天河城廣場籌建之初確立的指導思想是與國際上先進購物中心模式接軌，在廣州市形成有個性的業態模式。“大規模、上檔次、多功能、高品位”是天河城廣場的市場定位。這一市場定位，符合了客觀經濟發展實際。
國民經濟發展是零售業態轉變的基礎。專家認為，當某一地區年人均國內生產總值超過15000元時，就具備了創辦購物中心這一新興業態的經濟基礎。廣州市1994年人均國內生產總值達到15000元，已具備了創辦購物中心的條件。
這一市場定位，迎合了現代消費理念和需求。
傳統概念的商業街，人氣雖然鼎盛，但都因雜亂、道路狹窄、交通擁擠、停車不便等弊端，難以滿足現代消費時尚。現在，消費者購物不再僅僅是滿足物質需要，同時也在追求一種寓購物於休閑中的情調，追求感官的享受和精神放鬆，這就是現代消費理念。天河城廣場濃縮了現代都市生活的各種內容，迎合了人們的現代化消費理念和需求。
3一站式服務，是天河城服務客商的管理創新
源於廣州天河城的經營理念和服務方式，針對東莞虎門天河城的特點，重新設計業務流程和開發服務軟件，提供前台後台一體化、經營管理一站式服務，既包括租賃服務，也包括商業管理與服務。
實踐中的幾點啟示：
（1）建設經營大型購物中心，必須符合一個地區經濟發展的需要和人民生活水平提高的需要。要有統一的城市規劃，在數量、質量、規模上不能放任自流，否則必然導致重複興建或者盲目擴大規模，造成資源的極大浪費。
（2）建設經營大型購物中心，必須有充足的資金來源作保證。現在不少地方的商場建設，由於資金不到位，造成項目擱置，更談不上回報。天河城廣場在建設期間同樣碰到資金問題，他們通過大股東的及時增股和協助融資，使建設順利地渡過資金難關。
（3）建設經營大型購物中心，人才是關鍵。要建設、經營、管理，離不開強有力的領導班子，更離不開方方麵麵的人才。天河城廣場的順利落成和開業，以及經營管理上取得的成功，人才是決定因素。
（4）建設經營大型購物中心，需要政府及有關部門的大力支持。省政府決定成立天貿集團之時，就確定天貿集團作為廣東省商業流通領域改革的試點單位，把天河城廣場項目作為廣州市現代化城市建設的一項重點工程來對待。在天河城廣場建設期間，各級領導多次到現場檢查並解決困難，使天河城廣場能按計劃順利落成禹來.購物中心生命周期與創新管理--以廣州天河城購物中心為例.廣東商學院學報。
特色購物步行街--廣州市北京路步行街
北京路地處廣州市中心，是廣州城建之始的所在地，也是有史以來廣州地區最繁華的商業黃金寶地。北京路步行街北起中山五路，南至惠福路，全長440米，沿街商鋪138戶，以經營服裝、百貨、鞋類、餐飲、珠寶為主。廣州市商業的龍頭企業--廣百就坐落在步行街上。北京路步行街的建設與發展，對繁榮廣州商業旅遊市場，鞏固廣州舊城商業中心地位發揮了積極的作用。
北京路被譽為“嶺南第一街”。據統計，北京路步行街日均流量30萬人次左右，節假日則高達50萬人次，人流密度超過上海的南京路和北京的王府井。
當然，作為城市遊憩的典型代表，北京路步行街在其發展過程中也存在著一係列的問題：
（1）商品品種豐富，商品質量較好，建築具有特色，但沒有什麼娛樂活動值得參與、休閑設施不足、人群擁擠、曆史文化旅遊功能缺乏。北京路遊憩商業區給予消費者一種“隻有商業、沒有遊憩”的總體印像，娛樂、休閑、觀光的功能不突出，這對於北京路遊憩功能的發展是十分不利的。
（2）雖然北京路擁有眾多知名商業品牌和高品位曆史文化資源，但沒有真正形成商旅互動的局麵，作為傳統商業步行街，北京路發展的定位不清晰，騎樓建築相對老化，商業功能相對傳統單一，缺乏多種時尚元素；而作為旅遊目的地，則由於各類休閑遊憩設施不足，顯得更為單調，尤其是缺乏精品旅遊景點，旅遊休閑設施和服務管理水平落後，這些問題影響了北京路RBD遊憩功能的發揮，這也是國內同類商業步行街型RBD所麵臨的普遍問題。
1商旅互動
北京路RBD的遊憩功能較弱，RBD功能不完善，主要原因是由於北京路步行街的定位不清晰，發展目標不明確，缺乏政府有效的規劃指引。因此，北京路步行街要成為功能完善、吸引力強的RBD，必須依托北京路RBD擁有嶺南千年曆史和商業文化的獨特優勢，將北京路現有商業作為RBD發展的重點和基礎，大力培育以旅遊和文化休閑為龍頭產業，形成商旅互動的發展模式，將北京路RBD建設成為廣州市舊城中心區（傳統中軸線）的核心節點和華南地區極具旅遊休閑和商貿吸引力的國際性RBD，充分發揮北京路步行街作為核心的輻射效應，可以將北京路RBD定位為：現代休閑產業和商貿業發達，融嶺南傳統文化與現代都市時尚體驗、商業中心與旅遊中心於一體的國際性RBD。
2創新商業購物功能，完善遊憩設施的規劃建設
目前，北京路RBD的主要功能是購物與休憩，缺乏多層次的購物體驗與互動，且大多數商業設施業態與功能傳統單一，尚未融入現代流行時尚元素，在一定程度上限製了北京路RBD遊憩功能的發揮。因此，北京路要建設高檔城市RBD，必須引入現代流行時尚體驗式的商業元素，改造現有商業設施，優化其功能。實現中小商業企業經營升級，向專賣、品牌化方向發展，走精品、典雅和特色之路，大力促進網絡商業和動漫技術為基礎的新型商業業態發展，將商業設施注入遊憩功能，使之成為遊憩產品的重要部分。
3整合曆史文化景觀資源，提升其文化品位
根據史料和專家考證，目前北京路、教育路和西湖路周邊區域已有或已建成及挖出的曆史文化遺地有秦番禺城遺址、秦漢造船工地遺址、西漢南越國宮署遺址、唐清海軍樓遺址、南漢禦花園、明大佛寺、明城隍廟、明清大南門遺址、清廬江書院、廣州起義紀念館等十多個朝代的十多個具有較高曆史文化價值的文物古跡。現今，這一區域雖曆經十多個朝代及兩千多年的滄桑，但其中心地位始終沒有改變，這一奇特現象，不僅創造了國內外城市建設中罕見的曆史景觀，同時也造就了這塊神奇土地燦爛無比的曆史文化。北京路有厚重的文化底蘊，嶺南文化和商都氣息都是樹立特色形象的根本，在北京路的建設中注入文化的元素，挖掘傳統曆史文化，突出千年古城、西關風情的文化資源。其中，北京路的千年曆史景觀和十多個朝代的遺址是難得的人文資源，應該將眾多曆史文化資源有選擇地進行開發，打造5A級旅遊精品，突出“千年古風”，采取一票通行的方法，將這些體現廣州二千多年曆史文化資源通過道路、景觀帶連接起來，構成一道精彩亮麗的文化風景線，增加文化旅遊氛圍，為消費者提供更多文化娛樂和休閑空間，提升北京路的文化品位。方遠平，朱杳平.基於消費者行為視角的城市遊憩商業區功能分析--以廣州市北京路步行街為例.經濟問題探索，