如果你希望成為一個善於與人溝通的高手，那你就得先做一個注意傾聽的人。要使別人對你感興趣，那就先對別人感興趣。
傾聽別人說話是與人有效溝通的第一個技巧。要想做一個讓人信賴的人，這是個最簡單的方法。眾所周知，最成功的處世高手，通常也是最佳的傾聽者。
傾聽是對別人的尊重和關注，也是每一個人自幼學會的與別人溝通的一個組成部分，它在日常的人際交往中具有非常重要的作用。
1.傾聽可以使說話者感到被尊重
專心地聽別人講話，是你所能給予別人的最大讚美。不管對象是誰，上司、下屬、親人或者朋友，傾聽都有同樣的功效。人們總是更關注自己的問題和興趣，如果有人願意聽你談論自己，馬上有被重視的感覺。
2.傾聽可以緩和緊張關係
傾聽不但可以緩和緊張關係，解決衝突，增加溝通，還可以增進人與人之間的相互理解，避免一些不必要的糾紛。
全球最大的毛料供銷商朱利安.戴莫一次碰到一位怒氣衝衝的顧客，他欠錢之後，信用部門堅持讓他償付欠款。這位顧客後來隻身跑到他的辦公室，揚言不但拒絕付款，而且不再從他那裏進貨。
“我耐心聽完他的話，然後說：‘非常感謝你告訴我這些話，因為我的信用部門會冒犯你，肯定也會冒犯其他顧客，這太糟糕了。’他本來想大鬧一場，但其憤怒在我的耐心傾聽中化解了。”
3.傾聽可以解除他人的壓力
把心中的煩惱向別人訴說能減緩自己的心理壓力，因此，當你有了心理負擔和心理疾病的時候，去找一個友善的、具有同情心的傾聽者是一個很好的解脫辦法。
一天半夜裏，朱女士突然接到了一位很久都不曾聯係過的好友的電話。
電話中，好友的聲音緊張而焦慮。身為獨生女的她從小與表妹一起長大，兩人關係親密無間，突然聽說表妹因急病住院，病因不明，傷心至極。朱女士知道好友一定很受打擊，然而那時她卻手足無措地不知如何安慰她，隻能靜靜地聽好友在電話中訴說……
兩天後，朋友來電話了，表妹的病情已完全得到控製。最後她對朱女士說：“謝謝你在我最需要支持的時候聽我發泄，聽我哭……”朱女士茫然地笑了，那時她隻是一時嘴拙不知如何回答而已，無意中，朱女士竟扮演了一個傾聽者的角色。
4.傾聽可以使我們成為智者
傾聽可以讓我們學到更多的東西，更好地了解人和事，使自己變得聰明，成為一名智者。
雖然報刊、文獻資料等媒體是人們了解信息的重要途徑，但會受到時效的限製。而傾聽卻可以迅速地得到最新信息。人們在交談中有很多有價值的消息，雖然有時常常是說話人一時的靈感，對聽者來說卻大有啟發。實際上就某事的評論、玩笑、交換的意見、交流的信息，以及需求消息，都有可能是最快的消息，這些消息不積極傾聽是不可能抓住的。所以，一個隨時都在認真傾聽他人講話的人，在與別人的閑談中就可能成為一個“信息的富翁”。
5.傾聽會給對方留下深刻印象
許多人之所以不能給人留下良好印象，就是因為不注意聽別人講話。戴爾.卡耐基曾舉過一例：在一個宴會上，他坐在一位植物學家身旁，專注地聽著植物學家跟他談論各種有關植物的趣事，他幾乎沒有說什麼話，但分手時那位植物學家卻對別人說，卡耐基先生是一個最有發展前途的談話家，此人會有大的作為。學會傾聽，意味著你已踏上了成功之路。
那麼，如何才能學會傾聽呢？這就要求處於人際交往中的女性要熟練掌握傾聽的技巧。
1．傾聽時要有良好的精神狀態
良好的精神狀態是傾聽質量的重要前提，如果溝通的一方委靡不振，是不會取得良好的傾聽效果的，它隻能使溝通質量大打折扣。良好的精神狀態要求傾聽者集中精力，隨時提醒自己交談到底要解決什麼問題。聽話時應保持與談話者的眼神接觸，但對時間長短應適當把握。如果沒有語言上的呼應，隻是長時間盯著對方，那會使雙方都感到局促不安。另外，要努力維持大腦的警覺，而保持身體警覺則有助於使大腦處於興奮狀態。所以說，專心地傾聽不僅要求有健康的體質，而且要使軀幹、四肢和頭部處於適當的位置。
2．使用開放性動作
開放性動作是一種信息傳遞方式，代表著接受、容納、興趣與信任。
開放式態度是一種積極的態度，意味著控製自身的偏見和情緒，克服思維定勢，做好準備積極適應對方的思路，去理解對方的話，並給予及時的回應。
熱誠地傾聽與口頭敷衍有很大區別，它是一種積極的態度，傳達給他人的是一種肯定、信任、關心乃至鼓勵的信息。
3．及時用動作和表情給予呼應
作為一種信息反饋，溝通者可以使用各種對方能理解的動作與表情，表示自己的理解，傳達自己的感情以及對於談話的興趣。如微笑、皺眉、迷惑不解等表情，給講話人提供相關的反饋信息，以利於其及時調整。
當別人在說話時，眼神飄忽不定是最糟糕的事情，時常點點頭給予肯定。適當時刻可以補充幾句話，表明你對對方談話內容的理解。最簡單的方法是重述並強調。
4．適時適度地提問
溝通的目的是為獲得信息，是為了知道彼此在想什麼，要做什麼，通過提問可獲得信息，同時也從對方回答的內容、方式、態度、情緒等其他方麵獲得信息。因此，適時適度地提出問題是一種傾聽的方法，它能夠給講話者以鼓勵，有助於雙方的溝通。
5．要有耐心，切忌隨便打斷別人講話
有些人話很多，或者語言表達有些零散甚至混亂，這時就要耐心地聽完他的敘述。即使聽到你不能接受的觀點，也要耐心聽完。聽完後才可以反駁或者表示你的不同觀點。
當別人流暢地談話時，隨便插話打岔，改變說話人的思路和話題，或者任意發表評論，都被認為是一種沒有教養或不禮貌的行為。
6．必要的沉默
沉默是人際交往中的一種手段，它看似是一種狀態，實際蘊含著豐富的信息，它就像樂譜上的休止符，運用得當，則含義無窮，真正可以達到“無聲勝有聲”的效果。但沉默一定要運用得體，不可不分場合，故作高深而濫用沉默。而且，沉默一定要與語言相輔相成，才能獲得最佳的效果。
聰明的女人，是一個會傾聽的女人，善於傾聽，就會讓你處處受到歡迎。總之，如果你希望成為一個善於與人溝通的高手，那你就得先做一個善於傾聽的人。要使別人對你感興趣，你就得先對別人感興趣。問別人喜歡回答的問題，鼓勵他人談論自己及他所取得的成就。不要忘記與你談話的人，他對他自己的一切，比對你的問題要感興趣得多。
傾聽是我們對別人最好的一種恭維，很少會有人去拒絕接受專心傾聽所包含的讚許。
做個不規則女人，發揮明星氣質
17世紀西班牙人文主義大師葛拉西安提出過一種觀點：人生一世，不應隻依賴一種意見，跟從一種風俗，或自限於一個世紀，或將自己囚禁於一種固定而僵化的生活狀態之中。
這個觀點很像在形容那些整日被鎂光燈追蹤的超級明星，這也是當下提倡的明星氣質的一種生活方式和人生觀。敢於打破規則的女人，我們稱她們為不規則女人。不規則女人總會在門外看到別樣的藍天，規則女人常常生活在自我想象的世界裏，不自覺地把自己假想為一個需要特殊關懷與寵愛的弱者。這種強烈的自戀傾向局囿了她們的活動和思考能力，使之失去了獨立意誌，從而喪失特色。那我們為何不選擇做不規則女人呢？
不規則女人崇尚經濟獨立和個性開放，她們不被任何有礙自己發展的事務所拖累，而且不願意依賴別人的供養。不規則女人用自己的智慧贏得財富，過自己隨心所欲的生活。不規則女人不甘於被動等待，她們光芒四射的人格魅力令男人無法抵擋；當規則女人為了丈夫、孩子將自己的天地局限於一間小小的廚房中時，不規則女人卻在細心地規劃著屬於自己的生活；當規則女人在工作中隨波逐流、打發時光時，不規則女人積蓄起全部的力量，在男性叢林中權傾一方……
女性在社會意識的閣樓裏是待不住的，她們需要解放，需要創新，需要用“不”去否定“是”。這是女人權利的升華，是人性的升華。一個社會成熟的標誌是所有的人對生命價值的捍衛、對個人奮鬥的肯定，以及對社會貢獻的讚賞。隻有一個人的價值得到自我肯定和社會肯定，而不再以金錢、地位、財富和名利來評判，這個人和這個社會才開始走向成熟。不規則女人，她們以命運為師，她們陶醉在自己的情感生活裏，她們不相信生命隻能在愛情與婚姻之間做選擇。
可見，做不規則女人，是一種潮流，更是一種進步。
生活的全部意義皆在一個“變”字，女人的生命的價值盡在一個“不”字與“是”字的微妙差異。
貴族氣質讓女人魅力保持長久
貴族氣質的女人品質高尚，除了能得到別人的認可，也能得到別人的尊敬。她們知道怎樣才能讓自己的美麗變成一種永恒、怎麼樣讓自己並不出眾的容貌變得更加迷人。其實這一切都很簡單，很容易做到，在舉手投足之間表現得高尚一點、表現得善良一點，這種迷人的光環就會在你身邊縈繞。
高尚是貴族氣質的一個符號，然而高尚是個非常籠統的概念，很多女性並不知道高尚到底為何物：撿到東西要交公？還是經常幫盲人過馬路？這僅僅是其中一個最普遍的情況而已，真正的高尚包括很多方麵。
1.高尚的人生觀
高尚的女性必定擁有高尚的人生觀，她的生活總是積極向上的，每天都以微笑來麵對這個世界、麵對紛繁複雜的生活，似乎在這些人的生活中就不存在什麼困難。其實不是，這些人的生活中，同樣有電話費要交、同樣有討厭的堵車、同樣有小人的糾纏……隻是這些事情在她們心中已經成為一種生活的點綴，而不是生活的負擔。她們明白這個世界是沒有十全十美的，隻要活著，總是會遇到問題，那麼既然這樣，何不勇敢點、樂觀點去麵對呢？
正是在這個意義上，那些具有高尚人生觀的女性才會更加迷人，她的美麗也不再僅僅停留在外表，開始向內心轉變！
總之，女性的美麗、魅力不僅僅是一種外表上的美麗，更是一種內在的修養、內在的美麗！
2.積極的人生態度
優雅的女性並不僅僅是一個體態優美的模特兒，或者是一個地區選美小姐。女性的美麗不僅僅體現在優美的體態上，更為重要的是這些美麗同樣要體現在對人生的態度上。曾經有人說過這樣一句話：一個積極的乞丐比一個絕望的公主還要美麗。確實是這樣，熱情向上的人生態度，使得外在的美更加富於靈性，也更加瑰麗。更為可貴的是，熱情向上的人生態度還能彌補形體的平凡和缺陷，使得周圍的人更加讚賞你，不會因為你身體的缺陷而看低你。
3.富有同情心
善良的女人，她們的心地總是純潔的，還富有強烈的同情心。她能給周圍人帶去快樂、帶去幸福，在別人最需要的時候給他帶去她的溫暖和祝福。
如果你的身邊正好有一個生病的人，那麼請你抽出時間去照看她，如果有機會，請你帶一束鮮花去給她。
如果你的身邊正好有一個迷路的小姑娘，那麼請你溫柔地對她說：“阿姨可以帶你回家，並且不需要你付一分錢的車費。”
如果你的身邊正好有一個殘疾人走過，那麼請你不要移開你的目光，伸出你美麗的手，幫對方一把，僅僅是一個鼓勵的眼神，對方也會因為你而改變。
如果你的身邊正好有一個容貌醜陋的女人，那麼請你不要去取笑她，而是去尊重她、鼓勵她。
這就是同情心，一個優雅女人所必須具備的最基本的品德。
4.多為別人著想
無論是誰，他的一生都不是孤獨的，即便是世界上朋友最少的人，他的生活裏也不是隻有自己一個人，也就是說每個人都會不同程度地和周圍人發生一些關係，這就是所謂的人際關係。在這樣的人際關係中，作為一個優雅的女性能考慮到別人的感受，能多為別人著想。一個隻會自己顧自己、隻在意自己感受的女人絕對是不受歡迎的女人，即便這個女人的容貌再驚人、再絢麗，人們也都會躲開她。原因很簡單，這個女人並不是優雅的女人。優雅的女人不會因為生活的殘酷而忘記在意別人的感受。人不是孤立地生活在這個世界上的，每個人都想擁有他人的關心和愛護，也都希望他人能在意自己的感受，能為自己著想。可是很多美麗的女性卻忽略了這一點。
無論這個現實世界是多麼殘酷、多麼紛擾，你能讓你所到的地方都開出美麗的花朵，那麼你就是一個值得大家尊敬的高尚的人。
女人永恒高貴的基石是智慧
容顏易逝，智慧的光輝不滅。智慧使女人能真正把握好自己，並獲得從容自信，使女人擁有獨特的內涵，使女人從人群中脫穎而出。
女人的美貌往往具有最直接的吸引力，而後，隨著交往的加深，真正能長久地吸引人的卻是她的個性。因為這裏麵蘊含了她自己的特色，是在別人身上找不出來的。正如索菲婭.羅蘭所說：“應該珍愛自己形體的缺陷，與其消除它們，不如改造它們，讓它們成為惹人憐愛的個性特征。”剛柔相濟是中國傳統美學的一條原則，溫柔並非沉默，更不是毫無主見。相反，開朗的性格往往透露出女人的天真爛漫氣息，更易表現人的內心世界。