正文 第28章 誠信是一筆無形的財富(1 / 1)

人本主義心理學家馬斯洛的需要理論中說過,安全需要僅次於生理需要,是人的基本需要的一種。同時,由於生理需要是一種對人際關係依賴程度很小的需要,更顯示出安全需要在人際交往中的重要位置。也就是說,一個不能給人帶來安全感的人,無論他在其他方麵是多麼的優秀,都不容易被人接受;而一個講究誠信的人,就能夠得到別人的信任,信任一經產生,人的安全感自然而然就產生了。

古語講“人無信而不立”,一個不講誠信的人是很難立足於社會的,一個不講究誠信原則的企業也很難存活在社會上。誠信是人一生最有價值的財富之一,它可以為你贏得朋友和機會。

一個顧客走進一家汽車維修店,自稱是某運輸公司的汽車司機。“在我的賬單上多寫點零件,我回公司報銷後,給你回扣。”他對店主說。但店主拒絕了這樣的要求。顧客糾纏說:“我的生意不算小,會常來的,你肯定能賺很多錢!”店主告訴他,這事無論如何也不會做。顧客氣急敗壞地嚷道:“誰都會這麼幹的,我看你是太傻了。”店主火了,他要那個顧客馬上離開,到別處談這種生意去。這時顧客露出微笑並滿懷敬佩的握住店主的手:“我就是那家運輸公司的老板,我一直在尋找一個固定的、信得過的維修店,你還讓我到哪裏去談這筆生意呢?”

麵對誘惑,不怦然心動,不為其所惑,這是一種閃光的品格——誠信。誠信為他贏得了生意。

講求信用,向來是中華民族的傳統美德之一。言必行,行必果。“一諾值千金”。如果口是心非、信口雌黃、言而無信,終不免自食其果。

傳說在濟水的南麵,有個商人,渡河的時候把船弄翻了,便停留在水中的浮草上,在那裏哀號求救。

有個漁夫用船去救他,還沒靠近,商人就急忙號道:“我是濟南有名的富翁,你如果救了我,我給你百兩金子。我說話算數!”

漁夫真的把他救上了岸,商人卻隻給了他10兩金子。漁夫說:“你當初答應給我百兩金子,現在卻隻給了10兩金子,這不是不講信用嗎?”

商人聽了勃然大怒:“你是個打魚的,一天的收入能有多少?今天一下就賺了10兩金子,你還不滿足嗎?”

漁夫失望離去了。後來,這商人乘船順河而下,船碰到礁石,又淹沒在水中,剛好之前救過他的漁夫在那附近。

有人問漁夫:“你怎麼不去救他呢?”

漁夫說:“這就是那個答應給百兩金子卻不講信用的商人。”

漁夫把船靠了岸,靜靜地看著水中,不久商人就沉了下去。

這個故事告訴我們,做人要講信用重義氣,對金錢要有一個正確的認知,不要隻要金錢不要命。

做人,就要言而有信。一個人輕易就違背自己的諾言,就會失去別人的信賴與尊重,也就成了口是心非的小人,最後自食其果。像這位商人一樣,最後葬送了自己的性命。

拉斐爾11歲的時候,一有機會便去湖心島釣魚。在鱸魚垂釣將禁前的一天傍晚,他和媽媽一早又來釣魚。安置好誘餌,他將魚線一次次甩向湖心,在落日餘暉下泛起一圈圈的漣漪。忽然釣竿的另一頭倍感沉重起來。他知道一定有大家夥上鉤,急忙收起魚線。終於,拉斐爾小心翼翼地把一條竭力掙紮的魚拉出水麵。好大的魚啊,是一條鱸魚!月光下,魚鰓一吐一納地動著。媽媽打亮小手電筒看看表,已是晚上10點——允許垂釣鱸魚的期限已經過了2個小時。“你得把魚放回去,兒子。”媽媽說。“媽媽!”拉斐爾哭了。“下次還會有別的魚。”媽媽安慰他。“再也沒有這麼大的魚了。”拉斐爾傷感不已。他環視了四周,已看不到一條漁船或釣魚的人,但他從媽媽堅決的臉上知道無可更改。暗夜中,那鱸魚抖動笨大的身體慢慢遊向湖水深處,漸漸消失了。這是很多年前的事了,後來拉斐爾成為紐約市著名的建築師。他確實沒再釣到那麼大的魚,但他卻為此終身感謝媽媽,因為他通過自己的誠實、勤奮、守法,獵取到生活中的大魚——成績斐然的事業,以及事業給他帶來的豐厚財富。

孟子說“言而有信,人無信而不交”。信用是一種承諾、一種保證、一種真誠;信用就是一諾千金。誠信,就是要說真話,道實情,守信用,講信任,說話算話。

一個心理成熟且品質高尚的成年人懂得承諾的分量,他不會輕易拿自己的信譽開玩笑,如果條件不具備,他不會給自己施加無謂的壓力;而一旦作出承諾,他就會全力以赴。鬆下幸之助說:“信用既是無形的力量,也是無形的財富。”這是一個講究誠信的社會,做人做事,都要講誠信。隻有誠信,才能被他人所欣賞,才能為創業的成功奠定堅實的基礎。

心理學小貼士

無論是在日常的人際交往還是商業往來中,誠信都是一筆無形的財富。