正文 第44章 更好地調動聽眾的情緒(3)(3 / 3)

人們最感興趣的是什麼?當有人向素有“英國報界皇帝”之稱的威廉·拉道夫·希爾斯特提出這個問題時,他回答道:“他們自己。”

的確,對於聽演講的聽眾來說,如果演講的內容與他們毫不相關,他們是不會願意來聽的。相反,如果演講者講的是聽眾所關心的國家大事、社會問題和人生理想等諸如此類的話題,那麼,聽眾就會比較喜歡。然而,如果演講者直接把聽眾作為演講的話題,並且演講的內容直接涉及聽眾的切身利益,那麼,他們就會洗耳恭聽。

◎ 使用迂回策略,不壓服聽眾

大文豪莎士比亞在他的戲劇中有這樣一件事情。

公元前44年,羅馬執政者愷撒被布魯特斯及其同謀者殺害了。在愷撒的葬禮上,馬克·安東尼上台發表演講,其目的是向聽眾揭露布魯特斯的陰謀和罪行,使聽眾反對他而擁護自己。如果演講成功,安東尼就有希望成為愷撒的繼承人。但是,由於布魯特斯早已向群眾進行了宣傳,強調他們是為拯救羅馬才理所當然地殺了愷撒。而不明真相的聽眾則相信了布魯特斯,並將他及同謀者視為英雄。

在這種情況下,如果安東尼一開始就直截了當地說:布魯特斯是陰謀家,是騙子;愷撒是好人,是不該死的。那麼,群眾不僅不會買他的賬,反而還會把他轟下台去,甚至把他絞死。安東尼沒有貿然行事,而是采取了迂回策略,欲擒故縱,欲進先退。

“我是來參加愷撒葬禮的,而不是來頌揚他的。”安東尼一開始表示了平和的、聽眾樂於接受的態度。接著,他很有禮貌地提到布魯特斯,認為“布魯特斯是一位高尚的人”,他為羅馬的利益殺害愷撒一事似有道理。而後,他才慢條斯理地向聽眾說了一遍。每說一點,就使聽眾對布魯特斯的看法改變一點,而向他自己的看法靠近一點。等到安東尼判定了聽眾已經疏遠了布魯特斯,而站到了和自己相同的立場時,才轉而直接地、猛烈地攻擊起布魯特斯的觀點及其為人。群眾聽後頓時義憤填膺,在會場上尋找布魯特斯及其同夥,並吼叫著要去燒布魯特斯的房子。安東尼的演講獲得了圓滿的成功。而如果安東尼直接拿出自己的觀點,抨擊布魯斯特如何有罪,恐怕就難以收到這樣好的效果。

在演講中,意想不到的事情隨時都可能發生。

也許由於演講者出現了失誤,也許由於會場上出現了意外情況,以致使某些聽眾做出不合適的舉動。在此情況下,作為演講者,你一定要謹慎從事,千萬不可貿然批評和指責聽眾。任何人都是不樂意在大庭廣眾之下遭到批評和訓斥的。如果演講者在台上直接批評聽眾,那就不僅使受批評者本人,也會使其他聽眾對你產生反感。“請注意聽講”、“不要交頭接耳”、“不要喧嘩”、“看書的人把書收起來”,類似這樣的話語,若是會議主持人說還可以,演講者最好不要這麼說。

一旦遇到上述情況,演講者應以善意的態度和委婉的語氣,說服和引導聽眾。不妨可以這麼說:“既然我已經講了,就請大家允許我把話講完吧”、“也許我講得很一般,但能使你們從中吸取點教訓,也是好的。”當然,更好的方法是立刻調整演講的內容和方式,增強對聽眾的吸引力。

當你以說服聽眾為目的而發表演講時,如果聽眾原有的觀點剛好與你的相反,那麼,你所麵臨的就是一件非常棘手的事。要想說服聽眾放棄他們原有的觀點,轉而接受你的觀點,那就必須使用特殊的技巧。如果采取迂回策略,即所謂欲擒故縱的方法,倒是有可能達到預期的目的。