王小姐是公司負責企劃案的經理，最近，手頭剛剛接了一個企劃案，可是，需要另外一個部門的配合才能有效地執行。可是，令王小姐感到苦惱的是，自己的搭檔因為覺得所附加的工作量太大，不願意去做，而且，還責怪王小姐：“我最近都很忙啊，你還拿這樣的企劃案來找我，真是沒事找事。”王小姐心中一肚子怒火，忍不住找同事抱怨：“咱們都是為工作，我們行，她怎麼就不行呢？”說著說著，王小姐發現自己的怒火越來越大，甚至，哪怕是看見另外一個部門的員工，心中的火氣就“騰”地一下冒起來了。
不過，抱怨了事情還是沒有解決，王小姐意識到這根本不能解決問題，自己需要溝通。她心想：抱怨畢竟隻是發泄，解決不了問題，既然是為了工作，那就是對事不對人，我得找她溝通去。後來，王小姐找了一個機會把自己的意圖跟工作中的搭檔解釋了一下，對方竟欣然接受了即使加班也要完成工作的要求。工作任務完成之後，王小姐長長舒了一口氣，說道：“如果當初我繼續抱怨下去，就會影響我跟她繼續合作的情緒，工作肯定完成不了，看來，以後，我得少抱怨，多行動才行呐！”
有時候，我們在工作中會遇到一些人際麻煩，有的人的處理方式是跟其他人抱怨，這無疑是製造了一個“三角問題”，自己和工作搭檔有問題，卻和另外一個人討論這些事情。事實證明，一味地抱怨根本解決不了問題，改變事情的現狀最有效的方式是行動，而隻有行動才能改變事情。所以，請停止抱怨，放棄抱怨，從此刻開始行動吧！
什麼是抱怨呢？有人說這是一種宣泄，一種心理平衡，似乎抱怨可以將那些不如意的事情發泄出來。每天，每個人可能都會麵對許多不如意的事情，如果隻是一時的抱怨，這還可以接受，但是有時候抱怨久了就會形成習慣，而抱怨的根源是對現實的不滿意。一個人來到這個世界上，麵對生活中的諸多不如意，我們隻有兩個選擇，要麼接受，要麼改變。
阿爾伯特·哈伯德曾說：“如果你犯了一個錯誤，這個世界或許會原諒你，但如果你未做任何行動，這個世界甚至自己都不會原諒你自己。”抱怨，它隻是一種語言而不是行動，當一個人過多地被語言困擾的時候，他會失去行動力。當然，將抱怨轉化為動力，我們還需要擁有廣闊的胸襟，隻有看透了抱怨的實質，我們才能將怨氣化為動力。
從前，在魏國東門有個姓吳的人，他的獨生兒子死了，可是，他看起來也一點都不傷心，每天仍早出勞作，快樂自在。有人對此感到不解：“你的愛子死了，永遠也見不著了，難道你一點也不悲傷嗎？”那位姓吳的人卻回答說：“我本來沒有兒子，後來生了兒子，如今兒子死了，不是正和我以前沒有兒子時一樣嗎？每天那些農活依然是我的工作，我又何必去憂傷呢？花費時間去傷心，不如將這樣的精力投入到實際行動中來。”
小貼士
抱怨成了接受事實的一個阻礙，我們總是想到：這件事對我是不公平的，這樣的事情怎麼會發生在我的身上呢？我怎麼能接受這樣的事情呢？所以，一種強烈的傾訴欲望開始萌發，我要去對別人訴說，以此證明我的無辜和委屈，於是，在我們抱怨的時候，我們已經失去了去改變這件事情的機會。那麼，當我們無休止抱怨的時候，有沒有想過比抱怨更好的解決方法呢？
不付諸行動，怎麼改變命運
有人說自己是一座寶藏，挖掘得越深，獲得的越多。也有人說，自己是一匹奔騰的野馬，重要的不是學會怎樣提速，而是控製自己。
人有各種各樣的優、缺點，也有一種惰性，這種惰性經常導致計劃落空。人在計劃落空時又很容易形成新的計劃，新計劃其實是舊計劃的翻版。結果就是，一項計劃翻來覆去總沒有結果。這是十分悲哀的事情。成就一番事業必須雷厲風行，要有一種魄力，說幹就幹，一點兒也不拖延。這是成就事業的一種品格。
朗費羅說：“我們命定的目標和道路，不是享樂，也不是受苦，而是行動。”胸有壯誌宏圖，但若不能付諸實施，結果隻能是紙上談兵，毫無實際意義。
拖延是一種壞習慣，它會讓人在不知不覺中喪失進取心，阻礙計劃的實施。一個人如果進入拖延狀態就會像一台受到病毒攻擊的電腦，效率極低。拖延最常見的表現就是尋找借口。雖然目標已經確立了，卻磨磨蹭蹭，像個生病的羔羊，沒有一點精神。不論什麼時候，他總能找到拖延的理由，計劃當然就會一拖再拖，成功便遙遙無期。
安尼瓦爾是一名銷售員，他為自己製定了一個完整的銷售方案。他第一天到公司上班的時候，沒有去做銷售工作，而是在辦公室裏聽歌，他覺得他的銷售方案太完美了，不用那麼急著去做工作。第二天他仍然沒有去做銷售，他對自己說，我是學營銷專業的，銷售對我來說太簡單了，不用急。結果一個月過去了，他沒有一點銷售業績，老板隻好把他開除了。但是老板很惋惜，因為他的銷售方案確實非常完美，隻是安尼瓦爾沒有立刻去執行。
對一個公司來說，很有可能會因為拖延而損失慘重。1989年3月24日，埃克森公司的一艘巨型油輪觸礁，大量原油泄漏，給生態環境造成了巨大破壞。但埃克森公司卻遲遲沒有做出外界期待的反應，以致引發了一場“反埃克森運動”，甚至驚動了當時的布什總統。最後，埃克森公司總損失達幾億美元，形象嚴重受損。
那麼對一個人來說，拖延又會帶來什麼災難性的後果呢？對一個渴望成功的人來說，拖延將成為製約他取得成功的桎梏。在公司，沒有一個老板喜歡有拖延習慣的員工；在家裏，沒有一個妻子喜歡有拖延習慣的丈夫。
社會學家盧因曾經提出一個概念，叫“力量分析”。他描述了兩種力量：阻力和動力。他說，有些人一生都踩著刹車前進，比如，被拖延、害怕和消極的想法捆住手腳；有的人則是一直踩著油門呼嘯前進，比如，始終保持積極、合理和自信的心態。