一個間諜被地方官員抓獲，他就立刻裝聾作啞，任憑對方怎麼誘問，都沒結果。後來，審問的人故意很生氣地說：“好吧，算了吧，看來從你這裏是問不出什麼東西來了，你可以走了。”一般來講，這個時候，很多人就會情緒外露，甚至可能轉身離開。
但是，殊不知這隻是敵人的一個伎倆，如果你走開，說明你的聾啞是裝的，這個間諜沒有走開，相反，依然一動不動站在那裏，仿佛還在被審問，就這樣，間諜的生命保存了下來。
這個故事在某種程度上證明了自控能力的作用。在關鍵時刻，這種能力可以拯救自己的性命。追求自由無可厚非，但是生活不存在絕對的自由，隻能戴著鐐銬跳舞，真正意義上的自由就是如此。所以，想要擁有高情商，就須學會這種跳舞的方式。
第三，自我激勵的能力。
中國人從小就會被灌輸一個觀點：要爭氣。其實這種爭氣在某種意義上就是自我激勵。當遇到不順利的事情時，學會告訴自己一切都會過去，沒什麼大不了，告訴自己一定會做出成績，這種自我暗示就是情商的重要內容之一。
很多人沒有成功，是因為他們不想成功。這個觀點看似荒謬，其實，是有一定道理的。當你思想上就從來沒有想過自己會成功，你當然不會在行動上體現出來，這樣導致的結果就是你的平庸或者失敗。所以不要總是抱怨，感歎命運不濟，多給自己積極的暗示。水滴石穿，輔以實際行動，相信成功就在不遠的前方。
第四，識別他人情緒的能力。
情商裏有一個內容看似與己相關性不大，但是卻同樣重要，那就是識別他人情緒的能力。也就是我們經常會聽到的：有沒有眼力見兒。一個不懂得體察他人情感的人很難在社會上做出成績。人是社會性的，不是獨立存在的，從老祖先那會開始，就懂得群居來應對來自自然和其他野獸的危險。既然是社會性的，人就不僅需要了解自我，也必須懂得他人，這樣，在人際關係中，才能立於不敗之地。
第五，人際交往的能力。
上麵一點已經提到人際關係。情商的最後一個內容即是人際交往的能力。事實上，很多人都感受到了人際關係的重要和微妙，不少人坦言：工作中最重要的就是與人合作的能力，隻有在此基礎上，才有展現自身才華的可能。
情商歸根結底在於與人合作的能力，不管是自我認知，控製情緒，自我激勵還是識別他人情緒，其實都是為能與人和諧相處提供幫助。如果，到現在為止你還不懂情商的本質含義，那麼，這真的是你人生的缺憾。
成功點睛
每個人的情商可塑性都很高。從現在開始，讓情商為你開辟一條通向成功的新途徑。你可以通過調整自我，成為一個情商高手。隻要你控製好自己的情感，多體察他人的感受，營造良好的交際氛圍，放開其他觀點的束縛，那麼，成功離你就不再遙遠。
卓越從情商開始
一個心理學家應邀為某校的中學生作職業輔導。對成績最好的學生，心理學家說：“你最好堅持學術研究，將來當個教授、律師或者在華爾街工作。”對成績普通的學生，他說：“天哪，你一定要做好心理準備，你將會成為美國總統（美國總統小布什當時就是成績普通的學生）。”至於那些馬上要被退學的學生，心理學家問：“你還沒成為世界首富？能不能賣我一些你公司的股票呢？”