（3）他不但保留了大家的情麵，而且還給予鼓勵，並且完全按照當初的協議，付給大家報酬，以此喚起大家的良心與義務。麵對這樣的上司，誰還好意思不努力工作，再次糊弄他呢？
在生活中，我們隨時都可能會麵對別人出於各種目的的謊言。
如果一個人的社會地位、權力手段、經濟能力尚未強大到一定程度，或者你麵對的對象並非心地厚道、性格善良之輩，你照法行為，會被人認為懇昧、軟弱、好欺負。一個強者對弱者說我將原諒你，那是寬厚；而如果一個弱者對強者說我將原諒你，則顯會得可笑了。
同樣的道理，兩個互相對峙的對手如果彼此的身後，都有足夠的空間供他們後退，那麼，當對方向你進逼的時候，你進退得宜，退一步，退兩步都不會有什麼危險。相反，如果你是站在懸崖邊上同人對峙，你就沒有後退的餘地，退一步就意味著毀滅，意味著摔死在懸崖下。當他人以謊言對待你的時候，如果他的謊言將危及你的根本利益，你自然應該毫不留情地予以回擊。
但事實上，我們在現實生活中麵臨的別人大部分缺點，並沒有使我們達到生死攸關的地步，以牙還牙、以毒攻毒的方式於事情的解決並沒有明顯的好處，還可能會出現兩虎相鬥，必有一傷或兩敗俱傷的結局。
所以，麵對別人缺點，我們可以用另一種高明的辦法來處理它。難得糊塗是清代書畫家、文學家鄭板橋題過的一幅著名的匾額。它代表的是一種處世哲學。這種方式不僅可以使自我的品行和靈性不會受到損傷，而且還可喚醒另一方的良知與覺悟，這種方式就是對人寬厚、對己嚴格、以誠對謊的方式。用這種方式對待別人，在很多時候將使別人對你產生崇敬的心情，進而以各種方式努力彌補自己的過失，采取更有利於你的行動。
佛經中一位常不輕菩薩，是我們生活中，學習的榜樣。我們應該學習常不輕菩薩：凡一切眾生都是佛，都是菩薩。大家試想：果真這樣，這個社會將是多麼美好、多麼和諧。這個人類的世界將是多麼的幸福、美好。
3.給人機會就是給己機會
生活中，人不能離開社會這個群體。與人為善，寬容大度處事待人，盡可能的在不傷害別人自尊心的前提下，誠懇而婉轉善巧地勸導、真誠地安慰並化解其苦惱，鼓勵其改之，自己吃了虧，受了騙，隻要以後加以小心提防，不再故伎重演，也沒必要跟對方結下深仇大恨，給別人一個悔改的機會，就是給自己一個機會。假如別人得罪了你，你不但不計較，不報複，反而原諒、寬恕他，在其有難時幫助他，對方將會受你的感化，世間上的事沒有成不成，而是看你做不做。
就像有些老師在教學過程中，往往認為學生犯錯誤是一件可怕的事情。但是，如能正確地解讀學生犯錯誤的心理，並走進他們的內心深處，那麼錯誤又何嚐不是一個教育機會呢？
有一年，沿海一個學校遭台風來襲，校園裏打落了許多小樹枝。大爺就把它們掃在了一起，堆在了沙坑旁邊。
中午吃過飯，一位老師在操場上巡視。突然有個小姑娘來報告，說有人在玩棍棒。他順著小姑娘指的方向望去，果然看到幾個小家夥手裏各抓一根樹枝，正在熱火朝天地打鬧呢。於是就徑直走過去，其中一個學生發現了他，連忙扔掉樹枝，迅速地逃跑了。剩下的幾個正要逃跑，就被他叫住了。幾個孩子苦著臉，磨磨蹭蹭地挪過來，嘴裏支支吾吾地說：不是我……老師擺擺手，打斷了他們，親切地說：你們看，地上好多樹枝啊，我們一起把這些樹枝清理幹淨，放回沙坑旁邊，好嗎？幾個孩子雖然一臉詫異，但還是趕緊賣力地去撿樹枝了。那位老師驚喜地發現，剛才那個溜之大吉的學生也悄悄地回來了，加入了清掃的隊伍。人多力量大，不一會兒，地麵就被打掃幹淨了。
洗過手後，他重新把小家夥們召集到自己身邊。他們乖乖地站成了一排，等著老師訓話。他注視著他們，嚴厲地說：你們剛才犯了錯誤，知道嗎？知道。他們點點頭。犯了錯誤就應該勇敢地承認，而不應該抵賴，更不能逃跑，對嗎？對！這次，他們重重地點點頭。當這位老師感到他們的認錯態度很誠懇的時候，就語氣一轉，說：你們剛才又做了一件好事。這件好事正好彌補了你們剛才犯的錯誤。我很欣賞你們，還要表揚你們！話音剛落，孩子們眼睛一亮，愣了片刻，然後害羞地笑了。在這笑容的背後，包含著的是他們對自己錯誤舉動的檢討以及改正錯誤後得到表揚的欣喜，也一定包含著不再犯同樣的錯誤、做個好孩子的決心。
犯錯誤是難免的，學生犯錯誤就更正常了。可是實踐中，我們常認為學生不該犯錯、不能犯錯，根本就沒有把錯誤視為教育的資源。從學生的立場出發，犯錯誤其實是一種經曆，也是一個學習的過程。隻有在犯錯、認錯、改錯的真實情境中，學生才能學會正視錯誤--勇於承擔而不是狡辯，更不能逃之夭夭；才能學會改正錯誤--真心思過而不是表麵敷衍；才能學會挽回過失--積極補救而不是消極退縮。如果能把錯誤當做一種資源，我們對待學生就可能會溫柔許多，教育的方式也會溫和許多了。與人共事，不可能一帆風順，總會有別人出錯時需要你提出批評指示。你若批評指正不當，不僅達不到目的，弄不好還會產生負麵作用。
幾年前，劉總經理的外甥女小李從上海某大學畢業，到北京給劉總經理做秘書，那時由於她剛走出校園，對商業常識和生意上的事一點兒也不了解。然而，她待人做事卻頗為老練。有一段時間，她經常犯一些錯誤。一次，劉總經理真想批評她幾句，但再一想，她年紀輕，閱曆淺，不可太苛求，於是改用和顏悅色的方法對她說：現在你做錯了事，自然是難免的，我在你這個年紀的時候，做的錯事比你多得多，我相信隨著年齡和閱曆的增長，你一定會增長才幹的，現在你照著這樣做不是好多了嗎？
先承認自己有錯，然後再指出別人的錯誤，更令人容易接受。
人們做錯了事，或做了件吃虧的事，除非他自己主動告訴你時，會坦白地承認錯誤，但如果是你主動指出他的錯誤，他一定找出種種理由加以辯解。你可以在周圍的朋友或家人中試試看，無論是小疏忽或大錯誤，沒有幾個人能在別人指出後立即坦率地、不為自己解釋地承認錯誤。所以，批評他人時，一定要講究方法，態度要誠懇。
有一位愛好攝影的人，拿了一疊他自己的攝影作品去拜訪一位攝影家，請他批評指教。攝影家把他的作品看了一遍，很熱心地告訴他哪張曝光時間長了一些，哪張光圈小了一些，哪張取景需要變換角度……當這位攝影家正在指正的時候，來請教的人總找一番理由來為自己辯護。不是說當時天氣不佳，就是說取景時找不到合適的立足之地，如此囉嗦了半天。當那個攝影愛好者走了以後，攝影家覺得又好氣又好笑。他說：我真傻，何必說那麼多的話呢。
其實這種結果是完全能想象得到的。
你的批評是否成功，很大程度上決定於你采用的態度。沒有人喜歡被批評，不要相信聞過則喜。如果你一味地指責別人，或者簡單地說明你的看法，你將會發現，除了別人的厭惡和不滿外，你將一無所獲。然而，如果你能夠讓對方感覺到你是來解決問題、糾正錯誤的，而不是來發泄對你的不滿的，你將會獲得成功。
泰戈爾說：當我們是大為謙卑的時候，便是我們最近於偉大的時候。對人態度誠懇、謙卑、恭敬，是成就偉大事業的基礎。
在工作中，我們可以把批評看做這樣的一個過程：它包含了一種對對方的關心，或者是像尊重自己一樣對對方有種起碼的尊重。也就是把對方看作一個與自己平等的人，這是我們在批評別人的時候應有的態度。
實際上，我們如果能有一種平等的態度提出批評，也不會感覺批評是一件如此困難的事情。
4.指出他人缺點要委婉
言語是微妙的東西，它既是人類間交際不可或缺的，也是不可過於計較的。如果把言語看得重於一切。結果就會失去人與人之間真誠的信任。因此在語言交際中要善於找到一種分寸，使之既直爽又不失禮，這是最難又是最好的。
善良聰慧或溫厚博學的語言，能夠融冰化雪，排除障礙，直抵對方的心岸。一句惡毒的語言卻足以擊破堅實的心靈堡壘，讓人一輩子都為之隱隱作痛。