正文 第10章 如何與下級相處(2)(1 / 3)

馮唐回答:“我聽說古代的君主派遣將軍出征的時候,彎腰曲背地推著戰車,說:‘國門以內的事,歸我來管;國門以外的事,歸將軍您去管。’所以,軍功、封爵、獎賞都在外麵決定,回來後再向帝王報告。我祖父說,李牧做趙國的將軍,駐守邊關,軍中集市的租稅,都用來犒勞士兵。獎賞在外邊決定,不受中央的幹擾。所以李牧才能充分發揮他的才能:在北麵驅逐單於,攻破了東胡,滅掉了澹林;在西邊抑製了強大的秦國;在南邊支援了韓國和魏國;在這個時候趙國幾乎稱霸。但是,趙王不信任自己的將軍,聽信小人的誹謗而殺了李牧。結果趙國的局勢與日俱下,最後被亡了國。現在我私下聽說:魏尚做雲中太守,他用軍中集市的全部租稅來犒勞士兵。他還拿出他個人的生活津貼,五天宰一回牛,犒勞幕府裏的賓客、屬下的軍官和門下的舍人們。所以匈奴遠遠地躲著他,不敢接近雲中的關塞。敵人曾經入侵過一次,魏尚率領車兵和騎兵痛擊他們,斬殺很多匈奴士兵。士兵們本來是農家子弟,從泥田裏走出來從軍,哪裏知道官府公文、軍隊的府印。”

文帝聽他說得有理,很高興,當天就命令馮唐拿著符節去赦免魏尚,重新讓他做雲中太守,又拜馮唐為車騎都尉,主管中央和地方的戰車部隊。

故事啟示

在任何企業中,企業的員工不可能十全十美,尤其在企業發展到一定規模以後,如果對員工要求全責備,甚至是想巨無細遺、全力控製,則必然是力不從心,因此,這個時候必須懂得信任和利用專門人才,並進行合理的授權。

老板要懂得授權。授權具有如下好處:第一,節省精力:使領導減少瑣碎的、重複性的例行工作,以便有更多的時間和精力來處理更重要的事情;第二,減少瓶頸:避免工作在領導層麵的堆積,讓部門內部的流程更加順暢;第三,激勵員工:使下屬在獨立自主的空間中獨立完成工作,從而增強下屬的自信心和成就感;第四,發展員工:通過授權,讓員工嚐試新工作、解決新問題,加速員工的成長,為企業發展提供人才。

單靠壓力去懾服別人常常要失敗,重要的是運用耐心和技巧。

——伊索

)第七節 改變你的傭人

艾尼絲·肯特太太聘用了一位女傭,要求她下星期一正式上班。利用這段時間,她打電話給那位女傭的前任雇主,詢問了一些她的個人情況,結果得到的評語卻是貶多於褒。

女傭到任的那一天,艾尼絲立即告訴她說:“莉莉,幾天前我打電話請教了你的前任雇主,她說你為人老實可靠,而且煮得一手好菜,帶孩子也很細心,唯一的缺點就是理家比較外行,老是把屋子弄得髒兮兮的。我想她的話並非完全可信,從你的穿著可以看出來,你是個很講究清潔的人,我相信你有這種習慣,一定也會把家裏整理得井井有條。我們應該是可以相處得賓主皆歡。”

事實上她們果然是相處得很愉快,莉莉真的把家裏打掃得幹幹淨淨、一塵不染,而且工作非常勤奮,寧可主動加班,也不會任工作擱著不做。肯特太太看在眼裏,樂在心裏。

故事啟示

人都有一個共性,就是在受到別人讚美之後會極力維護這份榮譽,讚美能激發人內在的自尊,人們都會喜歡和真誠讚美他們的人接觸交往。讚賞,如同燃起的火星,可能會帶來一定的成就。

在日常交往中,人人需要讚美,人人也喜歡被讚美。如果一個人經常聽到真誠的讚美,就會明白自身的價值,有助於增強其自尊心和自信心。特別是當交際雙方在認識上、立場上有分歧時,適當的讚美會發生神奇的力量。不僅能化解矛盾,克服差異,更能促進理解,加速溝通。所以,善交際者也大多善於讚美。

泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深;王者不卻眾庶,故能明其德。

——李斯《諫逐客書》

)第八節 管仲拜相

春秋時期齊國國君齊襄公被殺。襄公有兩個兄弟,一個叫公子糾,當時在魯國(都城在今山東曲阜);一個叫公子小白,當時在莒國(都城在今山東莒縣)。兩個人身邊都有個師傅,公子糾的師傅叫管仲,公子小白的師傅叫鮑叔牙。兩個公子聽到齊襄公被殺的消息,都急著要回齊國爭奪君位。

在公子小白回齊國的路上,管仲早就派好人馬攔截他。管仲拈弓搭箭,對準小白射去。隻見小白大叫一聲,倒在車裏。

管仲以為小白已經死了,就不慌不忙護送公子糾回到齊國去。怎知公子小白是詐死,等到公子糾和管仲進入齊國國境,小白和鮑叔牙早已抄小道搶先回到了國都臨淄。小白當上了齊國國君,即齊桓公。

齊桓公即位以後,即發令要殺公子糾,並把管仲送回齊國辦罪。

管仲被關在囚車裏送到齊國。鮑叔牙立即向齊桓公推薦管仲。

齊桓公氣憤地說:“管仲拿箭射我,要我的命,我還能用他嗎?”

鮑叔牙說:“那回他是公子糾的師傅,他用箭射您,正是他對公子糾的忠心。論本領,他比我強得多。主公如果要幹一番大事業,管仲可是個用得著的人。”

齊桓公也是個豁達大度的人,聽了鮑叔牙的話,不但不辦管仲的罪,還立刻任命他為相,讓他管理國政。