儲蓄所主任應具備的觀念
儲蓄所主任作為銀行一個層次的領導者，“前沿陣地”的指揮員，應該具備以下觀念才能提高領導的有效性，適應形勢發展的需要。
（―）服務觀念
服務是社會主義銀行社會屬性的集中表現，儲蓄工作尤為突出。由於儲蓄活動是一種負債業務，因而其自身是不-產生經濟效益的：它的效益正是通過其服務轉化而來的：對銀行自身來說它籌集了信貸資金，從而產生銀行的經濟效益;對社會來說它可以把消費資金轉化為建設資金，可以指導和調節人們的消費，可以促進人們勤儉節約美德的建立，從而產生深刻的社會效益。所以從本質上說儲蓄工作就是一項服務性工作，它既給銀行自身提供服務，又給社會提供服務，這些都決定了儲蓄工作加強服務觀念的必要性。
又由於儲蓄活動是社會個人有償地讓渡貨幣的使用權，它是建立在完全自覺自願基礎上的、絲毫不能強迫的、個人與銀行之間的信用活動，因而儲蓄部門的服務態度、服務手段、服務質量，簡言之，整體服務水平就成為銀行對群眾參加儲蓄的吸引力，成為促動人們儲蓄行為的驅動力。試想，如果一個儲蓄所服務水平很低，服務質量很差，人們存一次錢或取一次錢就遇到一次麻煩，一次不愉快，還有誰敢來光顧呢？所以說服務出資金，服務出效益是千真萬確的真理。
所主任隻有樹立儲戶至上、服務為本的思想，牢固樹立服務觀念，才能自覺地、經常地教育和指導全所職工搞好服務，以優質服務贏得信譽，吸收更多的資金。
（二）競爭觀念
“物競天擇、適者生存；弱肉強食、優勝劣汰”是大自然的發展規律。在商品經濟中“適者生存、優勝劣汰”是很正常的現象。在當前多家金融機構並存，相互間開展競爭是必然的。通過開展正常的合理的平等的競爭，可以促使其進一步自我完善，進一步加強經營管理，更好地發揮金融支柱作用，支持國民經濟持續、穩定、協調發展。
銀行之間的競爭重點和中心是爭存款，因為大家都懂得存款是銀行賴以生存的基礎。其中儲蓄存款又是競爭的焦點，因為企業存款有一個專業銀行分工問題，它在一定條件下又受貸款的製約，受結算的製約，雖然競爭也很激烈，但它畢竟要受“文明競爭”的道德觀念和有關金融法規所約束。而儲蓄存款則完全取決於人們的自覺行動，可以存此銀行也可以存彼銀行，可以存此所也可以存彼所，不受絲毫約束。在國家統一利率、統一儲蓄政策的情況下，磁行之間、儲蓄所之間競爭基本是平等的。要增強噅儲力，要在競爭中取勝，關鍵靠優質服務。以提高整體服務水平為基礎的競爭是最文明備可靠的競爭。儲蓄所主任隻有樹立牢固的競爭意識，才能率領全所始終保持高昂的鬥誌，千方百計擴大儲源，吸引儲戶，增加存嶔，
（三）信用觀念
銀行盛經營貨幣信用業務的經濟實體，它經營的對象是貨幣，經營方式是信用方式。銀行與客戶之間的關係不是一次性買賣關係，而是長期的信用關係。銀行與服務對象之間存、取、貸、還等一切經濟往來都是建立在互相信任基礎上的。試想如果不是出於對銀行的無限信任，誰敢把錢存到銀行來？
儲蓄業務之所以能夠開展，首先是建立在人民群眾對銀行無限信任基礎之上的。因此，每個所主任都要牢固樹立信用觀念，把嚴守信用作為立行之本、建所之根。在辦理業務對盡職盡責，誠實守信;I帳務記載，清晰正確；錢帳過手，分文不差；品德高尚，公私分明；嚴守秘密，確保信譽。
（四）利率觀念
群眾的儲蓄過程是貨幣祐累過程和貨幣增殖過程的統一。儲蓄利率的變化對儲蓄存款的增減雖然不是最主要的影響因素（主要是居民收入和消費構成），但也始終是儲蓄存款增減的重要杠杆。具有經濟誘惑力的儲蓄利率對人們儲蓄行為的吸引力是不可忽視的。
嚴格認真地執行利率政策，一絲不苟地按規定計息是保持銀行良好信譽的具體行動，也是維護儲戶正當利益的表現，同時也是擴大儲蓄存款的有力杠杆。為此，所主任應認真學習有關利率政策規定，並在實際業務工作中切實貫徹落實。
（五）效益觀念
儲蓄工作的效益主要從兩個方麵表現出來：一是社會效益。它通過儲蓄可以把為國家積累建設資金、誡節群眾的消費、培養人們勤儉節約的美德等功能顯現出來；二是銀行自身效益。它通過吸收擴大信貸資金、發放貸款來實現。
從銀行自身經營來說，存款利息是銀行經營成本的主要構成部分。社會主義銀行作為相對獨立的經濟實體，應以收抵支，還要賺取一定利潤。“銀行的利潤一般地說在於：它們借人時的利息率低於貸出時的利息率。”（馬克思：《資本論》第三卷，第453頁。）就是說，貸款利率應高於存款利率，其差距應大於銀行的費用支出，否則銀行就不會有利潤。
儲蓄存款作為銀行負債的一部分，它必將轉化為信貸資產。在當前貸款利率較低。而儲蓄存款利率相對較高的情形下，貸存利差甚小，甚至形成倒掛。這就給儲蓄戰線的職工提出一個嚴峻的課題，如何提高自身效益的問題。作為儲蓄所主任應該明了其中道理，樹立效益觀念，並帶領職工以實際行動為提高本行處整體經濟效益作貢獻。例如，努力吸收儲蓄存款，擴大存款規模，用“規模效應”提高整體經濟效益；再如，千方百計減少費用支出，用縮小成本來提高整體經濟效益;又如，通過合理控製庫存備用金，及時繳庫等加強經營管理的方法提高整體經濟效益等。