前言
最近，公司來了一位部門主管。老板覺得該主管很有能力，因為他來公司不到一個月，就把原來一些棘手的工作搞定了。該主管自我感覺也很好，因為他覺得在這家公司可以充分發揮自己的才能。
但是接下來的一段時間，公司的幾名業務骨幹相繼向老板抱怨這位主管，抱怨中透露著這樣的暗示：我們與這位主管沒法合作，如果問題得不到解決，我們會離開公司。
這是企業管理中十分典型的例子——有些管理者很有能力，能夠把事情做得很好，但他們卻得不到大家的認可。或者說，他們得到了上司的認可，卻沒有得到下屬的認可。究其原因，不是做事出了問題，而是做事的方式出了問題。更確切地說，是做人出了問題。這些問題往往表現為：
單打獨鬥——不善於合理地安排下屬的工作，不懂得有所為、有所不為，他們喜歡事必躬親，喜歡發揮個人英雄主義；自以為是——打心眼裏認為自己是最好的，自己的做法永遠是最棒的，別人都不行，根本不可能提出有價值的建議；不會傾聽——由於隻相信自己，不相信別人，所以，他們不懂傾聽別人的意見和建議。當他們征詢下屬意見時，往往也是走形式，下屬的意見很難被采納；
居功自傲——他們認為，既然事情是自己做的，當然功勞也是自己的。在言行中，有意無意地表現出傲慢，而他們自己卻渾然不知。
以上提到的幾種錯誤的做事方式，隻是一些較為典型的代表。這些問題共同反映出：管理者不會做人，不會用人，不尊重下屬，不會激勵下屬。結果，他們的能力得到了凸顯，而下屬的能力卻沒機會展現，下屬的積極性、自信心、自尊心受到打壓，整個團隊變得毫無生氣，人心渙散，團隊戰鬥力驟減。
聯想控股有限公司總裁、董事局主席柳傳誌曾經說過：“在某種程度上，做企業就是在做人。”做企業、做管理，就是做人，因為管理是與人打交道的工作。人們常說：“做事先做人。”要想把管理這件事做好，管理者必須先學會做人，做一個給下屬好感、受下屬歡迎的人。一句話，通過正確做人贏得下屬的心，通過帶人心來帶團隊，這樣的團隊才會充滿戰鬥力。
在管理中，管人隻是一門技術，但做人卻是一門藝術。相對於管人來說，做人才是根本。做人做得好，得到了下屬的認可，這樣的管理者才會散發出一種領袖魅力，這種魅力是吸引下屬們無怨無悔追隨的強大力量。可以說，把管理上升到做人的層麵上，把帶人上升到帶人心的層麵上，是最高超的管理藝術，是管理的最高境界。
所以，我們推出《管人先做人，帶人要帶心》這本書，它顛覆了傳統企業管理的概念，強調了做人與帶人心的重要性。全書通過短小精悍的故事，在傳遞做人、帶人心概念的同時，提供了許多可借鑒性的做人、帶人心的方法。毋庸置疑，它是一本不可多得的管理學百科全書，更是一本管理學的智慧寶典。