我們的形象決定了別人對我們的第一印象，早在20世紀70年代美國洛杉磯大學心理學教授馬瑞比恩博士就得出結論，兩個人相互之間給對方留下的印象：55%取決於外表，38%取決於聲音，隻有7%取決於當時說話的內容和背景。形象就是人的一張名片，形象不好，我們或許就會一次次與機遇擦肩而過。事實上，所有魅力無限的大企業家、行業領袖及政治家等，其言行舉止都是經過專門塑造的。
一個對形象注意的人，往往會在人群中得到信任，更能在逆境中獲得幫助，也必定能夠在人生中不斷找到成功的機會。因為，他們在用自己的形象、魅力影響著別人，最終成就了真正精彩的人生。
良好的形象是走向人生更高階梯的扶手，是進入成功神聖殿堂的敲門磚，保持良好的自我形象既是尊重自己，更是尊重別人。良好的形象是成功人生的潛在資本。好形象對自己而言，可以增強自信，並通過美麗的外表及美麗的行為來塑造自己美麗的內心。對他人而言，能夠較容易地贏得他人的信任和好感，同時吸引他人的幫助和支持，從而會促進自己事業的成功，使自己的人生順達。所以，在西方一直流傳這樣一句名言——“你可以先將自己打扮成那個樣子，直到自己成為那個樣子”。使自己的形象看起來更合時宜，這有助於我們打開事業的大門，讓我們在人群中脫穎而出。例如，在選舉時，若是你“像個領導”，人們因此會更願意投你一票；晉升時，若是你“像個主管”，你更容易得到老板及同事的認可；當然，在推銷活動中，若是你更“像個成功的推銷員”，客戶就會更願意相信你的公司，也願意與你洽談生意。
法國一位形象設計專家對法國財富排行榜前200位中的100人進行過調查，調查的結果是，95%的人認為，如果一個人具有非常有魅力的外表，那麼他在公司裏會有很多升遷的機會；90%的人認為，他們不會挑選不懂得穿著的人做自己的秘書；97%的人認為，他們會因為求職者在麵試時的穿著不得體而不予錄用。
現實中我們也有很多這樣的例子，比如同是去參加某一酒會，有的人因為得體的穿著和良好的氣質，會得到很好的招待，而有的人則會因為衣著邋遢、不修邊幅、舉止粗魯，令人唯恐避之不及。所以你要成功，你就要從你的形象開始。
艾斯蒂·勞達現在被稱為“化妝品王後”，身價高達數十億美元。此外，她耀眼的形象、無可阻擋的魅力、高貴典雅的氣質、不俗的談吐，更是令人傾慕不已。不過，她年輕時也曾因為形象問題而遭人白眼。
艾斯蒂·勞達的教育程度不高，起點也很低，主要是為叔叔研製的化妝品做推銷工作。為此，她必須頂風冒雨走街串巷，其中艱辛自不必說，但勞達從未抱怨過。在經過一段時間的曆練以後，她積累了一定的人生經驗。於是，她建議叔叔研製一些高檔化妝品，並開始向上流社會進行推銷。不過，這一措施並沒有得到良好收益，勞達很想弄清個中緣由。
於是，在被一名貴婦拒絕以後，她鼓起勇氣問道：“我很想知道，您為什麼要拒絕我的產品呢？是因為我的推銷技巧很差嗎？”
對方開誠布公但略顯尖酸地回答：“這與推銷技巧無關，而是你的問題。你必須承認，你給人感覺就是檔次很低，這又如何讓我相信你的產品呢？”
勞達頓有一種受辱之感，但她知道，自己已經找到了問題的根源——即產品檔次的高低，取決於推銷人的檔次。
她狠下心要對自己進行改變。於是，她開始刻意模仿名流女性，效仿她們的穿著打扮以及言談舉止。不僅如此，她又意識到，塑造不能僅限於外表，而應更加注重塑造內在美。基於此，勞達有意識地培養自己的自信心，同時也非常注重知識的豐富與提高。
一段時間過後，勞達搖身一變，成了一名內涵豐富、舉止優雅的迷人女性。她開始走進上流社會，向名媛貴婦們推銷自己的產品，並獲得了前所未有的成功。
當然，我們要認識到，形象並不單單是指穿衣、外表、長相、發型、化妝等，它是一個綜合概念，是一個人外在魅力與內在魅力的整體體現；形象並不局限於漂亮的臉蛋兒、傲人的身材、醉人的微笑，更包括人生思想、追求抱負、價值觀、人生觀等。從某種意義上說，塑造形象就是與社會進行溝通，並為社會所接受的一種方式。