親愛的孩子：
自從你到公司工作以來，我還沒有放手讓你處理重要的事務。這並不是因為我不相信你的能力，而是希望你從小事做起，踏踏實實地走好人生的每一步。
做好小事是成就大事的基礎。如果你一開始就身處高位，就不可能了解普通員工的心理，也就不能高效地管理他們。所以，我希望你從底層做起，從小事做起，等將來走上更高的職位時，你就知道如何去激發員工的工作熱情。
世界上隻有兩種頭腦聰明的人：一種是能善用自己聰明才智的人，比如做學術的人、藝術家、演員，他們天賦異稟，依靠自身的聰明才智就可以實現理想；另一種是能夠善用他人聰明才智的人，比如管理者和領導者，他們可能先天稟賦不足，但卻擁有一種特殊的能力深諳他人心理，讓他人為我所用。
孩子，我對你的期望很高，我不希望你做一個傻瓜式的管理者，隻知道死板地下達各種命令，而不顧及他人的心理。要知道，每個人都有強烈的自尊心，命令式的管理會讓人感覺受到輕視，沒有動力，進而形成一種抵觸心理，降低工作效率，削弱管理者的領導力。
成功的管理者都懂得借助別人的力量，而不是時時處處顯示自己的聰明。大有作為的人都懂得尊重別人、誇獎別人、重視別人，用讚美之辭激勵員工努力工作，以感情付出贏得他人的敬重，從而最終取得勝利。
孩子，你是布朗大學的優秀畢業生。我相信，你在經濟學與社會學方麵的知識可謂豐富；我也相信，沒有知識的人很難有大作為。但是，有淵博知識的人更容易對知識產生依賴感，淪為知識的奴隸。並且，你在書本上學到的知識，大部分是一些終日埋頭在理論知識中缺乏實戰經驗的專家們編撰出來的，有很多根本解決不了實際問題。
過多的書本知識很容易讓你產生“一切都在自己掌控中”的自負心理，遇到事情會不自覺地套用書本上的知識，感覺“我懂”、“我知道”、“事情就是這樣的”。自以為是會讓你失去深入了解事情來龍去脈的興趣，而你也會因為興趣的缺失而喪失前進的動力，很難取得成功。
過多的書本知識還會讓你產生盲目的榮譽感和無知的自尊心。遇到不懂的事情也不向別人請教，認為那樣做很丟臉，把無知當做一件很見不得人的事情。這絕對是自作聰明的一種表現。殊不知，每一次說“不懂”的時候，都有可能是你人生的轉折點。
孩子，我希望你能克服對書本知識的依賴心理。知識本身沒有價值，隻有活用到實際中的知識才真正有用。要想靈活運用已經擁有的知識，你必須首先成為一個有執行力的人。
執行力從哪裏來呢？我堅信，隻有經曆過艱難困苦、體驗過失敗和困難的人，才能形成堅強的性格，才能具有超強的執行力，並且在不斷尋找走出困境的解決方法的過程中，最終獲得成功。