(3)嚴格的學習過程控製是重點。遠程教育,師生相對分離,教學過程各個環節的落實是難點,也是重點。因此,要重視教學過程的控製,包括入學測試與入學教育、考核與監控、教學檢查與評估等項工作,以保證教學效果。
(4)規範教學管理是保證。教學過程管理規範是質量標準一致性的保證,特別是一些關鍵環節,例如教師配備、教學實踐環節、教學點設置和管理等,一定要嚴格按照評估指標的要求,認真落實。
(5)基於網絡做好學生學習支持服務是遠程教育成功的關鍵。學習者要通過遠程教育取得較好的學習效果絕非易事,僅僅靠把課程資源封裝起來,然後通過網絡等技術手段傳輸給學生是遠遠不能保證遠程學習質量的。對此,一是建立完善的輔導教師製度,每門課都要按照課程的特點和學生的數量配備一定的輔導教師(助教)。輔導教師有明確的基本職責,比如按照統一的標準及時批改作業,給學生提出學習建議,監控、參與網上專題討論,通過電話、電子郵件等方式回答學生提出的谘詢問題,到教學站點開展麵授輔導等。二是建立基於網絡的麵向遠程學生的學習策略支持係統和技術支持係統,各遠程教育機構應該增設負責學習策略指導谘詢的人員,另外也可以設計開發基於網絡的遠程學習策略指導谘詢係統,對遠程學習策略和技術應用進行專門指導和訓練(如時間管理策略、反思評價策略、閱讀技能、論文寫作技能、文獻研究技能、科學探究技能等),並開辟討論區鼓勵學生對遠程學習中遇到的問題展開討論谘詢。三是建立網上學生社區,加強遠程學生的學生組織(諸如學生會、社團等)建設和學習活動的組織,利用網絡開展溝通討論活動,形成學生的網上社區、學習共同體,以促進學生在學習上的交流互動和協作,增強學生的歸屬感和團體感。四是強化圖書館為遠程學生服務的功能。為遠程學生提供更便捷的圖書館服務,包括向遠程學生開放圖書館中的電子資源(含電子期刊等),為遠程學生提供圖書文獻的檢索、谘詢、複印、傳遞乃至借閱服務,也可以與當地大圖書館建立合作,為遠程學生的借閱提供方便。五是強化當地教學站的學習輔導谘詢功能,加強教學站的學習輔導支持功能,規定教學站輔導教師應圍繞課程教學開展和組織活動。六是適當安排麵授環節,安排一定的(少量的)麵授或集中學習,以麵授形式或借助於校園設施,解決學生學習中存在的問題。
(6)提高教師隊伍整體素質。提高教師素質是把好教育教學質量的源頭。要從轉變觀念、優化結構、提高素質入手,製訂遠程開放教育師隊伍建設的目標和規劃。要堅持專、兼職教師相結合,對兼職教師的聘任,從資格認定、培訓到工作考評,建立並實施相應的製度。對教師進行以現代教育技術理論和技能培訓為主要內容的全員崗位培訓和繼續教育,分層次逐步實施相應的考核上崗製度。同時,通過建立招聘、返聘、兼職等資源共享機製,充實教師隊伍,降低用人成本,提高用人效益。
(7)加強遠程開放教育的研究。現代遠程教育的改發展迫切需要理論的指導,要跟蹤國際現代遠程開放教育發展前沿,積極推進現代遠程教育的理論與實踐研究,特別是現代遠程開放教育人才培養模式,多種媒體教材建設的教學資源的開發與利用,遠程開放教育學習過程和學習支持服務,質量評估以及實踐教學等重要課題的研究。堅持教學和科研結合,專職和兼職結合,用研究成果指導教學實踐。
總而言之,中國遠程教育在轉型期出現的調整、改革、探索和創新標誌著科學發展觀在遠程教育領域的應用和實踐,這並非停滯和後退,而是一種進步和成熟。科學發展觀要求在規模、質量、結構和效益諸方麵均衡發展,實現可持續的協調發展。現代遠程教育的長遠發展也必須與國民教育係統的發展,與繼續教育、終身教育體係與學習型社會的構建以及社會經濟的全麵進步和持續發展協調、同步。無疑,處於試點階段的現代遠程教育的發展在思想理念、教育模式、網上資源建設、網絡技術、教學管理與運行機製、教學服務體係及質量控製等方麵存在問題,需要繼續研究和探索。但我國現代遠程教育將從試點之初的茫然探索逐步走向政策明朗、管理有序的良性發展軌道是不容置疑的。