正文 第27章 平步青雲,破解領導意(1)(3 / 3)

工作中,如果你的領導用友好地、坦率地眼神看你,首先說明他對你很有好感,並且十分器重你,他相信你的能力,希望幫助你成就一番事業。而這類領導就好比我們的貴人,能夠幫助我們做好事情。但是,如果我們不能理會領導的意思,不能從他那種友好而坦率的眼神中看出他對我們的鼓勵,我們很有可能會誤解他們,以為他們根本沒有對自己的做法表示肯定,從而覺得沮喪。這樣一來,我們往往就會與成功背道而馳了。

☆人心絕學☆ 如果我們本身就是領導,請多給予下屬一些友好而坦率的眼神吧,這種眼神能夠幫助遇到瓶頸或者是心灰意冷的員工迅速的振作起來,提高工作效率。

領導邊說話,邊瞥他的鍾或表,想結束談話

與別人談話時,目不轉睛地看著別人的人,往往說明對談話內容比較感興趣,希望談話能夠繼續下去。相反,與別人談話時,總是心不在焉,尤其是總看時間的人,就說明他急切的想結束談話了。

當我們與領導交談或是彙報工作的時候,就要有這樣一點自覺性,如果看到領導邊說話,邊瞥他的鍾或表,就應該立即結束談話,即使真的有緊急的工作需要彙報,也要盡量縮短談話的時間。

李默在一家大公司上班,任職總經理助理。作為助理,李默每天幫總經理安排大大小小的事宜,因為李默工作認真,為人謹慎,從沒出過什麼錯處,並且事無巨細都向總經理彙報,因此深得總經理的信任。

為了讓總經理更加清楚下一個星期的工作安排,李默每周五下班之前,都會向總經理彙報一下。往常,總經理總是十分耐心地聽李默彙報,有的事情記不清楚,還會主動向李默詢問。

又到了一個周五,因為這周事情很多,李默一直忙到四點多才結束了手頭上的工作。離下班還有半個小時的時候,李默準備去總經理辦公室向總經理彙報下一星期的工作安排。但是這一次,李默剛和總經理彙報了一小部分工作安排,就看見總經理一邊聽自己說話一邊看手表。李默雖然覺得很奇怪,但是也明白總經理這樣的舉動是希望盡快結束談話,因此便問總經理說:“您是不是有什麼事情啊?”

總經理說:“今天我妻子有事情,要我去接女兒放學,眼看著她就快下課了,我就有點著急。”

“哦,那您先去接孩子吧,下周也沒什麼特別重要的事情,等下周一我再給您彙報也行。“李默趕緊說。為了不耽誤總經理的時間,李默還主動幫總經理整理東西,好讓總經理能夠早點趕到學校。等總經理趕到女兒的學校時,女兒正好放學了。

經此一事,總經理更加覺得李默這個助理十分貼心,不僅工作能力強,能夠很好地安排日程,還懂得察言觀色,於是總經理給李默漲了薪水。

李默的幸運不僅在於她有一個好上司,能夠給她施展的空間,更在於李默懂得察言觀色,因此才能夠得到上司的器重。試想一下,如果李默無視經理頻繁看表地舉動,而一味地喋喋不休地向總經理彙報工作,總經理雖然可能會耐著性子聽完,但心裏一定是又著急又生氣的。如果因此沒有接到女兒,或是遲到了被女兒埋怨,一定會怪罪李默。但是聰明的李默沒有這樣做,她不僅看懂了總經理的意思,而且還主動幫助他整理物品。這些體貼的舉動,自然能夠得到總經理的認可。

工作中,如果能夠摸清上司的脾氣性格,就可以選對做事情的時機,這樣對於我們而言十分有幫助的。比如,我們想要請年假,如果此時上司顯得十分匆忙,不停地看他的鍾或表,我們就應該換一個時機再說,否則很容易被上司拒絕,即使上司勉強同意,也會對你產生不好的印象;比如,我們要求上司給我們加薪,也必須選擇合適的時機,如果明明看出上司不想繼續這個話題,或是想要盡快結束談話,我們還毫無知覺地提出加薪的請求,多半會被拒絕;再比如,我們想要提一些建議,也需要找對時機,如果上司頻頻看表,那麼說明他一定有急事或是心裏有事。此時,即使上司表麵上正在聽你說話,其實心裏卻在想著別的事情,這時即使提出再好的建議,上司也聽不進去,自然也就不會表示讚同了。可見,能夠理解上司的心意,找準時機,對於我們做好事情是十分重要的。

☆人心絕學☆ 無論是工作還是生活中,與他人談事情的時候,我們一定要盡量避免一邊與對方談話,一邊頻繁地看自己的鍾或表,這樣會讓對方覺得你缺乏誠意,或是根本不願意與之交談。如果給對方留下了這樣的印象,以後有求於他的時候,多半也會遭到拒絕。

和你談話深坐椅內,喜歡聽你的奉承