6. 越級彙報讓老板頭痛上司煩(1 / 1)

6.越級彙報讓老板頭痛上司煩

軍統天津站的馬奎為了得到副站長的職位,可算是費勁了心機,但是最終還是讓希望成為泡影,這是由於他犯了一個不該犯的禁忌,收集上司吳敬中的材料,準備越級上報。在現今的職場中,一些人經常會犯類似的錯誤,現在就讓我們一同來看一個事例。

從吉林大學中文係畢業的吳雄,應聘到一家報社擔任副刊編輯。沒過不久,由他編輯刊發的不少文章被國內多家媒體轉載。他自己還勤奮創作,先後在省內外報刊發表了大量作品,引起業內人士的關注。由於吳雄越來越受到同事及讀者的重視,編輯部主任慢慢地感到了他對自己的威脅,開始排擠吳雄,並時常故意對他的合理性建議不予采納。

吳雄不僅勤奮多才,而且在工作中具有很強的開拓精神和創新意識。由於和主任關係的緊張,他的許多想法無法付諸實施。於是,他幹脆越過主任直接去找總編,談他的計劃、設想,希望能得到總編的支持。

結果,吳雄的計劃不但沒能得到支持,還引起了主任強烈的反感。他和主任的矛盾嚴重深化,總編從大局著想,最終把他調到別的部門。別的部門不能發揮吳雄的特長,他隻好辭職不幹了。

越級彙報是企業員工經常犯的錯誤,他們遇到不如意的上司,就天真地以為越級彙報就能很好地解決問題。殊不知,這反而把事情弄得更糟。就拿上麵的案例來說,對於總編來講,在吳雄和部主任之間,他不能不考慮中層幹部的威信、情緒等因素,不能不維護管理製度的正常執行。再者,打越級報告對其他的員工會造成負麵的影響。作為主編,權衡利弊,隻好調走吳雄。

可見,向更高層或老板打越級報告對自己是沒有好處的,因為打越級報告暗示主管與員工間的矛盾已十分尖銳,調節的可能性不大,老板必然洞悉這一點。他認為兩者不能共存於一個部門,在二者選其一時,低級員工必成淘汰對象。此外,老板必須維護管理階層。雖然低層員工說得有理,他也不會隨便懲罰有錯誤的主管。即使做出處罰,大多會各打五十大板,不會對主管造成太大影響,但對低級員工的影響就大了。況且打越級報告的人,事實上破壞了公司的作業程序,使老板頭痛。就算僥幸成功,老板也會認為該員工有不忠的性格。所以,一定要記住:打越級報告不可取,就算是在迫不得已的情況下采用,也一定要注意照顧自己頂頭主管的尊嚴和威信,畢竟你是屬於他直接“管轄”的。這種可能會斷送前途的事一定要謹慎。

很多員工年輕氣盛時都可能犯過這樣的錯誤:當自己和頂頭上司產生矛盾時,就直接向更高一層的老板去報告,以讓其“主持公道”。可誰知最後的結果卻往往不盡如人意。其實,最好的方法在於自己靈活處理,化解矛盾,最終幹好工作。

有些員工遇到不如意的上司,就天真地以為越級彙報就能很好地解決問題。殊不知,這反而把事情弄得更糟,因為越級報告暗示主管與員工間的矛盾已十分尖銳,並且打越級報告的人,事實上破壞了公司的作業程序,會讓老板覺得頭痛,並且在老板心中留下不忠誠的印象。