鼓勵人才走出去
有個性的人大多自由散漫、不守紀律、喜歡獨立行動，這不足為奇，新東方鼓勵在一定範圍內表達自己的觀點。老羅（羅永浩）是我麵試進來的，我很了解他。他在2006年暑假以後就不在新東方教課了，因為他自己辦的網站比較忙，沒有空教了。我們是鼓勵人才走出去的，因為一般的老師兩三年就會進入一個疲勞期，不停重複自己熟悉的工作，這對人才的成長是不利的。所以，我們鼓勵人才自己創業發展，當然，如果能留在公司內部發展更好。
——2006年9月，俞敏洪接受《新京報》記者采訪時如是說
背景分析
羅永浩是個充滿爭議、富有傳奇色彩的人，看看他的經曆就可以知道這個人有多另類：高中就已輟學，曾經擺地攤、開羊肉串店、倒賣藥材、買賣期貨、銷售電腦配件、從事文學創作。2001年，羅永浩向新東方投遞了一封讓人訝異的自薦信，但竟然被俞敏洪相中，從此成為新東方的授課老師，期間他還創造了一句經典流行語“彪悍的人生不需要解釋”，因其教學風格極其幽默詼諧，所以備受學生迷戀和追捧。羅永浩的講課視頻一度成為網友瘋狂點擊的對象。
2006年6月，羅永浩從新東方辭職而出，並在兩個月內買了個服務器，創建了一個博客網站——牛博網。牛博網曾經在在校大學生、文學青年、媒體從業人員和知識精英中頗具影響力，羅永浩本人兩次當選為百度年度十大風雲人物。
後來，牛博網突然被關停。再後來，羅永浩召集若幹曾經的新東方同事創辦了一所英語培訓學校——老羅英語培訓，辦公地點與新東方總部大樓近在咫尺。羅永浩也從一名英語教師成長為校長，他的目標是要興辦一個“以牛教師為核心的，綜合服務最專業、最優秀的商業培訓機構”。為了吸引眼球，為了構成傳播效應，羅永浩的培訓機構甚至推出了1元錢聽8次課的營銷方案。
俞敏洪覺得羅永浩來到新東方，待在新東方，從新東方走出去，自己創業開始新事業，是典型的個人成長過程。“人的進步，一個就是能力的進步，另一個是心態的進步。如果沒有這兩個進步的話，那等於沒有進步。我覺得每個人都會經曆這種過程。”
接受媒體采訪時，俞敏洪也曾作過如下表述：老羅離開新東方自己去創業，可能是因為在新東方遇到了一些不公平的事情，或者是其他原因。在我心目中，他是一位非常優秀的老師，而且是新東方為數不多的有一點思想的人，我是欣賞他才讓他來新東方，不會因為他離開新東方，就不欣賞他了，這不符合我的原則。
行動指南
保持讚美，終生交往，讓人才流而不失、失而不恨。對於離職的員工，企業聰明的態度應該是人走茶不涼。
9月27日
強化控製力、防範力
不管你做人有多麼大氣和無私，一定要記住做生意是先小人後君子，甚至包括夫妻之間，也要事先就作好必要的防範，要有永恒的保證。永恒的保證是什麼？是契約。契約是做生意的保證。生意場上的失敗，往往都是缺少控製力、防範力的結果。
——摘自2008年俞敏洪在中央電視台《贏在中國》節目中的點評
背景分析
“我們最大的弱點是看不到自己的弱點，但是很容易看到他人的缺點，所以評判周圍的人時常常把他們的缺點無限放大，同時把自己的缺點無限縮小。一個人最大的危機是什麼？信譽危機，即做事的時候別人對你不信任。”俞敏洪堅持做事情之前先定規矩，確定的過程可以各抒己見、激烈爭論，但一旦確立了規則，所有人必須嚴格遵守，不能越位、不能犯規。商人應對契約與合同保持敬畏。誠信的形成與固化，是社會發展的必然趨勢，需要時間去充實和豐富。
關於誠信，俞敏洪這樣解讀：我們強調誠信，但是因為中國的社會轉型、商業化進程過於迅捷，商業的誠信體係遠未達標，所以不斷會有坑蒙拐騙的現象出現。在以往的商業實踐中，有過大量不誠信的情況，這是正常的。