一樣東西的價值在於是否需要它。
——德厄費
吉列公司是以吉列本人的名字命名的。他是吉列公司的創始人，而吉列起初隻是一名瓶蓋推銷員。有一次，吉列摸著自己的下巴突然萌發了開發剃須刀片的念頭。
因為在當時，人們剃須都需要到專門的理發店或剃須店，從來沒有人自己給自己剃須。剛開始，吉列僅出168片刀片和51把刀架。後來一戰爆發，上戰場的軍人沒有那麼多時間剃須，於是吉列刀片成了軍需品，美國士兵每人都需要幾包吉列刀片。戰爭結束後，他們還把這些刀片帶回了自己的家鄉，於是更多的人開始自己剃須，吉列開發了自己的消費群體。到1917年，吉列刀片已經創造出1.2億片銷量的市場，市場占有率80％，有44家海外分公司。
吉列也因此躋身世界富豪的行列。1958年，靳克勒出任吉列總經理。他再一次秉承吉列一貫以來的傳統，開發消費者的需求，將公司的業務從刀片擴展到化妝品，進行多元化經營。
因為時代在變，消費者的需求也在變化，人們已經不再簡單地進行剃須，還要進行剃須後的保養，以及生活改變帶來的其他需求。在轉變經營方向後，吉列公司一方麵繼續研究剃刀技術，維持公司在市場上的固定占有率，同時積極研究開發化妝品及其他產品。先後推出了口紅、泡沫剃須膏、婦女用除臭劑、Adorn噴發劑，以及Thorexin止咳糖漿等，滿足了現代客戶的多元化需求。
雖然吉列在21世紀被寶潔公司並購，但卻帶去了廣大的男士護理消費群。
課堂收獲
世界上沒有賣不出去的商品，隻有沒有被開發的需求。開發消費者的潛在需求是企業生產銷售的不懈追求，隻有緊追消費者的需求腳步，才能為自己帶來市場。要知道無限的需求才能帶來無限的市場。