第27技:以幽默詼諧啟發人(1 / 3)

幽默是智慧的表現。幽默是接近感情的熱線,它像春風一樣,表達著你的真誠和溫情。幽默宛如一座橋梁,架設起溝通的彩虹。

幽默力量,折射智慧光芒

美國著名演講家渥爾夫說:“幽默力量的一個重要目的,是讓聽眾喜歡演講人及其演講。要是他喜歡演講人,必定會喜歡他所講的內容!”幽默是領導幹部與聽眾建立良好關係,並吸引聽眾的最有效手段之一。

一是幽默能起到心理防衛的作用。脫稿講話時,因為意外的情況,使講話者處境困難或陷於尷尬,可以使用幽默來化險為夷,渡過難關;或者通過幽默間接地表達潛意識意圖,在無傷大雅的情況下,表達意念,處理問題。我們將這種心理防衛術稱為幽默作用。有一天,蘇格拉底正在演講,他的妻子忽然提著木桶闖進會場,大罵蘇格拉底。蘇格拉底接過木桶說:“我早就知道,打雷之後,一定會下雨的。”本來很難為情的場麵,經蘇格拉底這麼一幽默,就把大事化小了。由此可見,幽默是一種高尚成熟的心理防衛機製。人格發展較成熟的人,常懂得在適當的場合,使用合適的幽默,可以將一些較為困難的處境轉變一下,大事化小,小事化了,渡過難關,免除尷尬。

二是幽默的語言可以化解僵局。脫稿講話時,在遇到僵持窘迫的局麵時,可以利用幽默這一“和平使者”來破關奪隘。鋼琴家波奇一次在美國密歇根州的福林特城演奏,結果發現到場的觀眾不到五成。這讓他既失望,又尷尬。但他並未因此而取消演奏,反倒以幽默的語言打破了僵局。他微笑著走向舞台,對前來的觀眾說:“我想福林特這個城市的人一定很有錢,因為我看到你們每個人都買了兩三張票。”話音一落,大廳裏充滿了笑聲。這位鋼琴家的成功之處就在於他對空座位原因的解釋雖然荒誕,但很奇妙,因此讓幽默產生的喜悅壓倒了因觀眾少而產生的沮喪。

三是幽默的語言可以獲得聽眾的好感。獲得聽眾的好感是講話成功的關鍵之一,而幽默是獲得聽眾好感的有效辦法。一般情況下,人們都願意與幽默的人交往。在嚴肅的講話過程中加上幽默生動的語言,往往會使氣氛活躍輕鬆起來,使人的情緒在笑聲中得到鬆弛。美國前總統小布什在登上總統寶座之前,總被媒體譏諷為缺乏幽默細胞。但是他上任之後,他的幽默細胞一再釋放,令大家為之驚歎。他經常發表演講,他的演講隨意而幽默,深受聽眾喜愛。如他演講時,經常拿美國前副總統切尼來開玩笑。有一次,他在演講中稱自己並不是媒體所說的那樣笨。他說:“我剛剛完成了人類圖譜。我的目標是克隆另一個切尼,那麼我便不用做任何事了。”之後,他把頭轉向切尼:“切尼先生,下麵我該怎麼說?”一時間,場下哄堂大笑。還有一次,他應邀回到母校耶魯大學為畢業生發表演講,他在演講中這樣說道:“今天是諸位學友畢業的日子,在這裏我首先要恭喜家長們:恭喜你們的子女修完學業順利畢業,這是你們辛勤栽培後享受收獲的日子,也是你們錢包解放的大好日子!最重要的是,我要恭喜耶魯畢業生們:對於那些表現傑出的同學,我要說,你真棒!對於那些丙等生,我要說,你們將來也可以當美國總統!耶魯學位價值不菲。我時常這麼提醒切尼,他在早年也短暫就讀於此。所以,我想提醒正就讀於耶魯的莘莘學子,如果你們從耶魯順利畢業,你們也許可以當上總統;如果你們中途輟學,那麼你們隻能當副總統了。”他的演講贏得了聽眾的陣陣掌聲和歡呼。

四是幽默的語言可應對各種艱難場麵。不管是在何種情景下,隻要講話者運用一些幽默生動的語言,往往會收到出奇製勝的效果,令對手大為歎服。例如,美國前總統裏根第一次對加拿大訪問期間,遇到了反美示威遊行。示威人群不時地打斷這位總統的講話。這時裏根麵帶笑容地對陪同他的加拿大總理皮埃爾·特魯多說:“這種事在美國時有發生。我想這些人一定是特意從美國來到貴國的,他們想使我有一種賓至如歸的感覺。”緊皺雙眉的特魯多頓時眉開眼笑。裏根以自嘲的幽默之語,免於主客陷入尷尬,為主人消除了煩惱,恢複了和諧的氣氛。

五是幽默的語言顯出講話者的自信。幽默的語言表達,常常是講話者自信心的表示。從心理學上講,隻有內心充滿自信,才能在言行上表現出輕鬆的姿態。幽默的語言風格恰恰就是這種內心自信、外表輕鬆的情緒表露。1971年,基辛格為了恢複中美外交關係秘密訪華。在一次正式談判開始之前,基辛格突然向周恩來總理提出一個要求:“尊敬的總理閣下,貴國馬王堆一號漢墓的發掘成果震驚世界,那具女屍的確是世界上少有的珍寶啊!本人受我國科學界知名人士的委托,想用一種地球上沒有的物質來換取一些女屍周圍的木炭,不知貴國願意否?”周恩來總理聽後,隨口問道:“國務卿閣下,不知貴國政府將用什麼來交換?”基辛格說:“月土,就是我國宇宙飛船從月球上帶回的泥土,這應算是地球上沒有的東西吧?”周總理哈哈一笑:“我以為是什麼呢,原來是我們祖宗腳下的東西。”基辛格一驚,疑惑地問道:“怎麼?你們早有人上了月球,什麼時候?為什麼不公布?”周恩來總理笑了笑,用手指著茶幾上的一尊嫦娥奔月的牙雕,認真地對基辛格說:“我們怎麼沒公布?早在5000多年前,我們就有一位嫦娥飛上了月亮,在月亮上建起廣寒宮住下了!怎麼,這些我國婦孺皆知的事情,你這個中國通還不知道?”周恩來總理機智而又充滿自信的回答,把博學多識的基辛格逗笑了。