對於供應商較多而供需相對平衡的物資,可以采用協商的辦法選擇合作夥伴。即企業從相關供應商中選出條件較為優越的若幹個供應商,再分別同他們就數量、價格、交貨期、售後服務、技術服務等方麵進行協商,在互惠互利的基礎上達成合作協議,簽訂年度協議,明確雙方應盡的權利和義務。這種方法對於競標單位少,競爭程度小,訂貨物資的規格和技術複雜或信譽較好的單位,協商法比招標法更為適用。浙江新安化工集團股份有限公司采用協商選擇辦法,把一些技術參數複雜、規格特殊及價格較高的物資單獨列出,如關鍵設備及配件等,與信譽較好的供應商簽訂代存代銷協議(即托管),解決了貨物及時供應與降低庫存的矛盾,保證了生產所需物資的正常供應。
(四)采購成本分析法
對質量和交貨期都能滿足要求的供應商,則可以通過計算采購成本來進行分析比較。采購成本一般包括售價、采購費用、運輸費用等各項支出的總和。采購成本分析法就是通過計算,分析各個供應商的采購成本,選擇成本較低的供應商作為自己的合作夥伴的方法。這種方法較適用於價格不易受市場行情左右、生產成本較低的采購物資,如企業所用的產品包裝物、市場行情較為穩定的原材料等。
五、建立供應商網絡的步驟
合作夥伴的綜合評價選擇可以歸納為這樣幾個步驟:
成立評價小組→分析市場競爭環境→確定合作夥伴的目標→製訂合作夥伴的
評價標準→確定合作夥伴的評價方法→對合作夥伴進行評價→對所有供應商進行選擇→淘汰不符合要求的供應商→建立合格供應商的網絡→進行采購實施。
上述步驟是相輔相成的,最重要的是確定合作夥伴的目標製訂,這個目標必須與企業的采購實際相一致,這樣才能確保供應商的評價標準合理性和易操作性。
浙江新安化工集團股份有限公司采購中心承擔著全公司下屬六個生產廠家的化工原料、包裝物及輔助物資的采購業務,年采購額超過10億元人民幣。為了達到既保證供應又降低成本的雙重目標,采購中心按所采購物資的類型、對公司產品質量的影響程度及采購數量等因素,對物資分布地及周邊同行狀況市場進行了認真的調查分析,確定了建立三級供應商網絡,即戰略合作夥伴網絡、重要貿易夥伴網絡和大眾市場網絡。評價指標主要有七個,即管理狀況、財務狀況、質量指標、價格、交貨期、售後服務、資信資料的完整性。評價的方法根據三級網絡的不同等級,分別采取不同的供應商選擇方法,對一級供應商網絡(公司主導原料、量大的包裝物)采用協商評價法和成本分析法,對二級供應商網絡(公司技改設備、稀有材質的鋼材與配件)采用招議標辦法,對三級供應商網絡(量大宜采購鋼材、配件,常用一般性物資)采用直觀判斷法。通過不同的評價方法,對各類物資供應商進行評價,形成了比較完整的供應商的網絡,物資供應持續穩定。通過統計兩年的采購數據,采購物資按期到貨率達到98%以上。
六、供應商的優化
供應商優化的目的是將供應商納入企業的經營活動的範圍之中,讓供應商參與到企業的新產品開發、設計等一係列活動中,讓供應商對企業的需求有充分了解,從而共同尋找降低成本的途徑。新安化工集團股份有限公司對供應商的管理主要集中在如何與供應商建立雙贏關係上。
(一)建立供需雙方的信息交流與共享機製
首先,供需雙方經常進行有關成本、質量控製、市場動態等方麵信息的交流與溝通,以保持信息的一致性和準確性,便於價格的確定和質量的把關。其次,需方及時將所需的物資的質量變化、工藝變化、設計改變等對物資、零配件所提出的新要求告知供方,以利於供應商能夠適時調整生產和供貨渠道,滿足需方要求。第三,供需雙方增加經常性的互訪、相互溝通,及時發現和解決在合作中出現的問題和困難,形成良好的合作氛圍。
(二)適時對供應商進行激勵
要保持長期的雙贏合作關係,適時對供應商進行激勵是很重要的,沒有有效的激勵機製,就難以維持良好的供需關係。激勵要充分體現公平、公正、一致的原則。激勵分為正激勵和負激勵,激勵的方式可有以下幾種:價格激勵。采購價格的確定要充分考慮供應商的合理利潤,不能一味壓價,因為低價格會帶來質量不穩定的隱患。訂單激勵,即對業績好的供應商給予更多的訂單,對業績較差的供應商減少訂單量。商譽激勵,即對信守合同、注重信譽的供應商給予大力的宣傳,發放有總經理簽名的優秀供應商獎牌,享受直接列入下輪合作夥伴的待遇。淘汰激勵,通過供應商的誠信度評估,淘汰不合格的供應商,增強其他供應商的危機感和緊迫感。
(三)對供應商進行合理的評價
評價時要抓住主要指標或關鍵問題,如交貨質量是否提高,交貨是否及時,服務是否改善,價格是否有所下降。通過評價,把結果反饋給供應商,和他們共同探討問題產生的原因,並提出改進的措施,方便供應商持續改進。
(四)不斷優化供應商網絡
1.建立優勝劣汰的競爭機製
判斷一個供應商經營業績的優劣,應該用一個綜合指標來進行評價。新安化工集團股份有限公司采用供應商的誠信度指標來進行評價,它包括供應商的供貨價格評估,供貨質量評估,到貨及時性評估及售後服務評估。每項內容給定分值,按扣分法每季進行評估。企業可通過定期測定供應商的誠信度,按高低分數進行排隊,對處於末位的供應商或要求其整改,或給予淘汰。有競爭才有提高,有淘汰才會有促進,通過優勝劣汰,不斷完善供應商網絡。
2.樹立標杆供應商
企業通過標杆供應商的形式,向供應商推出學習的榜樣,以利於供應商提高業績,樹立標杆供應商首先要測量出最佳供應商的主要業績值,如每季的誠信度評估得分都在95分以上;其次要總結出最佳供應商做出最佳業績的做法和經驗,然後向各供應商傳播這些信息,以利於其他供應商尋找自己的差距,組織資源進行整改,提高整體管理水平,促進整個供應商網絡的優化和提高。