集團董事長朱德坤對員工有一個很有意思的要求：要唱好兩首歌。一首是《中華人民共和國國歌》，一首是《國際歌》。他強調，小天鵝的處境就像國歌裏唱的那樣“到了最危險的時候”，不願工廠破產的人們，請跟我一起拯救小天鵝。唱《國際歌》就是要大家明白“世上沒有救世主”、“全靠自己救自己”的道理。朱德坤認為，一個沒有憂患意識與危機感的企業，是沒有希望的企業，所以要求員工們天天唱這兩首歌，唱出信心，唱出誌氣，唱出發展小天鵝的新舉措！
小天鵝公司的領導班子非常精幹，在他們的領導下，企業效益年年提高。然而，他們每個人的心中，始終充滿了危機意識。他們認為，眾多企業在市場大潮中都領過風騷，有的青春常在，但有的卻曇花一現，其原因在於經營者不僅要有高度的責任感，更要有強烈的危機感。因為，一種產品的銷量愈是接近鼎盛期，也就愈接近衰退期。所以，不管企業取得多大成績，一定要保持清醒頭腦，要時時刻刻與國內、國外同行中的先進企業比。隻要世界上有一個企業排在你的前麵，你就是落後的，就必須毫不鬆懈地追趕對方。這種危機感督促該公司全體成員，在班子建設、人才培養、新產品開發等方麵做了許多超前性工作。
小天鵝把“末日管理”融入到決策、生產、銷售、服務等各個環節之中，特別是把高標準的質量管理作為企業“末日管理”的核心環節來抓。一次，有一批“小天鵝”洗衣機已裝上火車準備發往廣州，在抽檢時，發現有一台洗衣機的排水管有輕微的漏水現象。有的人認為，排水管輕微漏水不算質量問題，換一根排水管就是了。還有的說，幹脆把這台撤下來，重新換一台好的就行了。事情反映到朱德坤那裏，他立即趕到現場，要求對600台洗衣機全部開箱檢查一遍。盡管最後的檢查結果是隻有兩台存在類似問題，但全廠員工的質量意識卻提高了。
市場給予小天鵝的回報是等價的。小天鵝全自動洗衣機不但連年保持全國銷量第一，而且企業與五年前相比，產量和銷量雙雙增加了10倍，效益增加了130倍。
企業經營者和所有員工麵對著市場和競爭，都要充滿危機感，不要陶醉在一度的“卓越”裏。今天的成功並不意味著明天的成功，企業最輝煌的時候往往是沒落的開始。
企業要時刻保持危機感，在安逸的環境中看到潛在的問題，隻有不斷改進，精益求精才能取得成功。