一提到“韜略”,很多人馬上就會想到“出奇製勝”。是的,“出奇製勝”是兵家津津樂道的戰場秘籍,可是戰場上的製勝韜略並不一定適用於為人處世。為了把對方消滅而不擇手段地運用“奇”招,有時可能會出現在戰爭中。但如果做人也如此,那肯定不會有什麼好下場,反觀曆史,這樣的悲劇太多了。所以黃石公說“守正”才是做人的關鍵。
【原典】
德足以懷遠。
【張氏注曰】
懷者,中心悅而誠服之謂也。
【王氏點評】
善政安民,四海無事;以德治國,遠近鹹服。聖德明君,賢能良相,修德行政,禮賢愛士,屈己於人,好名散於四方,豪傑若聞如此賢義,自然歸集。此是德行齊足,威聲伏遠道理。
【譯釋】
一個人的道德品質足以使遠方的人心悅誠服,前來歸順。
“寬則得眾,惠能使人。”“得民心者得天下,失民心者失天下。”這些古人留下來的治國安民的寶貴經驗,同樣適用於今天。一個優秀的領導者隻有具備較高的道德水準和良好的群眾基礎,才能更好地推動工作開展。
解讀
得民心是做好管理工作的前提
第二次世界大戰前,西方有些國家的政治家或軍官為了打勝仗,不斷地要求人民萬眾一心、吃苦耐勞,但他們自己卻過著夜夜笙歌的奢靡日子。一般人看了這種現象,對這些政治家或軍官產生了不信任感,他們因此失去了民眾的支持,使戰爭走了不少彎路。
《六韜》中說:“利天下者,天下啟之。”的確,民心向背是關係到國之存亡、事之興衰的決定性因素,不可不為領導者所重視。曆史和現實的許多事例都表明,凡是成長和發展比較快的領導者,大都是既受上級信賴,又受下級擁戴而“政績”又比較突出的人。因而,作為一名領導者,應當注意協調這幾者的關係,領悟其間相輔相成的作用,注意打好自己的群眾基礎。
“得民心”說得通俗一點兒,就是要有好人緣,與群眾的關係密切,威望高,有號召力,群眾願意與之共事。民心不僅是領導者做好工作的群眾基礎,也是領導者求得事業進一步發展的保證。
群眾基礎好是領導者在事業上更進一步的前提條件之一。現在對幹部實行群眾考核評議,隻有那些聯係群眾的幹部,才會被群眾推舉。在上級組織提拔幹部時,也往往考察他們的群眾基礎如何。顯而易見,凡是群眾基礎好的幹部就比不得人心者占據更大的優勢。
得人心並不難,能做到公正無私就已成功一半。
盡管管理者的工作方法各不相同,但必須樹立公正無私的形象,才能大大有利於自己凝聚力的加強。
明智的管理者最在意的是名聲,有好名聲才有凝聚力,才能眾望所歸。因此,作為管理者,不能不領會公正無私的內涵。隻有顧及下屬對自己品質的評價,隻有在下屬麵前樹立一個公正無私的賢者形象,才能更好地立權樹威,取信於“民”。
公正評價下屬是優秀管理者公正無私的一個重要方麵。為了客觀評價下屬,他們善於及時觀察和做筆記。下屬的表現隻有通過長期的工作才能體現出來。隻有長期注意記錄他們的行為,才能對他們真正有所了解。在掌握這些資料之後,當你通過手頭的記錄去表揚某些工作幹得好但又不被人注意的下屬時,他會倍感欣慰,從而促使他會努力地把工作做得更好;如果批評某些下屬幹得不好,雖然他會在短時間內情緒低落,但很快就會了解你公正待人的做法,同時也會重新認識自己工作中的不足,變後進為先進。這樣,下屬才會逐漸消除對你的不滿,對你的管理工作會更加滿意。
深受下屬歡迎的管理者還總是以大局為重,不計個人恩怨,充分地調動多數人的積極性,通過盡可能公正地使用人才來激發下屬為單位效勞的積極心理。
用人上的不公正,會引起大家的不滿,這關係到一個單位能否實現平穩發展。如果待人失當、親疏不一,則會在不知不覺中重用了某些不該重用的人,而冷落了一些單位的骨幹力量,這樣做的結果是嚴重打擊了受到不公正待遇的下屬的積極性和創造性,直接影響到單位的全局發展。因此,要想成為一名受下屬歡迎並具有凝聚力的管理者,就應該對所有的下屬一視同仁,這樣,不僅積極因素可以得到充分調動,一些消極因素也會轉化為積極因素。
管理者公正無私還表現在對下屬的“論功行賞”上麵。受下屬歡迎的管理者,往往在論功行賞方麵做得相當完美,能夠充分地調動下屬的積極性,形成人人爭上遊的局麵,給單位帶來無限的生機和活力。反之,如果論功行賞做得不好的話,不僅達不到激勵下屬的預期效果,反而會造成災難性的後果。例如,優秀的下屬在工作中作出了相當大的貢獻,但他並沒有得到相應的獎賞,工薪、獎金都沒有與貢獻呈正比例增長;而那些並沒有做什麼實際工作的人卻得到了加薪、分紅。任何正常的人都會非常自然地感覺到管理者對他的不公平,從而產生種種抵觸心理。這種使中堅力量產生抵觸情緒的局麵一旦形成,單位的前途命運也就非常危險了。
另外,管理者在日常管理事務中要公私分明,切不可假公濟私。
要了解一個人的品性很容易,隻要看看他使用金錢的方式就可一目了然了。有些人乍見之下氣度相當宏偉,可是一牽涉到錢,腦子裏立刻盤算起來如何才能“報公賬”。以管人的資格來說,這種人的品性及能力都顯得夠不上水準。
最被下屬瞧不起的管理者是使用公家的錢揮霍無度而自己則一毛不拔。這種類型的管理者為數不少,而對單位更是有百害而無一利,嚴格說起來,他不但沒有存在的價值,甚至會對公司造成危害。
所以,作為一個高明的管理者,在日常事務中一定要公私分明,切不可因貪圖小便宜而使自己的形象受損失去民心。
【原典】
信足以一異,義足以得眾。
【張氏注曰】
有行有為,而眾人宜之,則得乎眾人矣。天無信,四時失序;人無信,行止不立。人若誌誠守信,乃立身成名之本。君子寡言,言必忠信,一言議定再不肯改議、失約。有得有為而眾人宜之,則得乎眾人心。一異者,言天下之道一而已矣,不使人分門別戶。賞不先於身,利不厚於己;喜樂共用,患難相恤。如漢先主結義於桃園,立功名於三國;唐太宗集義於太原,成事於隋末,此是義足以得眾道理。
【譯釋】
一個人的信義昭著足以影響別人對事物的認知,從而最終達成統一的意見,獲得眾人的支持。
東漢的許慎在他所著的《說文解字》中說,“誠,信也”,又說“信,誠也”。由此可見,“誠”和“信”,無論是單獨使用還是相連使用,在古代都是同一個意思。誠實守信無論是在古代還是現代,都具有十分重要的意義。
解讀
誠實守信實為立足的法寶
誠信無價。雖然一時的坦誠可能會損失眼前的利益,但換來的卻是比金錢更重要的信任,收獲的是長遠的利益。但有的人卻不這樣想,他們會為了眼前的利益而失去很好的發展機會。
從前有個商人,渡河時翻船了。他不會遊水,差點兒被淹死,而河麵上有一捆枯草,他拚命抓住這捆枯草,大聲地呼喊救命。
一個打魚人聽見喊聲,急忙駕著小船來救他。商人看見漁人,連忙喊道:“我是濟陽縣的大富翁,你快來救我的命吧。我有萬貫家財,如果你救了我,我可以給你一千兩銀子。”
於是打魚人就把他救了上來。當富翁帶著漁人到家裏取錢時,隻給了漁人一百兩銀子。漁人說:“你原來說給我一千兩銀子,現在卻變成了一百兩,這不是不講信用嗎?”商人聽了,不但不兌現自己的諾言,反而勃然大怒說:“你是一個打魚的人,一天能賺幾兩銀子?現在你不費力氣就賺到了一百兩銀子,難道還不滿足嗎?哼!‘信用’,它能值多少錢?”
漁人看出商人是在耍賴,心想再和他爭辯也沒有用,便轉身走了。
半年後,這個商人從呂梁一帶買了一批貨物,順水而下。中途不幸刮起了大風,船又翻了,商人在水中大喊救命。這時漁人正在岸邊,不管商人怎麼呼喊,他也不去救。岸上的人紛紛對漁人說:“你怎麼不去救他呢?”漁人說:“我過去曾救過他。他是濟陽的一個富翁,但說話不算數。還說‘信用’不值錢。我倒不是計較幾個酬金,但我一定要讓他知道‘信用’值多少錢。”當人們聽了漁人的話後,都氣憤地說:“不講信用的人,淹死活該。”
隻見那個富翁在水麵上翻了幾翻,便沉人水中,再也不見了。
濟陽商人耍小聰明誤了身家性命,落人恥笑。這就警告那些好算計的人,不要以為自己聰明、妙算,就算計別人。其實,這些小人因為用心太過,反倒算計了自己。隻計較一時的小利而不惜毀掉信用的人,才是真正的愚蠢,因為他丟了信用,縱使有萬貫家財,也不可能再挽回“信用”二字。
自古以來,誠實守信就是做人最基本的品德,“言出必行”、“一諾千金”、“誠實不欺”一直被公認為為人處世的基本準則。
西漢初年有一個叫季布的人,他為人正直,樂於助人,特別講信義。隻要他答應過的事,無論多麼困難,他一定要想方設法辦到,所以在當時名聲很好。
季布曾經是項羽的部將,他很會打仗,幾次把劉邦打敗,弄得劉邦很狼狽。後來項羽被圍自殺,劉邦奪取天下,當上了皇帝。劉邦每想起敗在季布手下的經曆,就十分生氣。憤怒之下,劉邦下令緝拿季布。
幸好有個姓周的人得到了這個消息,秘密地將季布送到魯地一戶姓朱的人家。朱家是關東一霸,素以“仁俠”聞名。此人很欣賞季布的俠義行為,盡力將季布保護起來。不僅如此,還專程到洛陽去找汝陰侯夏侯嬰,請他解救季布。
夏侯嬰從小與劉邦很親近,後來跟劉邦起兵,轉戰各地,為劉邦建立漢王朝立下了汗馬功勞。他很同情季布的不幸處境,遂在劉邦麵前為季布說情,終於使劉邦赦免了季布,還封他為郎中。不久又任命他為河東太守。
當時,楚地有個名叫曹丘生的人,能言善辯,專愛結交權貴。季布和這個人是同鄉,很瞧不起他,並在一些朋友麵前表示過厭惡之意,偏偏曹丘生聽說季布又做了大官,一心想巴結他,特地請求國戚竇長君寫一封信給季布,介紹自己認識他。竇長君早就知道季布對他印象不好,勸他不要去見季布,免得惹出是非來,但曹丘生堅持要竇長君介紹。竇長君無奈,勉強寫了一封推薦信,派人送到季布那裏。
季布讀了信後,很不高興,準備等曹丘生來時,當麵教訓教訓他。過了幾天,曹丘生果然登門拜訪。季布一見曹丘生,就麵露厭惡之情。曹丘生對此毫不在乎,先恭恭敬敬地向季布施禮,然後慢條斯理地說:“我們楚地有句俗語,叫作‘得黃金百兩,不如得季布一諾’。您是怎樣得到這麼高的聲譽的?您和我都是楚人,如今我在各處宣揚您的好名聲,這難道不好嗎?您又何必不願見我呢?”
季布覺得曹丘生說得很有道理,頓時不再討厭他,並熱情款待他,留他在府裏住了幾個月。曹丘生臨走時,季布還送他許多禮物。曹丘生確實也照自己說過的那樣去做,每到一地,就宣揚季布如何禮賢下士,如何仗義疏財。這樣,季布的名聲越來越大。後人用“一諾千金”來形容一個人很講信用,說話算數。
誠實守信,在社會交往中有著十分重要的作用。一個人說話實實在在,說到做到,就會使人產生信任感,願意同他交往、合作。相反,輕諾寡信,一再地自食其言,必然會引起人們的猜疑和不滿。隻有彼此守信,友誼才會持久。因此老子的“信不足焉,有不信焉”智慧,仍然是現代人立足的法寶。
【原典】
才足以鑒古,明足以照下,此人之俊也。
【張氏注曰】
嫌疑之際,非智不決。
【王氏點評】
古之成敗,無才智,不能通曉今時得失;不聰明,難以分辨是非。才智齊足,必能通曉時務;聰明廣覽,可以詳辨興衰。若能參審古今成敗之事,便有鑒其得失。天運日月,照耀於晝夜之中,無所不明;人聰耳目,聽鑒於聲色之勢,無所不辨。居人之上,如鏡高懸,一般人之善惡,自然照見。在上之人,善能分辨善惡,別辨賢愚;在下之人,自然不敢為非。能行此五件,便是聰明俊毅之人。德行存之於心,仁義行之於外。但凡動靜其間,若有威儀,是形端表正之禮。人若見之,動靜安詳,行止威儀,自然心生恭敬之禮,上下不敢怠慢。自知者,明知人者。智明可以鑒察自己之善惡,智可以詳決他人之嫌疑。聰明之人,事奉君王,必要省曉嫌疑道理。若是嫌疑時分卻近前,行必惹禍患怪怨,其間管領勾當,身必不安。若識嫌疑,便識進退,自然身無禍也。
【譯釋】
真正有才能有智慧的人都懂得用前人的經驗指導自己為人處世,也唯有此才能讓人心清眼明,洞察未來。所謂人中之“才俊”皆由此而來。