24用真情連通民心(3 / 3)

碰上蓄意鬧事的,他沒有膽怯退縮。一次,在接待幾名上訪群眾時,有個喝醉酒的精神病人懷揣斧子闖進信訪接待室,提出種種無理要求,老趙義正詞嚴地按政策進行了答複,可那人突然拿出斧子進行威脅。老趙一邊周旋著安排其他人趕緊離開,一邊自己伺機退到門外。鬧事者緊隨其後,掄起斧子叫囂著欲劈市政府的牌子,當過武警的他毫不畏懼地擒住鬧事者,成功製止了對方的違法行為。

心,是熱的

每天上班,趙貴成不是堅守崗位、接待上訪群眾,就是忙忙碌碌往返穿梭於各機關單位之間上報信訪動態、請示有關領導、協調責任部門、督辦案件落實。他的心,始終是火熱的。

他對待群眾脾氣很好。無論情緒激動的上訪群眾怎麼拿他出氣、甚至撕扯,他總是不計較,耐心接訪。有一回,安定區牛某某等人集體上訪,一進門,不聽任何勸解,抓住趙貴成的衣領一陣亂打。衣服被撕破了,手上臉上被抓破了,他作為一米八的魁梧漢子,卻隻是躲避,罵不還口,打不還手,一直積極協調責任單位,最後圓滿解決了問題。牛某某等人被趙貴成的作風深深打動,對自己的行為後悔不已,含淚致歉。

他從來不嫌棄上訪人。有些常年在定西打工的外地人因為沒有條件洗澡,拖家帶口、成群結隊上訪的時候渾身的氣味可想而知,但是老趙把他們當作親人,一視同仁,熱情接待。有一次,安定區一位70多歲的老太太被兒媳婦用自行車馱到信訪接待室後揚長而去,丟下婆婆一個人。沒過多久,老人內急又行動不便,把小便尿到了;待室的拖把桶裏。他不嫌髒、不埋怨,認真幫老人擦洗,及時打掃清理。老人感動得直掉眼淚,連聲說:“就是我的親兒女,都沒這麼好。”當下就放棄了過高的上訪訴求。

有時候還會遇到上訪的外國人。2011年8月2日,定西市委、市政府門口來了兩個特殊的上訪者。兩個男人低頭不說話,胸前掛著“商家耍無賴,請政府主持公道、幫討貨款”的標語,經過了解,原來這是名叫康錫煥、李哲昊的兩個韓國人。他們反映安定區某廠拖欠電熱膜貨款13萬元。他一方麵四處找關係尋找翻譯,一方麵奔赴蘭州等地做好調處,僅用三天時間,就將拖欠的貨款解決了。

“購房的時候,我正在懷孕,孩子6歲的時候終於住上了房子。”一個婦女說。安定區凱華西水灣房地產項目因開發商資金鏈斷裂,延遲7年交房,引發數百名協議購房戶和拆遷安置戶群體性上訪。他先後22次深入項目建設現場實地督辦,17次召開協調會議,耐心向開發商和施工方做工作,對有關企業負責人做事互相推諉、“破罐子破摔”的錯誤思想給予了嚴肅批評,並提出了由政府監管資金、開發商房產抵押和質押、承建方墊資完工的化解思路。經多方努力,終於將瀕於爛尾的西水灣房產項目盤活,房地產企業開發於去年底向業主交了房,那位婦女無奈和喜悅的心情足以說明此項工作的艱難程度。

農民工的血汗錢拖欠不得。安定區“中和教育世家”房地產項目承包商莊某某拖欠300多名農民工工資600多萬元長達4年之久,這是一起信訪積案。上訪人在討薪無望的情況下,曾經發生欲用汽油點燃自焚事件,老趙和大家迅速製止,依法處置,將惡意欠薪的莊某某移送公安機關立案偵查,通過將近兩年的艱難推動,於2017年1月20日將637萬元拖欠工資全部籌措到位,老趙到現場親自核對發放。許多農民工領到工資後都含淚致謝。一名上訪群眾激動地說:“欠薪這麼多年了,確實沒法給老婆孩子交代呀,實在是走投無路了,“想不到這筆血汗錢趙局長還能夠幫我們要回來!”

局長還尿床。有一天他前後接待了五批集體上訪者,疲乏不堪,深夜回家後昏睡過去,第二天起床時,發現自己竟然小便失禁尿床了。他是笑著給同事說的,但聽的人心裏卻是感動和敬佩。

一壺漿水表心情。漿水是定西老百姓最普通的家常食物。一位農村大娘在她的信訪問題得到解決後,專程給趙貴成送來一大瓶漿水,動情地說:“趙局長,這一罐漿水裏的苦菜是我自己在大堿溝采摘的,就是希望你任何時候都要為官清廉,時時刻刻牢記著老百姓的疾苦啊!”

老趙時刻牢記著信訪部門的職責,了解民情,集中民智,維護民利,凝聚民心!

擔當趙貴成,和諧社會需要你,定西的群眾需要你!

2018年4月6日