夫妻倆思來想去，想不透徹，難道真有人搗鬼？他們最後決定報案，讓警方查個明白。
在警方問詢室，警官問他們，他母親下葬那天，都有哪些人在場。羅大寶想了一想，掰起手指說：“除了所有的親戚朋友，就是抬棺手、巫師、道士等，對了，還有挖棺穴的小工。我們埋陪葬品那天，他們都在場。”
警方做好記錄，立即展開調查，最後確定王二娃有重大作案嫌疑。王二娃是藥柏鎮的居民，平時好吃懶做，專做偷雞摸狗的事。警方在羅大寶母親墳前取到了盜墓的腳印和作案工具，都是王二娃留下的。在證據麵前，王二娃低下頭說，他有一天路過墓地，看見羅大寶給他母親下葬，發現隨葬品中有諾基亞手機，遂起貪心，於一個星期後的晚上挖開墳墓將手機盜走。
警察問：“手機呢？”
王二娃說：“我沒帶走，我剛挖出來時，就被公墓管理方發現了，慌亂中也不知掉到哪裏去了。”
警察又問：“後來呢？”
王二娃說：“我去公墓找過，但沒找到。”
警察見問不出什麼後，就對羅大寶說：“手機如果不是他盜走，那一定是被其他人撿到了，這一下就難辦了。”
羅大寶很懊悔，沒想到一個手機惹出了這麼大的禍事，讓媽媽在天堂也不得安寧。第二天他和妻子來到媽媽墳前，跪下來又哭了。
突然他身邊的手機鈴聲響了。羅大寶揩了眼淚，打開一看，又是媽媽來電，他緊張地丟了手機，癱倒在地上，連說有鬼有鬼。
妻子不信邪，撿起電話放在耳邊接聽。那個慈祥的聲音又說：“孩子，媽媽有幾天沒來了，你還好吧？你冷嗎？冷了，媽媽給你加衣裳；你餓嗎？餓了，媽媽給你帶吃的……”
這個聲音咋這麼熟呢？好像就在附近，絕對不是天堂來的聲音。妻子一臉疑惑，向四周望去，在上一排墓地的鬆柏林中，她看見一個蒼老的身影，正在墓前抽泣。
妻子邊聽電話，邊走過去，她終於辨清電話中的聲音就是那個身影傳過來的。羅大寶立馬攆上去，他走到那個身影跟前，一看，原來是一位滿臉滄桑的老媽媽，而她手中的手機正是羅大寶埋葬在媽媽墳地中的諾基亞直板手機。老媽媽正前方的墓碑上嵌著一張年輕人的照片，那是老媽媽的兒子。
羅大寶終於明白了，但他還是有一點不明白，他問老媽媽：“老人家，他是你兒子吧？”老媽媽含淚點頭說：“是啊！他為救人而死，死了一個多月，媽媽來看他的次數太少了，他一個人在這荒郊野地裏好寂寞呀！”羅大寶又說：“老人家，你要節哀。你給他打電話，他是聽不到的。”老媽媽看了他一眼，臉色凝重說：“他聽得見，我的兒子他聽得見，我跟我兒子通了兩次電話。”羅大寶終於說出想說的話：“可你這手機……通不了天堂。”老媽媽不理他，看了一眼手中的直板手機，抱在胸前說：“這是天堂寄來的電話，我兒子放在墳前，讓我撿到了，他讓我給他通電話……一直通電話……”老媽媽自言自語，她站起來離開墓碑，佝僂著腰一步一步走遠了。
羅大寶還想說點什麼，被妻子攔住，妻子說：“既然是一個美麗的謊言，我們又何必去揭穿它，讓老媽媽活在希望中是多好的一件事。”
羅大寶不再言聲，望著老媽媽遠去的背影，他再次淌下眼淚。