在南京的總樣本中，最終識別出了RBD旅遊行為情境的三個有效維度，即曆史文化氛圍、內容豐度及互動參與性。因此，南京RBD旅遊體驗結構方程中，自變量包括旅遊行為情境的三個維度（因子）以及旅遊氛圍情境（旅遊者主觀因素），共四個外生變量；內生變量（因變量）則為兩個：旅遊者融入程度和愉悅度。即總共包含六個潛在變量（非可觀測變量）。而可觀測變量則為直接由問卷題項測量的10個指標。
根據AMOS5.0軟件的輸出結果，可以得到修正後的結構方程模型。
在修正後的結構方程模型中，共有三個潛在變量（因素）對旅遊者愉悅度產生顯著性的影響，即互動參與性、旅遊者主觀因素和融入度。其中，互動參與性對愉悅度的影響最大，總效應為0.753，其次為融入度，總效應為0.458，旅遊者的主觀因素也有一定的影響效應，為0.205。這也印證了謝彥君所說的“（旅遊者）在旅遊過程中所發生的旅遊行為都籠罩在旅遊氛圍情境（旅遊者先在情感因素引起的主觀心理情境）中，其特征在很大程度上會影響旅遊體驗的方式、方向和力度”，但相較於旅遊行為情境（目的地客觀的特征環境）對旅遊體驗的影響，旅遊氛圍情境因素仍屬於“遠因”。
3杭州RBD旅遊體驗結構方程建模分析
在杭州的總樣本中，識別出了RBD旅遊行為情境的五個有效維度，即曆史文化氛圍、吸引物豐度、接待地歡迎度、互動參與性及景區內管理。因此，杭州清河坊RBD旅遊體驗結構方程中，自變量包括旅遊行為情境的五個維度（因子），以及旅遊氛圍情境（旅遊者主觀因素），共六個外生變量；內生變量（因變量）則為兩個：旅遊者融入程度和愉悅度。即總共包含八個潛在變量（非可觀測變量）。而可觀測變量則為直接由問卷題項測量的15個指標。
通過AMOS5.0軟件進行模型識別，在修正後的結構方程模型中，共有4個潛在變量（因素）對旅遊者愉悅度產生顯著性的影響，即接待地歡迎程度、吸引物豐度、互動參與性和融入度。其中，融入度對愉悅度的影響最大，總效應為0.484，其次為互動參與性，總效應為0.372，吸引物豐度和接待地歡迎度也有一定的影響，分別為0.279和0.237。修正後的最終模型如
4三個SEM模型對比與總結
通過因子分析和結構方程建模分析，構建出上海、南京、杭州三處RBD各自的遊客體驗SEM模型，從而得出最終顯著影響上海RBD遊客體驗的特征因素為環境與服務質量（總效應為0.337）、文化氛圍（0.084）、互動參與性（0.140）及遊客融入度（0.499）；顯著影響杭州RBD遊客體驗的特征因素為接待地歡迎程度（0.237）、吸引物豐度（0.279）、互動參與性（0.372）及遊客融入度（0.484）；而最終顯著影響南京RBD遊客體驗的特征因素則為互動參與性（0.753）、旅遊者期望（0.205）及遊客融入度（0.458）。
通過對SEM模型觀察發現，影響RBD遊客體驗的共同因素為遊客融入度和RBD互動參與性質量，兩者對於遊客體驗的愉悅度均具有直接而深刻的影響。再進行進一步的均值比較和方差分析發現，上海、南京、杭州三地RBD的遊客融入度存在差異（均值分別為2.191、2.090和2.152），但在0.05的顯著水平下這種差異尚不顯著（顯著性概率p值為0.308>0.05）；而在互動參與質量方麵，三地RBD則存在著顯著差異（顯著性水平0.05），且上海城隍廟RBD與遊客間的互動參與性最高，杭州清河坊RBD稍遜，南京夫子廟RBD的互動參與程度則不及前兩者。因而，要提高RBD遊客體驗質量，應著重從遊客融入度和RBD互動參與性這兩個方麵入手。
（五）深化RBD體驗的對策
針對以上問題，根據實證分析結果，並結合長三角地區RBD的實際情況，筆者提出以下幾點深化RBD遊客體驗的對策：
（1）提高互動參與性項目質與量，借鑒上海城隍廟/豫園“中國日”活動的成功經驗，嚐試增加係統的、深入的、主題性的參與性活動和深層次的文化體驗，真正滿足遊客的休閑、娛樂需求；
（2）完善公共服務設施等硬件，增加遊憩設施和標識係統；提高服務質量，考慮遊客的特殊需要，滿足遊客個性化的服務要求；
（3）塑造獨特的主題形象並營造新奇、原汁原味、渾然一體、以人為本的良好氛圍；
（4）傳承當地曆史文脈並挖掘RBD特色文化，如上海城隍廟/豫園的“上海老城廂文化”、南京夫子廟/秦淮河的“秦淮文化”、杭州清河坊的“南宋文化”。
其中，互動參與性是保持RBD生命活力的心髒；服務硬軟件是保障RBD良好運行、健康發展的骨骼和肌肉；主題形象和氛圍是RBD外在給人以感知印象的皮膚；而曆史文脈和特色文化則是真正使RBD區別於其他RBD並尋求自身長遠發展的靈魂之所在。
【案例分析】
大型購物中心--廣州天河城購物中心（ShoppingMall）
購物中心作為一種商業形式，是集購物、休閑、娛樂、飲食、旅遊為一體的零售業態。購物中心為消費者提供的核心產品是這種零售業態的綜合服務。
中國大陸最早的大型購物中心--天河城於1992年8月18日破土動工，1996年8月18日全麵開業。被譽為“中國第一商城”的廣州天河城四年建成了現代商業的航母，九年的經營創造了幾百億元的營業額，出租率達100%，2004年營業額約45億元。
“人流量”作為另外一個反映購物中心經營情況的指標也佐證了天河城的興旺。從1996年開業初始的日客流量5000多人次，逐年增加到2008年的35萬人次，節假日時，日最高客流量達到80多萬人次。
天河城的主導產品是“購物中心的綜合服務”，持續創新是購物中心成功管理的動力。天河城模式及其成功可以從以下幾個層麵理解。
1地理位置優越，是天河城廣場成功的前提
現代大型購物中心的選址，必須同時具備以下三個條件，一是地理位置能代表城市商業發展的新趨勢；二是必須擁有相當數量的中高收入消費群體；三是交通便利，停車方便。
首先，優越的地理位置。天河城廣場坐落在天河區天河路上，其位置恰好是廣州市新城區東西南北中軸線的交叉點。隨著城市中心的東移，廣州市商業格局也呈現新變化。天河區新商業區域的形成，代表了廣州市商業中心不斷東移的發展趨勢。目前，天河城廣場確實成為了廣州市觀光遊覽的商業新景點。
其次，中高收入消費群體。一般認為，大型購物中心市場份額覆蓋麵必須要有不少於50萬人的固定消費群。據統計，現天河區總人口約80萬人，這部分人基本上是中高收入階層，經濟條件比較好。這一居民結構，使天河城廣場擁有一個相當數量的中高收入消費群體。
第三，便捷的交通。天河區是廣州和珠江三角洲的彙集地帶；另外天河城廣場四麵環路，有60多條公交車在廣場前設站。廣場北鄰火車東站，東接廣州經濟開發區，西與廣州舊城區相連。建設中的地鐵出入口直通廣場地下一層，規劃中的廣州至黃埔輕鐵始發站設在廣場南麵。廣場地下層設有上千個車位的停車場，這是大型購物中心必不可少的。2市場定位正確，是天河城廣場成功的關鍵