演講是一種交流，隻有把演講當做向聽眾傾訴自己思想感情的現場交流，演講者的情感才會自然投入到演講中去。
三、置換心理角色
麵對英雄的鮮血，我陷入了沉思。假如我是司機或售票員，目睹歹徒持刀搶劫，我會做出什麼反應呢？也許我會用手緊緊捂住自己的錢包，顫抖著等待災難的降臨；也許我會出於求生的本能，不得已迎著歹徒帶血的匕首，奮起一搏。但無論怎樣，我可能不會像烈士那樣，在自己受到威脅的情況下，為了全車乘客的安全而同歹徒進行殊死的搏鬥，這就是英雄受到人們崇敬和懷念的重要原因。任何一個怯懦者和苟活者直麵勇士的壯舉，難道不感到愧疚和不安嗎？
這是一個職工在題為《正義與邪惡的較量》的演講中說的一段話。演講者在敘述了一輛長途客車的司機和售票員為了保護乘客的安全而被持刀搶劫的五個蒙麵歹徒殘酷殺害的事跡之後，變化了敘述角度，通過假設把自己置換到死者的角色定位上進行心理解剖和審視，這就一下子觸發了情感的投入。最後一句反問，既是對懦夫的譴責，也是對自己的懺悔，產生了強烈的情感震撼力。
在以敘述他人事跡為主的演講中，演講者可以把自己置放於被講對象的地位上去，設身處地去體察人物的思想情感。這樣，心理角色變了，切身感受有了，演講者的真實感情也就自然投入進來了。
四、創設現實情境，激發出自己的情感
他是我們的室主任，叫周連弟。那天，從醫院傳來了消息，他因身患癌症，已經到了生命的最後時刻。臨終前，他用暗淡無光的眼睛，注視著站在床前與他相伴多年的同事。領導俯身問他：“你還有什麼要求嗎？”他舉起微微顫抖的手臂，握著戰友的手，用那極其微弱的聲音說：“此生我無所遺憾，無所要求，隻請組織批準我，在我死後給我穿上軍裝，讓我穿著軍裝走吧！”
這是一個女軍人在題為《軍裝是一麵旗幟》的演講中說的一段話。演講者在抒發了“一生著綠色軍服”的自豪和驕傲之後，講述了一位國防戰線的老科技工作者病逝前請求組織批準自己死後穿上軍裝的現實情景。描述這樣的現實情境，演講者本人怎能不受感動，又怎能不在講述中投放自己內心的情感呢？
心理學研究表明，現實情境能夠以他人事跡的激發性和場景的真切感自然引起演講者的情感活動，所以高明的演講者特別善於通過創設現實情境來刺激自己的心理反應，從而使情感投入達到以感染聽眾的目的。
◎ 激發聽眾的熱情
這個步驟在演講過程中往往被忽略，但是這是開場白最關鍵的一個步驟。雖然你對自己的演講題目熱情高漲，但是如果聽眾的態度是“和我有什麼關係”，那麼你的演講也會大受打擊。你要向聽眾保證，他們有理由安靜地坐在椅子上，你的題目——不管是告知性、說服性還是鼓動性——都與他們的個人體驗有關係，所以應該引起他們的注意。上麵例子中提到的關於會計的講話對象是一個班的大學生，他們學習企業事務各個領域的知識。演講者繼續講道：
將來注定要從事企業工作的在座諸位是迷路的氣球飛行家站在一個籃子裏。實際上，你們許多人自己會成為氣球飛行家。你們是做出投資和信貸決定的人，企業通過你們的決定獲得融資，為生產、商品的營銷的服務積累資本。你們依靠財務報表提供的信息來做出投資和信貸決定，這些決定將不可避免地影響到你們的職業生涯。但是財務會計具有和故事裏的英國人一樣的病症。也就是，企業財務報表中的會計不能提供與通貨膨脹和價格變化相關的信息。
有時候需要采用兩個相互關聯的步驟來激發他們的興趣。因為並不是每個演講題目都能說服聽眾相信，聽講座可以使他們致富、節省時間、幫助他們取得成功，或者使他們更加受人歡迎。如果你無法指出自己的演講與聽眾的基本需求之間有什麼關係，那麼隻能依賴逐步揭示你的主題與某種核心價值之間的聯係來激發聽眾的興趣。在演講一開始，聽眾可能不會馬上對你要談論的非洲文化有興趣。他們對外國文化可能不太在意，但是你可以采用兩個步驟建立聯係。第一步：解釋渡火的內容，這樣聽眾可以明白它在非洲文化當中的地位。第二步：向聽眾說明世界在不斷變化，他們必須了解各種不同的文化（如非洲文化），這樣才能有效地和來自世界各地的人們交往，這些人的文化背景與聽眾的文化背景相當不同。
抓住聽眾的注意力
怎樣抓住聽眾的注意力是演講者在演講過程中要仔細考慮的事情。如果聽眾聽演講時不能集中注意力，演講者預先定好的目標就很難實現，演講也就很難順利進行下去。
◎ 抓住聽眾注意力的條件
演講者的全身心投入是演講成功的重要方麵。演講是演講者和聽眾共同參與的活動，怎樣讓聽眾參加到演講中來是我們應該考慮的問題。除了演講的話題要引起聽眾的興趣，我們還要注意其他一些問題。
一、演講內容與聽眾利益一致