目標市場是指目標顧客,也就是公司準備為之提供產品和服務的顧客群。
在細分了的市場上選擇目標市場,一般有五種策略:
(1)產品市場集中化
即目標市場限定於一個單一的細分市場,亦即公司決定生產一種規格或樣式的產品專門為一個細分市場服務。小公司常常采用這種目標市場範圍策略。
(2)產品專業化
即公司向各類顧客同時供應一種規格或樣式的產品。這種策略使公司可以集中力量滿足某一類特定的消費需要。
(3)市場專業化
即公司為同一個顧客群提供數種不同規格或樣式的同類產品,以滿足他們的不同需要。
(4)選擇性專業化
即公司提供有限幾個不同規格或樣式的產品,相應滿足幾個不同顧客群的需要。
(5)全麵進入
即公司全麵進入一種產品的全部細分市場,以規格、樣式齊全的產品滿足各個顧客群的需要。
總經理可以使用兩種方法來確定目標市場:
(1)先進行市場細分,然後選擇一個以上子市場即細分市場作為自己的目標市場。
(2)不搞市場細分,直接以產品的整體市場作為自己的目標市場。