小夏同學來信問我，說她在夏令營認識了一位朋友。她特別欣賞、佩服對方，於是在營地尋找一切機會和對方接近。可是人家始終對她客客氣氣，不像小夏想像的那樣一拍即合。於是小夏苦惱地問我，用什麼方法才能和對方快速成為肝膽相照的好朋友。
小夏的心情可以理解。因為人一生的成長、發展、成功、幸福，都是與他人的交往分不開的；而人一生的快樂、悲傷、愉悅、煩惱、愛和恨等也都和交往緊密相連；沒有人際交往，就沒有生活中的酸、甜、苦、辣，就不能更多地體味人世間豐富多彩的意蘊和內涵；人生將失去最動人、最靚麗的風景，人生也會為之乏味。我們說，人際交往已構成人們生活中必不可少的重要組成部分。但是小夏的心情過於迫切，盡管人際關係建立的形式多種多樣，但一般都要經過以下幾個進程，所以速度不可能特別快。
1.第一階段——零接觸狀態
當雙方彼此沒有認識到對方存在的時候，雙方就處於零接觸狀態。比如小夏參加夏令營前和那位她心儀的朋友的關係，就處於零接觸狀態。彼此誰也不認識誰，也不可能意識到對方的存在，雙方完全是無關的，談不上任何個人意義上的情感聯係。
2.第二階段——注意階段
（1）單向注意指一方開始注意另一方，比如小夏對對方的關注。
（2）雙向注意指雙方彼此之間都產生了相互注意，因為小夏的主動，對方也開始知道小夏的存在。
3.第三階段——表麵接觸階段
指雙方從開始直接對話的那一刻起，彼此之間就建立了表麵接觸。但是這一階段的接觸往往是表麵的、角色化的接觸，彼此之間幾乎不涉及感情的成分。比如一般情況下我們和鄰居、同學的閑聊，諸如“天氣真好”、“路上很擁擠”、“今天晚上有精彩球賽”等均屬這一階段。
表麵接觸是人際交往的重要階段。隻有抓住表麵接觸的時機，繼續交往下去，往往才可能向人際交往的更高階段過渡，完成由量變到質變的過程。由此可見，直接接觸是雙方情感關係良性發展的起始點。由於種種原因，小夏與那位新結識的朋友很可能僅僅停留在這個階段。
4.第四階段——親密階段
隨著雙方交往的深入和擴展，接觸也越來越頻繁，就會發展彼此之間擁有的共同心理領域；心理的相容和親近成為奠定雙方情感關係的基礎，同時也意味著雙方真實情感的水乳交融。共同的心理領域越多，雙方建立的情感紐帶就會越牢固，自己的情感也會越豐富、越深刻。因此，按照情感融合的相對程度，心理學家又將人際關係劃分為由低到高的三種層次：