作者寄語
為客戶創造價值是我們永遠的追求！
第十課在商場中要保持理性
創業關鍵詞：思考冷靜
用敏銳的嗅覺抓住商機
建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣。如果一開始想到賣，你的路可能就走偏掉。
——馬雲
2009年5月17日上午，阿裏巴巴董事局主席馬雲在首屆網交會論壇時發表了題為“看清形勢、發現商機”的主題演講，解釋了他心目中的互聯網，並對網貨和電子商務的未來做出預測。馬雲向在坐的所有聽眾揭秘了他心中的成功秘笈，他認為，生活在當下的人們，必須客觀全麵地去理解互聯網，把握住互聯網精神的實質所在，而不是僅僅把網絡理解為遊戲和新聞。
確實，部分專家過分強調商業機遇對於創業者的重要性，但是馬雲卻不認同，馬雲說，對於那些即將創業或者正在創業的人來說，盡管商業契機是決定創業成功的一個重要因素。要敏銳的感覺到和抓住在追逐所謂主要目標時所產生的相關契機十分必要，因為主要目標所產生的相關契機其實就是一個創業者敏銳的商機意識，因為敏銳的商機意識和敢為人先的信念是初創企業成功的基石，敏銳的商機意識之所以能夠被中國廣大的民營企業所重視，是因為敏銳的商機意識是初創企業創始人最成功的關鍵，因為敏銳的商機意識能在別的商家沒有嗅到該商機之前立馬感應到，如果沒有能力，就算你比別人再先發現商機也沒有用。
馬雲一直是個不安分的人，很早就已經開始創業。馬雲接觸到了互聯網，他意識到：互聯網必將改變世界！雖然當時在杭州甚至還沒有開通撥號上網業務，就是遠在美國的楊致遠也不過剛剛創建雅虎不到一年。但馬雲卻萌發出一個想法：我要做一個網站，把國內的企業資料收集起來放到網上向全世界發布。
很多人都認為馬雲的成功在於他敏銳地發現互聯網時代的到來，不過是提前登上了那條駛向黃金島的大船。其實，馬雲的成功不在於他如何的敏銳，而在於他的闖勁，當然馬雲並不是猛張飛，提上槍就上馬殺敵。在1995年創辦最初的“中國黃頁”踏入互聯網行業之後，1997年底馬雲跑去北京加盟了中國外經貿部下屬的中國國際電子商務中心，出任該中心信息部總經理。這次出走，對馬雲的意義重大，因為他在這裏鍛煉了自己的鼻子，在眾多信息中判斷趨勢走向。更重要的是，馬雲這個中國重要的對外經濟窗口裏，逐步使自己的B2B思路成熟，用電子商務為企業服務。
其實最大的決心並不是我對互聯網有很大的信心，而是我覺得做一件事，經曆就是一種成功，你去闖一闖，不行你還可以掉頭，但是你如果不做，就像晚上想想千條路，早上起來走原路，一樣的道理。馬雲提起當初，讚賞的是自己的勇氣而不是眼光。
我覺得最值得創業者學習的，不僅是他的闖勁，更應該是謹慎前行。前期摸索，拜師學藝，借船出海，馬雲絕對不是為了創業就把自己置之死地的野獸派創業者，相反而是用最小的代價來做好創業前的準備。
馬雲在創辦阿裏巴巴之前在家裏召開第一次股東大會，啟動資金必須是Pocket Money（閑錢），不許向家人朋友借錢，因為失敗可能性極大。我們必須準備好接受最倒黴的事情。這是這次會議的重要議題。我們必須準備好接受最倒黴的事情，這是馬雲給創業者的第一原則。
毋庸置疑，商機無處不在，重要的是不去重複或追隨別人已經做過和正在做的，而是要不同於同行或競爭對手去抓住新的商機。這正如《孫子兵法》所說：“故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河。”在得到更為寬鬆環境的我國民營企業，對新世紀的商機，也應該是無窮如天地，不竭如江河，關鍵在於你能否出奇。中國民營企業可以發揮機製靈活，決策過程集中統一、方便迅速，應變能力強的優勢，以更快的速度去獲取商機，搶占市場。
現在我們再來看看另一個大富翁洛克菲勒是怎麼運用這些高招的。
第二次世界大戰結束後，戰勝國決定成立一個處理世界事務的組織——聯合國。這個總部得建在繁華的城市裏才好，可是在任何一座繁華城市裏購買建立龐大樓宇的土地都是需要一筆很大資金的，而剛剛起步的聯合國總部的資金極為有限，各國首腦為此事傷透了腦筋。這個時候，洛克菲勒家族聽說了這件事，立刻宣布，願意出資870萬美元在紐約買下一塊地皮，並無條件地捐贈給聯合國。人們不禁驚訝了，洛克菲勒家族這麼做簡直是頭腦發暈了！
可是他們並不知道，當洛克菲勒家族在買下土地捐贈給聯合國的時候，也買下了與這塊土地相毗連的全部土地。等到聯合國大樓建起來後，四周的地價立即飆升起來。現在，沒有人能夠計算出洛克菲勒家族憑借毗連聯合國的土地獲得了多少個870萬美元。