隻要管理好現金流，就算企業垮了，危機過後依然有機會反彈、反轉。要讓投資者清晰地知道你的發展目標、管理方式以及可能存在的風險；跟股東充分溝通，不要盡說好話和大話。總而言之，千萬不能讓股東、員工、客戶對你失去信心。經營公司跟做人一樣，不要太著急，要給自己留有餘地，也給別人留有餘地。
——2006年，俞敏洪接受筆者采訪時如是說
背景分析
俞敏洪曾經給新東方員工講過一堂課——《能力、工作和發展》。擅長演講的他從員工的角度，開講如何拓展各方麵的能力，以及如何在工作中注意方式方法和為人處世的原則。
接受任務並主動完成工作的能力，俞敏洪認為極其重要——你在任何一個位置上，都有可能遇見工作職責不明確的問題，這種不明確可能來自兩個原因：第一個原因是，老板對你的分工不明確，這個是比較麻煩的事情，你的老板本身可能就是個糊塗蛋，那麼你的工作就會有麻煩；第二個原因是，盡管你知道了工作職責範圍，但是卻不知道如何下手，如何主動把工作做完，這也是個麻煩事兒。如果這兩個麻煩並存，那麼你就會徹底完蛋。對此，最好的方法就是接受老板分配的工作時，你自己能夠先明確在這個位置上到底應該幹什麼。
能否主動地圓滿完成工作，這是個人在一個職位上能否工作長久的重要標誌。俞敏洪不大喜歡那些頻繁跳槽的人，凡是到新東方應聘的人，隻要被發現已經在一年之內更換了好幾份工作，通常情況下新東方不會予以錄用。俞敏洪對此的解釋是：職業生涯要保持穩定的上升，在一個機構中長時間工作，永遠比不斷地跳槽要好。不斷地更換工作表明這個人有兩個問題：第一是浮躁，不能沉靜下來安心做事；第二是缺乏目標與規劃，不是為了長久的職業發展而紮實做事。
最後，俞敏洪給出自己的忠告：在一個機構裏相對長久地工作下去，不斷地積累經驗，對於個體的進步、機構的成長都是有好處的。
行動指南
小公司做事，大公司做人；做人做事，其理一也。
10月18日
如何理解雄才大略？
很多人都以為擁有雄才大略的人才能做事情，但雄才大略是一種領導力，是一種心態，不是籌劃出來的。必須先有一種心胸和感覺，然後再去確定目標，才能做成事情。為什麼雄才大略不是籌劃出來的？因為每個人都籌劃，可不是每個人都有雄才大略，都能成就大事。為什麼有的人做不成事情？那是因為他的心胸、眼界、判斷水平以及領導力有問題，這些很難從實踐經驗中學到。經驗積累是量的變化，而不是質的變化。
——2004年11月，俞敏洪接受《職場》雜誌記者采訪時如是說
背景分析
撰寫心靈散文和讀書筆記，俞敏洪堅持了很多年。當然，也不是每天都寫，他的文章均是有感而發的拾趣和領悟。有時候，獨自端坐在辦公室裏，靈光閃現的那一刻，他總會迅速抓起一支筆，隨手抄過一張便簽，在上麵記錄下頭腦中湧動而出的詞彙和想法。
俞敏洪有一個很好的閱讀習慣：在閱讀一本書的過程中，先用彩筆把那些自己認為重要的地方標注出來。整本書閱讀完畢後，他會將書從頭到尾瀏覽一遍，將那些已作標記的文字錄入電腦中，並標明某個段落摘引自哪一本書。日後，隨時打開電腦，都可以閱讀到這本書的精粹。《領導力21法則》是美國著名的領導學演講家約翰·C·馬克斯韋爾的著作。書裏有一句話：任何領導人的權威都是不能被給予、被任命或者是被分配的。它來自你個人的影響力，也就是你的個人魅力，因此是不能被命令的。
俞敏洪以這句話提醒新東方的管理者們：雄才大略、領導力、影響力是每個人努力奮鬥爭取來的，而不是拿著雞毛當令箭自賦的，也不是一紙任命他賦的。有影響力的老師在任何地方上課都能吸引學生的注意；沒有影響力的老師，不管自認為教得多麼好，都不會有學生喜歡。
行動指南
組織與體係需要剛性的約束和規範，心理與心態需要彈性的自由和自主。才智和謀略構成雄才大略，注意力、說服力、號召力、凝聚力成就影響力。