產生了“緊咬雙唇”的潛意識。這個動作顯示出他正在努力抑製某種消極情緒,也許是缺乏把握或者是恐慌害怕。

調查表明,在法庭上,那些等待法庭宣判的被告做出腳踝相扣這一動作的幾率是原告的三倍,因為將緊扣的雙腳放在椅子底下,有助於他們控製自己的情緒。另一項針對三百多位牙科患者展開的調查顯示,接近90%的人一坐上牙科治療椅,就會做出腳踝相扣的動作。如果隻是進行常規的牙齒檢查,那麼隻有近70%的人會腳踝相扣;但隻要是接受牙醫的注射,幾乎百分之百的人都會緊扣腳踝。

跟牙醫相比,還是稅務員更能讓人做出腳踝相扣的動作。調查結果顯示,大部分遭到傳喚的人在開始接受訊問的時候,都會做出腳踝相扣的動作。但是做出這一動作的動機更多的是出於害怕,而不是因為羞愧。

大部分應聘者在麵試的過程中,都曾經做出過腳踝相扣的動作。這就說明,當做出這一動作時,他們正在盡力抑製自己的某種情緒或是態度。如果某位政要在政治談判中做出腳踝相扣的動作,那往往意味著他已經有了要進行重大讓步的打算,但仍然在竭力克製自己作出這一決定。有人指出,這個時候隻要掌握恰當的提問技巧,很可能就會誘導這位政要鬆開自己的腳踝,並最終作出讓步。

有一個男人有一份並不令人羨慕的工作——負責追討客戶債務。他給很多客戶打電話,盡管他的聲音顯得很放鬆,但我們發現,他的腳踝始終緊緊相扣,並且放在椅子底下;不過,隻要是和我們談話,他就不會做出這樣的動作。

當有人問他是否喜歡這份工作時,他立刻回答:“非常喜歡!這份工作很有意思。”雖然他的表情和語氣都很令人信服,可是這樣的回答實在與他的身體語言相矛盾。

於是提問人再次詢問相同的問題,結果這個男人沉默了一會兒,鬆開了腳踝,手掌也舒展開來,然後答道:“哦,實際上,我都快要被逼瘋了!”他開始抱怨,每天自己都要接到很多客戶打來的電話,有的客戶非常粗魯,還有的十分凶悍,所以他必須不斷練習控製自己的情緒,以免讓客戶察覺自己的不滿。

除了這個男人以外,那些不喜歡通過電話與客戶交流的銷售員,大都習慣於保持腳踝相扣的坐姿。恰當的提問技巧能夠有效地(成功率為42%)讓交談對象鬆開自己的腳踝,並恢複自然放鬆的狀態。除此之外,如果會見者走到交談對象的身邊,並在一旁的椅子上坐下來,也會讓交談對象感到放鬆,因為在互相交流的兩個人之間沒有了桌子這一屏障。於是,隨著情緒的平複,交談對象的腳踝就會鬆開,整個談話的氣氛也會變得更加開放和親切。

如果一個人在做出腳踝相扣坐姿的同時,還用一隻手甚至雙手抓住處於上方的那條腿,那就表示他不隻是在有意克製自己的情緒,同時還隱藏了一種爭勝的態度。用手固定住這種姿勢,表明這個人是一個特別有主見而且相當頑固的人,他不會認同任何人的觀點,隻會相信自己。

5.兩腿相纏的姿勢較容易害羞

一般來說,容易害羞和膽小的人經常會做出兩腿相纏的姿勢,或者可以說,這個動作基本上專屬於女性,有時,它也屬於那些善於彎曲身體、擅長雜技柔術的演員。