正文 第十章 蘇州士商(1)(3 / 3)

棘釗說過這樣一句話:對外貿人來說,廣交會除了是旺煉外貿業務能力的戰場,同樣還是曆練人生的好地方。

曾兒何時,參加廣交會時許多中國人來說,足一種奢望和待遇。餘釗韌人廣變會時,也是這種情況。那時蘇州外貿係統的人能到廣交台的人也很少,仝市外貿係統僅有兩個攤位,而有幸輪副去參加廣交會的人不是忙著守攤位,就是想著千方百計往辣圳、珠海幾個特區走一走,采購點自己想要的東西,開開眼界。這無可非議。

稚釗開始對誼一現象祖不道應,可後來他是喜笑顏開,高興還來不及。為啥,簡單,別人都走了,來了生意全歸他嘛!

覡誇外貿中國第一的蘇州,當時擊廣奎嚐的算上徐釗才五個人,另外四位都跑到珠海等地方旅遊去了.剩下徐釗獨守攤位。可攤位位置不好,設在最沒人去的五樓。絛釗守丁幾天,發現一些老外大摧家一般都在一樓二樓轉悠,累丁在那兒喝喝咖啡.絕少上五樓碓位。

鞲釗韌來乍到廣盤會,但他善於觀察和琢磨。他隨即詞整自己的戰術,經常從五樓下到樓二樓……

廣交會大門口.人們進進出出,熙熙攘攘。一位阿拉伯商人從門口走出,棘釗給他一張自己的名片。

先生,很高興認識你。我也是觸自行車賀易的……徐釗一口流利的英語。

老外仔細看丁手中的名片,兄打量起站在麵前的中國青年,十分驚詫:你怎麼知道是做自行車生意的?

是先生的臉上寫的蚜!豫釗友善且幽默地說。

是嗎?老外被這位中國青年逗樂丁。那——你能告訴我中國自行車廈配劍的貨源情況……

好的。徐釗隨即一口氣把各種自行車的報竹、貨源生產廠家廈其產品之間的特點,一古腦兒地端了出來,足足說丁二三十舟鍾。特別是上百種貨源的價格,他沒用計算器就脫日而出:

捺,你真了不起!哎,我能上你的攤位去嗎?老外說。

可以呀豫釗把已經準備離開交易會現場的老外拉回到自己的五樓攤位時,群外商看看四周幾乎沒有留人的環境,有些好奇地閘:棘,休是家庭公司嗎?

這回輪到徐釗有些不解丁為什麼

因為我知道.在中國毒加交易會的隻有那些很少的私人公司職員才可能像你這樣敬業。

椽製內心有些酸楚,他說不,我的公司是國家公司。我們國家公司的人也有很多人是非常敬業的,我隻是其中之。

毫外高興地說好,堪意跟你合作。

1995年,裱釗完成的個人業務量達1200萬美元,為國家貢獻700多萬利潤,井被提拔為部門經理。因為貢獻大,公司怕他跳槽,比慣例多給了10萬元獎金。年終表彰會上,簷釗對公司領導說你們放心好丁,我是共產黨員,為國家多刨彙是我的一份責任。再說,是單位給程提供了參加廣交會的機會,才使我開闊了業務路子和視野。

棘釗說的是心裏話,而他與那些參加廣交會的一般人的不同之處便是他的認真勁和鑽研勁。當然,還有他克滿智慧的商情。

我先後參加過28次廣交會,青過許許多多的機遇。棘釗培我們說的那些故事讓我們這些生意盲聽丁人迷——

之一:名片傳奇

椽釗說,名片是他走進財富之門的入場券。茫茫搿海,生意的緣分在於人和佰意的交往。簿釗把一十韌緞而簡單的名片變換看成成功生意的第一要錘。通常一般人獲得名片後往口袋裏一塞就完事。徐釗不。打開椽釗的私人領地,休會發現,一車豐厚如磚塊的名片簿積如山高。尤苴引人注目的是每一張名片上寫著他親筆留下的客人所需的貨種、價格、款式要求、供貨時間等等各種事項,甚至在許多名片後麵還夾著數量不一的便箋——那上麵有客戶更多的個人資料,比如長相、年齡、性別愛好甚至家庭成員、喜歡吃什麼樣的中國菜……

有電腦後,徐釗把造些名片資料存人電腦中,但更多的還是存在他的腦海之中。他對名片的閱讀興趣如同對名著的閱讀興趣一樣,時常忘情和忘時。橡釗可以將中外世界名著中的許多片段背誦,而他更能將數以萬計的商務名片中任意調出一張將主人的商情與個人情況說個頭頭是道。

美國婧城一拉新維加斯,規模宏太的世界自行車博覽舍在此舉辦。參加完博覽台當日,徐釗在街道的個公共汽車站等車,突然眼前一亮:一個打過交道的老外就在他的麵前。徐釗迅速調梟頭腦裏的名片庫,然後上前親切地與之打招呼。

這是位上了年紀的厄瓜多爾商人。他見棕釗不停地與自己打招呼,詛有些生氣地你為什麼總跟我打招呼?

徐釗微笑著說我們是老朋友啊!

厄瓜多爾商人警塌地看著眼前的東方人,緊張地往後連退幾步我們,我們是老朋友嗎?

徐釗不再往前邁步,站在原地彬彬有禮地說:是。我們是老朋友。我是中國人,我們在1997年巴拿馬展覽會上見過麵.而且我知道你非常喜歡中國的自行車配伴比如你需要……

奧——是中國的藏維鐐?!

我就是。

厄瓜多爾老商人驚喜萬分地伸開雙臂,快步上前擁抱住徐釗:徐,我找你很困難啊!知道嗎?自從那次見麵後,我一直想跟懷聯係,可我丟失了你的資料,後來又搬家丁,再也沒法與你聯係上了……老人一個勁地訴說著。

簷釗告訴他

是。我也樣。每個月都給體發傳真發電於郵件,可就是不見銥回音。現在好了我們終於豆見麵了!

太好丁!走,我要跟你好好談築……厄瓜多爾老人拽起撩釗的胳膊,就往下榻的飯店走。這一夜兩人暢誠了很長時間,最主要的收獲自然是生意。

絛釗從過個老外那兒接的貿易一直延至今日,而且始終是厄瓜多爾地區最大的客戶。

有一回我參加變易會回來,投注意把表袋裏的名片洗濕了,餘總將我好一頓批評,說我對工作、對朋友缺乏真誠和用心。徐釗現在是公司老總,他的一位部下對我們說。

我是這樣簧求員工的。因為名片對搞貿易的人來說,就眼生括中的朋友一樣,你得真誠對待,珍惜一麵之交。而在外貿工作中,壘世界轍生意的人那麼多,又分散在五瑚四海,過一麵之空可能就成為終生朋友,也可能永蠡是陌生人。你把別人記在心頭,你的事業可能就因為這一張名片、一個一麵之空而徹底改變。徐釗對人的真誠和友善在外貿行業是出了名的(其實生活裏的他也是如此)。

之二:礦泉水與咖啡傳奇

廣交會現場什麼最多?什麼最缺,善於觀察、細心研究的像釗在頭兩次參加廣交會後對此立即有了自己的結論:廣空會上生意人最多,現塌喝水的地方最抉。所有參加交易會的人都是為了生意而來。但頗有蘇州人性格的撩釗有自已獨到的生意理念生意要做好,先得蛤跟你做生意的人留下一個好印象,斷好印複可能是點點滴滴積熏而成的。

櫬釗第一次上廣交會看到人山人海的展會大樓裏,那砦外商停留時間最長、人去得最多的地方,不一定是著名企業或氣派很大的攤位,倒是鄢些生意之外的喝水赴、免費供應茶水的地方。

記住:什幺都可以少帶忘帶,免費礦泉水必須多帶,不得落下!從第二年開始,絛釧與同事起參加廣叟會時,他要求自己,也要求同事在布置自己的攤位時,這一條放在必須之列:

先生,小好意思,我想到休這兒要點水喝。一位氣喘籲籲的港商過來,衝椽釗箋眯眯地乞求道。

可以可以。我們這水本來就是免費給朋友們喝的。橡釗同樣的笑臉回敬對方,並親自鮐對方倒上一杯礦泉水。

謝謝。謝謝。港商非常滿意地在徐釗他們的攤位處坐下然後舒心地喝起水來。

撩割友善地上前聊上凡句先生墩什麼生意,

噢.我做自行車配件。

特製心喜,叉問有主丁?

有主了。

棘釗仍然耐心地:歡迎先生以後有機會上我們蘇州旅遊。

蘇州好啊!上有天堂,下有蘇杭。

現在蘇州不僅是旅擗名勝,而且經濟發展也非常快,特別是我們的外貿這幾年發展迅速……

是嗎可我的自行車生意過去直是跟上海那邊做的……

上海是中國的自行車之都,品牌好。不過我們蘇州有許多是上海自行車廠的配件企業,質量好,價格便宜。

奧?你雌給我們說蛻嗎?

可雌。鐐釗投有直接回答,倒是先為對方滿上一杯礦泉水。

看著對方用清爽的水滋禍過後,豫剴以其吳語特有的柔鞋親切的語調,將所知道的中國內地自行車錯造與配件生產情況蜩熟地介紹了一遍……

哇,你撩先生怎麼知道這麼多啊!我跟休好好誡誡。我也想到你們蘇州走一趟……

棘製謙遜而欣喜地:好啊,我們真誠歡迎!來來,再喝一杯水,潤潤嗓子,先生這幾天一定很冪了,聲音都有砦啞丁。

可不是!我剛才樓上樓下溉找到個供飲水的地方,這不看到你這兒有礦泉水,所以就……哈哈哈,設想到我還見到丁中國內地最棒的自行車配件的行家!

謝謝誇獎。如果能為先生和你的公司做點事,我們將十丹榮幸。徐製依然彬彬有禮。

別客氣。要謝的是我。來,我們通力合作,做成幾件事!香港朋友興奮地向棣釗伸出手。

兩雙手緊握在一起。棘釗獲得了一個意外舶新客戶。

蘇州腱台前開始人頭攢動。一捕衛一橘的礦泉水坎喝空,椽釗笑臉相迎,不厭其煩地與同事們一邊照顧著展覽攤位,一邊招呼來來往往喝水的客商。

徐經理,休看那個歐撕老外衛來白喝我們的咖啡了!一日,同事悄悄捅捅徐釗的胳膊,眼色指向~位悠閑自得地坐在他們攤位旁喝著咖啡的歐洲商人。去年你提出我們攤上除了免費供應礦泉水外,針對歐洲人再提供免費咖啡的動議後,你瞧這個老外,我已經注意很久丁,每年他準上我們這兒白喝一通。休想上前跟他聊幾句生意上的事,嘿選家夥,一句話都不結你說!好像我們給他喝咖啡是前世尖他什麼似的!

椽釗聽著心裏笑,可臉上一本正經地製止同率:不許這麼想!既然我們是免費讓人家喝的,那就得誠心.不能有功利心!棘釗說完,見那老外杯子又空,便親自上前培人家倒上一杯溫度適宜的咖啡。

謝謝。那老外除了友瞢地向徐釗遭一聲謝後,又把頭扭向一邊,絲毫投有想再多說一個字的意思。徐釗也隻好無奈地忙攤位上的事……

第二年、第三年第四年、第五年,這位老外依舊毫不客氣地上棘釗的攤位來喝免費咖啡,而徐釗他們同樣熱情不減地為其遞杯讓座,臉上充赭真誠的笑意。

靜,今晚你有空嗎?這位喝了五年免費咖啡的歐洲老外在放下杯子的那瞬間,突然輕輕拉住鐐釗的衣抽。

有空!先生有什麼需蔓,我一定努力效勞。棘釗忙回箸。

廣州某豪華賓館。這位老外終於亮出底牌

椽,我參加中國廣交會十餘次,有五年是來觀察你的,知道嗎?

棘製有些吃驚地:是嗎?

老外神秘地點點頭,笑遭我還想告訴休和你的公司這五年裏你們的咖啡赦有白培我喝。

棘釗有些疑惑地先生這是伺意?

老外取出自己的名片,這是我的名片,我的公司是……

替製接過名片一看,差點叫起來:畦,先生您就是歐洲著名的自行車商戶……

對。我就是。老外一改賓客身份:棣,今天我要請你喝世界上最著名的巴西咖啡!來來,品嚐品嚐。

太好了!真正的咖啡之王!濃香的巴西咖啡散發著醉人的芳香.一老一少兩位商界惶傑在悠悠韻咖啡維看中徹夜傾談,從此成為東西方跨國貿易的一對親密知己,成功的生意合作越傲越大……