中國旅遊飯店業協會會長、錦江國際（集團）公司高級副總裁、錦江（北方）管理有限公司總經理侶海岩擔任本書的主編。錦江（北方）管理有限公司副總經理、昆侖飯店總經理何偉昌，錦江（北方）管理有限公司副總經理、錦江（北方）管理有限公司幹部培訓學校校長、昆侖飯店副總經理戴鍾旗對本書的寫作給予了積極的關心、支持、幫助和指導。錦江（北方）管理有限公司管理部孫晨陽老師負責本書的策劃和組織工作，昆侖飯店培訓部張虹老師承擔了全書的編寫和修改。錦江（北方）管理有限公司所屬昆侖飯店、亞洲大酒店、深圳大廈、東方花園飯店、蘇源錦江大廈、哈爾濱錦江正明大酒店、東航錦江大酒店、唐山錦江貴賓樓飯店、航天長城大廈、衛星大廈、京潤水上花園等單位的領導也對本書的編寫給予了很大支持，這些單位的培訓部及相關部門和有關人員提供了部分案例初稿或案例素材。昆侖飯店各部門及培訓部對本書的寫作給予了特別支持，在此一並表示感謝。
正文 第36章 後記（1 / 1）