7.占領“市場”
在公司裏要盡量使自己引起別人的注意,例如在夏天組織一次舞會或與同事們一起外出旅遊,同時要與以前的同事和上司們保持聯係,建立一張屬於自己的關係網。
8.不要害怕錯誤
工作中出現錯誤在所難免,關鍵是你應為可能出現的嚴重情況做好準備。如果一個項目真的遭到失敗,既不要驚慌失措,也不要轉而采取守勢,而應勇敢地承擔責任,提出解決問題的辦法。在緊急狀態中表現得頭腦清醒、思路敏捷的人會得到同事和上司的器重。
還有,在就業麵試時推銷自己,絕不可表現出害怕、畏懼的樣子。就算你這次不能被雇用,還有別的工作機會。當然,如果你已經失業了一年,並有小孩需要撫養,那你在麵試時,有權看起來忐忑不安。但可能的話,要讓自己看起來很有信心,最重要的是,你要認為你有資格擔任那項職務,如果你被雇用的話,你認為你會做得很好。此外,當你在推銷自己的時候,別擔心做錯事,人總是要不斷地從錯誤中獲得教訓、得以成長的。
9.另辟蹊徑,與眾不同
這是一種顯示創造力,超人一等的自我推銷方式。
款式新穎、造型獨特的東西常常是市場上的暢銷貨;見解與眾不同,構思新奇的著作往往供不應求。獨特、新穎便是價值。人也一樣,他人不修邊幅,你不妨稍加改變和修飾;他人好信口開河,你最好學會沉默,保持神秘感,時間越長,你的魅力越大;他人若總是揚長避短,你就可試著公開自己的某些弱點,以博得人們的理解與諒解,等等。如果你願意嚐試用這些方法來表現自己,就一定可以收到異乎尋常的效果。
職場麗人晉升有方
女性進入職場後,很快就會發現,女性在職場裏晉升是如此艱難。在小公司還好些,但一旦進入一些中型企業或者大型企業,工作一段時間後,原來渴望晉升的念頭,像被迎頭潑了一盆冷水,那些公司裏的前輩們,正努力排好隊,等著晉升。也就是說,如果你自己也加入到他們排隊的行列中去,那樣即使你排個十年八載,也不一定有晉升的指望。
那麼,職場氣質女性們,要怎樣做才能迅速得到晉升的機會呢?
1.善於學習
女人要想成功,樹立終生的學習觀是必要的。既要學習專業知識,也要不斷拓寬自己的知識麵,往往一些看似無關的知識會對你的工作起到巨大作用。
2.具備升職能力
如果你想升遷的話,現有的能力是遠遠不夠的。假設你是一個普通職員,想升遷到主管位置上,那麼,你現在的專業知識與技能顯然不夠用。你需要盡量儲備與提升相應的管理才能,以及熟悉相關部門的日常事務,以備將來所需。
3.較強的應變能力
永遠要記住:上司的時間比你的時間寶貴。所以,對於上司臨時指派給你的工作,一定要盡快完成,千萬不要讓上司來催促你。接到任務後要迅速完成,然後主動彙報。這不但是個人能力問題,而且牽扯到上司心目中對你計劃執行情況的考量。
如果你總是能夠迅速完成上司指派的工作,無疑,在上司心中,你的執行力會大大提高。
4.勇於承擔責任
任何人都會犯錯誤,女人在職場要想不犯錯誤簡直是不可能。遇到難以完成的事情,爭取過來做就是,表麵看起來這似乎是在做不可能的事,但是有困難的事情實際上也是一個機會,同時也顯示了你勇於為公司、單位承擔責任。這實在是你表現的機會,是你的機遇。
5.保持冷靜
遇到緊急事情,發怒生氣無濟於事,最重要的是保持冷靜。保持冷靜固然不會改變局麵,但是起碼能夠讓你思考如何來應對。麵對任何困境都能泰然處之的人,往往是那些能夠解決問題的人。
6.有團隊協作精神
外企深知個人的力量是有限的,隻有發揮整個團隊的作用,才能克服更大困難,獲得更大的成功。管理的精要在於溝通,管理出現問題,一般是溝通出現故障,上級要與下級溝通,上級也應主動與下級溝通,部門之間也要溝通,不溝通就會產生隔閡,再一走了之就更不是好辦法。善於溝通的員工易於被大家了解和接受,也會被公司認可。
7.獲得前輩的扶持
從某種程度上來說,年輕人的晉升是依靠公司前輩的讓步和信任所獲得的。
職業女性如果能獲得公司前輩的讓步和信任,她的努力就會有結果,不管是素養、能力,還是升職、加薪等,都會得到快速的成長。到那時,就能真正要風得風,要雨得雨,跟現在的你完全是天壤之別。
8.贏得上司的賞識
雖然這是個重能力的時代,但千萬不要誤以為你努力工作,就能得到晉升。這種想法是很不切實際的。不管你工作有多努力,如果沒有你的上司向上級推薦,也隻能是白搭。所以你要做的就是,重視你的上司,取得他的信任與賞識,在他的心目中占有一席之地。畢竟,從人的本性方麵來說,誰都願意把機會讓給一些值得信賴的朋友,而不是一些能力強的員工。
9.保持平常心
即使你做好了上麵的一切,也不一定會升職。成功需要機遇,即使一件十分簡單的事情也有可能出現複雜的變化。女人要成功本來就比男人難一點,做好足夠的心理準備並不是一件壞事。
第37章成敗的關鍵
——玩轉你的“辦公室政治”
追求事業上的發展與自我進步的女人,要學會圓滑智慧地處世。作為一名女性,在荊棘重生的成功旅途上,如何才能殺出重圍,笑傲職場呢,這是你必須重視的問題。不要緊,相信接下來的“促膝長談”,能夠助你一臂之力。
辦公室女性的“三忌”
作為一名職場氣質女性,一舉一動都應穩重端莊,不要給人留下言行輕浮,不識大體的印象。以下氣質女人的職場“三忌”,就是大家應充分重視的。
1.忌在辦公室搔首弄姿
因為人隻有先自尊,才有別人尊重你。對於辦公室女性來講,自尊是非常重要的。
女性一旦失去了自尊自愛,那她就隻能匍匐在權力的腳下,乞求別人的憐憫與恩賜。許多女性就是因為失去了自尊而成為權力的犧牲品。
女性在與上級相處的過程中,“自尊”的含義包括以下幾點:
(1)獨立自主。靠自己的本事吃飯是最長久、最保險的。正確處理上下級關係,隻是為了使自己擁有一個較好的工作環境,從而使自己的才能得到充分發揮,成績受到肯定,而並非是獻媚於領導,不勞而獲或額外得到更多的好處。
女性較之男性要有更多的依賴性,這是由女人的天性決定的。但依賴是有限度的,不能完全依賴別人。另外,依賴還應該是有原則的,不能盲目地依賴、喪失尊嚴地依賴。否則,她就永遠別想站起來,別想挺直腰杆做人。對於那種不想付出勞動隻想收獲的人,領導是不會喜歡的。
(2)不貪婪、不虛榮。雖然上下級之間隻是一種工作關係,但有時候這種關係又能帶來利益。因為領導有權決定誰獲得的多一點,誰獲得的少一點。
女性如果能夠恪守原則,潔身自好,不貪圖安逸和虛榮,那麼她就能抵製權力的誘惑,看清楚短期利益後麵的巨大危險。
自尊會使你頭腦冷靜、心情平靜,不為眼前繁華一時的物欲所迷惑,幫助你站穩腳跟,使你在上司麵前沒有可供利用的弱點。
(3)珍惜和愛護自己的名譽。人的名譽是無價的。有錢買不來,失去了便再也難找回來。對於女性來說,名譽尤其重要,社會對女性的名譽有著較高的要求。
如果辦公室女性在與上司相處中能夠珍惜和愛護自己的名譽,就會保持頭腦冷靜,抵製誘惑,不會逾越正常的上下級關係,不會違背自己做人的準則。
同時,女性還應注意檢點自己的言行,不說過頭的話,不做不合時宜的事,時刻注意保持言行的穩重,儀態的端莊,避免給人留下輕浮的印象。
2.忌在領導麵前獻殷勤
尊重領導,認真執行領導的指令,這都是對的。但不要在領導麵前獻殷勤,溜須拍馬。雖然有些人討好領導與同事沒有直接的利害關係,但一般情況下同事都是很反感的。人往高處走,這是一種普遍心態,可怕的是“馬屁精”中有一種人,他通過踩扁身邊的同事,來達到自己高升的目的,如向領導打小報告,故意貶低同事,或者直接在上司麵前讓同事難堪,領導訓斥同事的時候,他在一邊“敲邊鼓”,讓同事猝不及防。對付這種人最好的辦法就是“先下手為強”,越過他向更高層的領導披露他的劣跡。
他打小報告,造成領導對你的成見,你就去找領導當麵把事情講清楚,增加彼此間的交流。
如果他當著領導的麵讓你下不來台,不要覺得壓力大,要立即正麵回答問題,繞開他的陷阱,但也不要顧左右而言他,因為他一定會窮追不舍,麵對這種情況,幽默是最好的防禦。
3.忌在辦公室散布流言
辦公室中經常有這樣一些人:他們到處散布別人的流言飛語,搬弄是非。這對他們來說也許隻是沒事磨磨牙,或者增加一點茶餘飯後的談資,但他們的言辭卻對別人產生了很大的影響。
流言飛語是軟刀子殺人,會使人陷入深深的痛苦之中而不能自拔。
在與這類人的交往中,可以采用以下的方法:
(1)給予拒絕。拒絕答應對同事間的閑言碎語或是流言飛語保密,有問題就擺在桌麵上,以便大家共同解決。看待問題要有正確的方法,要有一定的是非標準,不能偏聽偏信。
(2)置之不理。有些人搬弄是非的惡習已成為其性格特點,那麼你就幹脆不要理睬他。
不要認為那些把是非告訴你的人是對你信任的表現,他們很可能是希望從你那裏得到更多的談話材料,從你的反應中再編造故事。所以,聰明的人不會與這種人做朋友。而令他遠離你的辦法,是對任何有關傳聞反應冷淡、置之不理,不作回答。
(3)不宜過多交往。有時候,盡管你聽到關於自己的流言後感到憤慨,但表麵上你必須努力控製自己的情緒,保持頭腦冷靜、清醒。你可以這樣回答:“啊,是嗎?人家有表示不滿、發表意見的權力嘛。”或者說:“謝謝你告訴我這個消息,請放心,我不會放在心上的。”這樣的話,對方會感到無空子可鑽,也就不會再來糾纏不休了。
如對方總是不厭其煩地把不利於你的是非到處散播,以致對你的情緒造成極大的負麵影響,你應拒絕與這種人來往。
與上司交往的藝術
在職場中,每一個職業女性都會有一個直接影響她事業、健康和情緒的上司。無論是男上司還是女上司,能否與他們和睦相處,對女性的身心健康、發展前途都有很大影響。那麼,氣質女人如何才能做到與上司和睦相處呢?
首先,要掌握與上司相處的原則。
1.了解上司的為人
如果你不了解上司的為人、喜好和個性,隻顧埋頭苦幹,工作再怎麼出色也不會得到上司的賞識和認同。上司欣賞的是能深刻地了解他,並知道他的願望和情緒的下屬。了解你的上司,不但可以減少相處過程中不必要的摩擦,還可以促進相互之間的溝通,為自己的晉升掃清障礙。
2.注意等級差別
你與上司在公司中的地位是不同的,上司不是你的朋友,他在乎他的權威和地位,他需要別人的承認。如果你的上司還有上司,你和他開玩笑,他會很沒麵子,就算他是你的朋友,在公司也最好把你們的關係界定為簡單的上下級關係。
3.忠誠
忠誠是上司對員工的第一要求。不要在上司麵前搞小動作,你的上司能有今天的位置說明他絕非等閑之輩,你智商再高,手段再高明,在他的經驗閱曆麵前也不過是班門弄斧。
4.敏感上司的動機
上司的不同命令的下達方式可能暗含著不同的目的,比如吩咐,即要求下屬嚴格執行,不得另行提出建議及加上自己的判斷;請托,給予下屬若幹自由空間,但大方向不得更改;征詢,欲使下屬產生強烈的意願和責任感,對下屬極為青睞;暗示,麵對能力強的下屬,有意培養對方的能力。所以,當你接受一個任務時,一定要弄清上司的動機,不要辜負上司的美意,錯失良機。
5.不要委曲求全
因為工作被冤枉時,一定不要委曲求全,因為一方麵你的“大度”可能掩蓋了公司內部真正存在的問題,另一方麵會讓上司誤解你的能力甚至是人品,你的沉默將使他對自己的判斷更加深信不疑。既然於公於私都無益,那你還不如找機會解釋清楚。
6.不要在上司麵前流淚
淚水容易給人造成這樣的印象:她是柔弱的,她的承受力太差了。如果你在上司麵前流眼淚,那麼原先打算提拔你的上司也可能會認為你不能勝任你的工作,而把機會交給其他人。
7.及時完成工作
員工的天職就是工作。如果沒有完成上司交給你的任務,不論有什麼客觀因素,也最好不要在上司麵前解釋什麼,沒有做好本職工作,任何理由都不是理由,因為上司關心的隻是工作的結果。工作沒做好,你的解釋隻會讓他更加反感。如果確實是上司的安排有問題,你可以事後委婉地提出,但千萬不要把它作為拖延工作的理由。
8.小處不可隨便
在上司麵前,要注意自己的言談舉止和工作中的細節問題,越是隨意的場合越要多加小心,正所謂“當事者無心,旁觀者有意”。很多上司都信奉“見微知著”的四字箴言,認為這些生活中的細節很容易暴露一個人的秘密。比如文件的擺放可以看出你做事的條理性和縝密度,發言的聲音大小說明了你的自信心如何,酒會上的行為是否得體體現了你的個人修養與自製力,等等。
9.要有團隊精神
任何一個上司都不會喜歡害群之馬,因為是他所管理的團隊給了他威嚴、權利和成就感。沒有整個團隊的成長,他的事業就失去了依托。所以不要隻想著怎樣討上司喜歡,要和你的同事和睦相處,不要搞個人主義,團隊意識是你成為一名優秀員工的最基本的要求。
其次,要熟記贏得上司最佳印象的秘訣。
1.提前上班
如果能提早一點到公司,會顯得你很重視這份工作。每天提前一點到達,對一天的工作做個規劃,當別人還在考慮當天該做什麼時,你已經走在別人前麵了!
2.說話謹慎
對工作中的機密必須守口如瓶。如果說話隨便,說不該說的話,有意或無意地泄露秘密,將會給上司和自己的工作帶來不便。
3.反應要快
上司的時間比你的時間寶貴,不管他臨時指派了什麼工作給你,都比你手頭上的工作來得重要,接到任務後要迅速、準確、及時完成,反應敏捷給上司的印象是金錢買不到的。
4.勇於承擔壓力與責任
公司在不斷成長,個人的職責範圍也隨之擴大。不要總是以“這不是我分內的工作”為由來逃避責任。當額外的工作指派到你頭上時,不妨把它當做一種機遇。
5.苦中求樂
不管你接受的工作多麼艱巨,你也要做好,千萬別表現出你做不了或不知從何入手的樣子。
6.保持冷靜
麵對任何困難都能泰然處之的人,一開始就取得了優勢。老板和客戶不僅欽佩那些麵對危機不變聲色的人,更欣賞那些能妥善解決問題的人。
7.善於學習
要想成為一個事業成功的人,不斷學習、充實自己的知識是有必要的。既要學習專業知識,也要不斷拓寬自己的知識麵,往往一些看似無關的知識會對你的工作起到很大作用。
8.切勿對未來預期太樂觀
千萬別期盼所有的事情都會照你的計劃發展。相反,你得時時為可能發生的錯誤做準備。
同事之間相處的竅門
在辦公室裏,能否處理好與同事的關係,會直接影響你的工作。身處職場的氣質女性,建立良好的人際關係,得到大家的喜愛和尊重,無疑會對自己的生存和發展有很大的幫助,而且愉快的工作氛圍,可以讓人忘記工作的單調和疲倦,對待生活能有一個美好的心態。這就需要你掌握好與同事相處的藝術,精通與人溝通的技巧。
1.不私下向上司爭寵
要是辦公室當中有人喜好巴結上司、向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事的反感而影響同事之間的感情。要是真需要巴結討好上司的話,應盡量邀同事一起去巴結上司,而不要自己在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你品德有問題,以後同事再和你相處時,就會下意識地提防你,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此,不私下向上司爭寵,也是處理好同事之間關係的方式之一。
2.直接向上司陳述你的意見
在工作中,每個人考慮問題的角度和處理的方式難免有差異,對上司所作出的一些決定有看法或意見也屬正常,但切記不可到處宣傳,否則經過幾個人的傳話以後,即使你說的話有道理也會變調、變味,傳到上司的耳朵裏時,便成了讓他生氣和難堪的話了,難免會對你產生不好的印象。所以最好的方法就是在恰當的時候直接找上司,向其陳述你自己的意見,當然最好要根據上司的脾氣性格,用其能接受的語言表述。作為上司,他感受到你對他的尊重和信任,對你也會另眼相看,這比你到處發牢騷好多了。
3.樂於從老同事那裏吸取經驗
在辦公室裏,那些比你先來的同事,比你積累了更多的經驗,有機會不妨向他們請教,從他們的經驗裏尋找可以借鑒的地方,這樣不僅可以幫助自己少走彎路,更會讓公司的前輩們感到你對他們的尊重。尤其是那些資曆比你深,但其他方麵比你弱一些的同事,會有更多的感動,而那些能力強的同事,則會認為你善於進取,便會樂於關照並提攜你。
4.讓樂觀和幽默使自己變得可愛
即使你從事的工作單調、乏味或是較為艱苦,也千萬不要讓自己變得灰心喪氣,更不要與其他同事在一起抱怨,而要保持樂觀的心境,讓自己變得幽默起來。因為樂觀和幽默可以消除同事之間的敵意,更能營造一種和諧親近的人際氛圍,有助於你自己和他人變得輕鬆,從而消除了工作中的乏味和勞累,最為重要的是,在大家眼裏你的形象會變得可愛,容易讓人親近。當然,幽默要注意把握分寸,分清場合,否則會招人厭煩。
5.幫助新同事
新同事對手上的工作和公司環境還不熟悉,很想得到大家的指點,但是有時由於和同事不熟,不好意思向人請教。這時,如果你主動去關心、幫助他們,在他們最需要得到關心和幫助之時,伸出援助之手,往往會讓他們銘記於心,打心眼裏深深地感激你,並且會在今後的工作中更主動地配合和幫助你。