另外的信號是由資本密集型走向知識密集型。這是強烈的信號,以前認為是靠關係做生意到走向靠誠信做生意,信號越來越強烈,不管大家是否相信,十年以後的商業會跟今天完全的不一樣。十年後見到的富豪和成功的企業家跟今天是完全不一樣的。十年後的成功者一定是八、九十年代的人,而且成功者的年齡會越來越年輕,大家要記住,我自己這樣告訴自己,假如不改變,怎麼會有我們的機會。1995年從大學中出來創業,我想證明一件事情,如果馬雲可以成功,中國80%的年輕人都可以成功。憑什麼隻有有關係的人可以成功,為什麼隻有膽大的人可以成功,成功者必須有智慧和誠信,因此世界的開放正在加快。在座所有的人,我跟大家沒有任何的區別,而且唯一的區別,我比在座所有的人都長的怪一點,長得醜一點。但是我也沒有資本,創業的時候,我是問親戚、朋友一起借錢,總共是2萬元。沒有關係的,我父母就是普普通通的家庭,但是為什麼發展的這麼快,今天我看到網絡上說,馬雲你真偉大,淘寶做的這麼好,阿裏巴巴做的這麼好。我心裏特別的難過,這不是我的功勞,這是互聯網的功勞,這是中國發展的功勞,這是1.3萬員工的功勞,這是中國幾千萬在座各位對網商信任的功勞。我覺得自己真的很難過。有的時候別人罵我,馬雲你是胡扯的,怎麼有這麼爛的服務,我也沒有寫過一段程序,也沒有編過規章製度。但是後來發現,今天網絡發生巨大變化的時候,讓我們這些平凡的人,可以借助中國的力量、互聯網的力量發生變化。回憶這十幾年的發展之路,隻要有夢想,隻要跟同事不斷的了解客戶,因客戶而變而變,一定會走到今天。我自己感覺,因為互聯網,因為前十年的變化,讓我們走到今天,未來的十年互聯網和電子商務的變化會更大,假如沒有時代的變化,沒有這場經濟危機,我相信在座絕大部分的人沒有十年後成功的可能性。
我們去哪裏找關係,我們去哪裏找銀行貸款,我們去哪裏跟人談合作?因為在所有人的眼睛裏麵就是普通的年輕人,就是普普通通的人。互聯網給我巨大的感觸,在公司和家庭中,不斷創造新的思想,中華民族尊老愛幼很好,為什麼不可以尊幼愛老?對年輕人尊重和傾聽,今天八、九十年代的孩子伴隨著網絡的成長,對老的人要愛護,太老的人問明天會怎麼樣,我估計談不出什麼。互聯網的另外一種變化是很有意思的。我爺爺這一輩子是靠報紙決定未來的,報紙上的一切都是對的,我父親是靠聽廣播的,我們這一代是看電視的。今天八、九十年代的孩子說要參與,要有自己的觀點,因此互聯網誕生了新的一代。互聯網的起來,電子商務的起來將徹底改變未來,徹底影響我們的生活,社會已經發生劇烈的變化。我想告訴大家的是,2009年互聯網和電子商務隻完成了第一個階段,就是機會。大家都說機會被阿裏巴巴和淘寶、百度、穀歌和騰訊搶去了,我告訴大家機會還沒有開始,所有的機會都會在未來十年內真正的開始。
網貨今天才開始,前年的八年阿裏巴巴做了什麼事情?我們想證明中國將會誕生一批新的群體叫做網商,我們所到之處都是網商。廣東的粵商、山西的晉商,但是互聯網是沒有區域的,所有的商業都要遵守一個規則就是誠信,網商告訴我們一點,阿裏巴巴走到今天是四大特征,未來的二十一世紀要想成功必須有四大特征:
開放的胸懷
分享的精神
承擔責任
全球化的眼光
必須從全球的角度看問題,有了四大特征,一定會在二十一世紀非常的成功。後麵的五年我們將證明網貨的力量,十元的酒就應該賣二、三十元,而不應該賣八百元,電視機這麼多的工序隻掙十元是不合理的。
傳統的渠道商拿了製造業的錢,剝削了消費者,不是真正的完善渠道,而是做房地產的投資,股市的投資。這是對任何人的不負責任。未來的五年我們將倡導和推進網貨的力量,再五年我們將推進網規,沒有網絡上的誠信和做事的規則我們絕對不相信互聯網可以完善。
在淘寶的封麵和阿裏巴巴的網上開始在全球範圍內招聘和尋求法律專家,經濟學專家,社會學專家,人類學專家。為什麼請這些人,因為我們感覺到未來的網規、網貨、網商將會創造新的世界,人類開始進入新的世界,不能再憑今天二十多歲的淘寶的店小二製訂遊戲的規則,他們已經非常的累。有人問,為什麼要找人類學家研究淘寶,現在淘寶發生了很大的變化。淘寶用戶到店裏看到一個樣品,小絨娃娃,賣家說30元,買家問是否報郵費,我們必須對網上交易的規則,必須對賣家約束。我很感動,有的時候,晚上很晚的時候,在中國淩晨一點的時候上網,還可以看到旺旺上一片燈的亮起,到了晚上一點多還在上班,我想請人類學家研究賣家的行為,幾點起來,登陸過程中發現了什麼事情,根據這些行為製訂遊戲的規則。這就是對未來的判斷,十年後,我相信在坐每一個人的努力,我們會創造新的網絡世界。今天阿裏巴巴B2B有很多的企業,製造業因為網貨時代發生巨大的變化,每一次營銷方式的變化,就會形成製造業的變化。我在這裏不是忽悠,也不是勸阻,而是警告,而是真正的呼籲大家,所有的企業高度關注電子商務。最近發現渠道越強的企業,賣貨越好的企業,麻煩越多。今天搬到網站上去賣,現在90%的營業額來自於渠道,今天沒有渠道的企業越活越好,越來越通常。今天發現一個問題,廣東的企業會製造不會賣。廣東幾十年的發展,資金是靠台港澳地區,品牌和渠道是靠海外,廣東人隻要造就可以了,造了就會有人來賣,錢有港澳台融資,一旦金融危機海外渠道發生了問題,品牌發生了問題,很多企業出現了問題。但是今天我想告訴大家,通過互聯網,通過電子商務,你的貨是迅速可以走出去的,必須進行改革,以消費者為中心,C2B思想,今天也聽到了C2C,這二、三年來,關注最多的是消費者將影響未來。以前大家都是C2C,還有傳統的B2C,到了今天我想告訴大家,所有的製造業高度警惕,因為消費者必須改變自己產品的設計,改變渠道的推廣方式,必須改變創新設計的能力。C2B一定會成為產業升級的未來,以消費者為導向,柔性化生產,定製化生產將會取代,網貨將製造業的利潤提高,將渠道打掉,網貨讓所有的消費者得到個性化的產品,網規會讓這些企業更加的透明,更加的誠信,更加的受消費者的尊重。我相信這才是未來時代的發展,我們處在變化的時代,今天痛苦的人,你們去看一下,互聯網上反對聲音最大的是誰?是今天的成功者,網商群體中看到反對阿裏巴巴和淘寶的已經不是阿裏巴巴和淘寶的競爭者,而是今天買賣中最好的人,他本來就想渠道有30%—40%,被淘寶搞了以後,隻剩下10%—20%。
前幾天有一個老外,一個LV的包賣二、三萬元,我可以買二十頭牛了,憑什麼賣這麼貴。我們尊重知識產權,尊重品牌,但我不尊重暴利,我更不尊重。為了維護自己某些特殊的利益而設置了大量的障礙,我今天也這麼講,十年以後法律的規範是對傳統的專利、品牌也會受到巨大的衝擊。
前段時間從美國回來,最有意思的是,很多的企業說,我們有這麼多的專利,有全世界著名的公司,他們可能是諾貝爾獎獲得者最多的公司,我們擁有全世界最多的專利。這家公司活的非常累,他們為了管理這些專利,請了無數的人,做了很多的程序,他們就是管理專利。哪些專利可以用,他們設置了大量的地雷陣,阻礙其他人的創新,發達國家今天設置了大量的壁壘,阻礙發展中國家。有錢,有勢的公司設置了大量的錢為了保護自己,最賺錢的就是律師以及利益保障者。今天人類要進步,人類要創新,就靠在座的網商的力量,網貨的力量。
法律不能保障誠信,如果不相信誠信是有力量是不行的。今天的中國必須倡導互聯網是有力量的,最後我想製造商們,這次金融危機可能是在座絕大部分今天沒有渠道,昨天一步臭棋今天會變成好棋,要迅速開始新的營銷。
不知道在座有多少人會下圍棋的,但是我知道下了一步臭棋,就不要救,反過來看就是下了一步好棋。我在阿裏巴巴十年中,有人說馬雲你很厲害,其實一開始是臭棋,現在看來都是好棋。千萬不要迷信一個人和一家公司,是靠自己一步一步的走,創業者永遠的有夢想,每天采取行動,去改變和調整。
我還想講這句話,假如在二十一世紀你想成功,記住客戶第一,就是誠信,做一切的努力就是為了客戶;員工第二。最近爭議很多,我前幾天在香港的股東大會上講,客戶第一,員工第二,股東第三。有人說馬雲早知道你是股東第三,我就不會買你的股票,我說你還來得及,現在可以賣掉股票。是誰給我們錢是客戶,誰創造了價值是員工,廣東所有的網商們,今天改變我們,影響我們,幫我們成長的是我們的員工。
有一位企業家跟我講,賣很好的產品,在淘寶上怎麼賣也賣不出去,小丫頭一賣就賣出去了。那些老頭賣產品的套路是不同的,年輕的店小二一上來就是親一下,我們是不適應的,現在上淘寶如果沒有人說親我反而不適應了。
以前我們認為穿西裝是對人的尊敬,最早我們發現穿中山裝是對人的尊敬,現在發現其實穿的越舒服,別人感覺的好就很好。商業形式的變化真正的發生了變化。最後我想說,我們淘寶的賣家,阿裏巴巴的企業們,今天的電子商務不是五年以後的電子商務。五年前有人問我,阿裏巴巴到底會變成什麼樣子,我說2009年會有一個感覺,我們有了消費者的淘寶,有了企業的阿裏巴巴,有了中間支付的體係,開始為明天打造阿裏軟件。我們為未來服務業的電子商務,開餐飲、做洗腳店和搞旅館的電子商務在三至五年會起來。我們建立了這個體係,但是真正的電子商務的成型是在五年,我相信在2014年會看到完全不同的電子商務的渠道,希望大家抓住這五年的時間。如果今天還停留在遊戲和網吧裏麵,今天還在笑話別人做電子商務,五年後你會更加的後悔。我們必須要創造未來,我們可以改變未來,每一個人今天到這裏來,每天來這裏的目的是對未來的希望,對明天的信心。一切為明天而做,我們不要為昨天而失望,更不能因為恢複昨天而感到興奮。世界變化剛剛開始,阿裏巴巴在這裏跟大家一起承諾,以前是幾個人的使命,今天已經變成了1.3萬阿裏人的使命!我們將會全力以赴支持網商、網貨、網規的建設,未來的十年阿裏巴巴的使命是打造新的商業文明,我們要讓那些誠信、開放、分享責任感和全球化的商人取得成功。
最後,十年後我希望在今天場地裏坐著的人,絕大部分的人因為從今天開始的行動。今天推動網貨和網商的革命,十年後以成功者的身份站在這個台上,對自己的家庭和世界負責任,感謝大家參加本次論壇,謝謝大家!
馬雲“阿裏巴巴10周年慶典”演講
感謝大家,其實我還沒有從剛才的表演中恢複過來,從來沒有想到自己可以在萬人體育場表演,表演之前呢,緊張了至少了十天,但是表演了兩分鍾就不肯下來,所有剛表演完下來的阿裏巴巴高管都特遺憾,我們隻有這麼一點時間,所以一激動我們在後麵聊了很長時間,需要我跟上來跟大家分享阿裏巴巴十年的經曆。
為今天晚上我大概準備了十年,十年以前我設想過,十年以後我會如何對我們的員工講話,如何對我們的客戶講話,如何對我的朋友講話,講些什麼?離十周年越來越近的時候,我心裏麵越來越亢奮,越來越希望講,但是到這幾天,我居然晚上都睡不著覺,因為我不知道自己要講什麼。剛才在來之前,看到那麼多阿裏巴巴的人,那麼多的阿裏巴巴親朋好友,我其實不需要講什麼,十年來所有阿裏巴巴人的行為已經告訴我們了,感謝大家!
十年以前,在我的家裏,我還有其他17位的同事,我們描繪了一個圖,我們認為中國互聯網會怎麼發展,中國電子商務會怎麼發展,我們講了兩個小時,從此就走上了這條路。十年下來,沒有任何理由我們會活下來,有無數的原因,無數次的坎坷,無數次的情況會讓阿裏巴巴一蹶不振,甚至消失在互聯網世界。我們自己也在問是什麼讓我們活了下來,並且越來越強大。我相信我們的人並不是能力最強的,我見過很多很多人比我們強,阿裏巴巴今天的年輕人比我們十年前能力更強,我們也不是最勤奮的,有很多比我們更勤奮的人,我們肯定不是最聰明,因為比我們聰明的人有的是。那麼是什麼讓我們活了下來?讓我們堅持走到現在?今天我想在這裏跟我們所有的阿裏巴巴人,跟我們所有阿裏巴巴的親朋好友分享一下。我認為我們是非常幸運的,我們幸運生活在這個時代,我們幸運生活在這個互聯網時代,我們幸運生活在中國。所以我講,從第一天起起到現在,阿裏巴巴一直充滿了感恩之情,要感謝的人非常多。
我想我首先要感謝我17位同事,17位創業者,沒有他們信任我,無論發生任何事情,他們總是堅定的站在我後麵。我也感謝在座的所有的阿裏巴巴同事,是你們的堅強精神讓我們走到今天,感謝大家。
我感謝所有阿裏巴巴的客戶,他們幫我們成就了阿裏巴巴的夢想。我記得9年以前有人認為,阿裏巴巴的商業模式,阿裏巴巴提供的服務就像把一個萬噸油輪抬到喜馬拉雅山上。我要感謝在座的阿裏巴巴的家屬,沒有你們的支持,阿裏巴巴的人就不可能日以夜繼每天晚上幹到十一點、十二點甚至兩點、三點,為了一點點程序,為了一個問題,為了一個客戶,日夜為之奮鬥,感謝你們。我當然也感謝我們的投資者,沒有他們的信任我們不會走到今天,我更要感謝的是我的很多的朋友們,這些朋友們包含很多政府官員,今天我們在這兒有很多阿裏巴巴的朋友,很多是政府官員的朋友,他們不僅僅是政府官員,他們更是我們的朋友,他們對電子商務的信任,對阿裏巴巴的信任,對中國中小企業的信任,我由衷的感謝他們。
我相信要感謝的人很多,這幾天我想了很多的人要感謝,很多的人要感恩,包括杭州的出租車司機,杭州西湖上劃船的船工,沒有他們的支持,沒有他們的幫助不斷地宣傳阿裏巴巴,沒有杭州市民支持我們,我們不會有今天。所以感恩是阿裏巴巴十年以來心裏永遠記著的事情。我記得在九年之前,在阿裏巴巴的100名員工大會上說,我希望阿裏巴巴成為杭州的驕傲,我希望杭州的老百姓願意把自己的孩子,把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我們公司來,讓我們的公司越來越大,不僅成為杭州的驕傲、浙江的驕傲,甚至成為中國的驕傲和世界的驕傲。今天我們剛剛開始,後麵的路還非常之長。
我也相信,不管任何原因,我們今天活了下來,但是我們還有92年要走,這92年,我們憑什麼再走下去,前十年阿裏巴巴隻有兩大產品,第一個產品就是我們的員工,第二個產品就是我們的客戶。我想,在這兒想分享幾樣東西,未來十年阿裏巴巴必須堅持的事情。第一阿裏巴巴是使命感驅動,價值觀驅動的公司,8年多來阿裏巴巴每個季度考核價值觀,每個季度、每個月是靠自己的使命感,每一個人都是靠自己的使命感而堅持。有人說阿裏巴巴創辦的是理想主義公司,我今天還是覺得,阿裏巴巴充滿理想主義和充滿現實主義的公司,阿裏巴巴沒有理想不可能走到現在。未來十年我們永遠是家理想主義公司,當然一定會腳踏實地,如果不充滿現實主義的去做任何點點滴滴的事情,我相信我們也不會活到現在,我們永遠會堅持客戶第一、員工第二,股東第三。讓華爾街所有的投資者罵我們吧,我們堅持客戶第一、員工第二、股東第三。
我們堅持專注,我們專注電子商務,前十年我們專注電子商務,後十年還是專注電子商務,我們前十年專注中小企業,未來十年我們還是專注中小企業,因為隻有專注中小企業,專注電子商務,才能讓我們長久,因為中小企業需要我們,因為中國電子商務和全球電子商務需要我們。今天阿裏巴巴十周年,看到大家的激情,我從來沒有那麼擔憂過,因為今天是一個前十年的一個階段的結束,我們後麵92年剛剛開始。從昨天晚上到今天早上,我們收到了18個阿裏創始人的辭職信,我們所有的18個人辭去了自己創始人的職位,因為我們知道,從9月11日開始,阿裏巴巴將進入一個新的時代,進入合夥人的時代,我們18個人不希望背著自己的榮譽去奮鬥,我們今天晚上將是睡得最香的一個晚上,因為今天晚上我們不需要說因為我是創始人,我必須更努力,因為今天我們辭去了創始人,明天早上我們將繼續去應聘、求職阿裏巴巴,我們希望阿裏巴巴再度接受我們,跟任何一個普通的員工一樣,我們的過去一切歸零,未來十年我們從零開始。
說實在的,收到這18個創始人的辭職信,看到他們講著真誠的話,我非常的感動,我會在公司內網上分享公開每一封辭職信。十周年阿裏巴巴和大家一樣,關注著世界在發生巨大的變化,互聯網的發展,全球化的發展,金融危機,世界經濟已經發生了很大的變化,我們在剛才三分鍾的錄像裏看到,毒奶粉、大氣變暖,所有的問題,世界在發生劇烈的變化。我認為這世界在呼喚一個新的商業文明,舊的商業文明的時代就是企業以自己為中心,以利潤為中心,創造最有價值,希望能夠獲取更多的利潤,以自己而不是以社會為中心,社會需要的是,21世紀我們需要的企業是在新的商業文明下在新的環境下麵,如何對社會的關係,對環境的關係,對人文的關係,對客戶的關係,重新的思考。最近一兩年來,糾結阿裏巴巴管理層的是,未來十年我們阿裏巴巴怎麼走,我們需要變成一個什麼樣的公司。我想不是我們想變成一個什麼樣的公司,而是世界需要什麼樣的公司,在21世紀我們需要有21世紀理念的公司,我們希望更懂得開放,更懂得分享,更懂得全球化的公司,我相信互聯網之所以發展那麼快,是因為互聯網懂得開放、懂得分享、懂得承擔責任,有全世界的眼光,今天任何一家企業,假如想在21世紀活好,必須學會開放、分享、責任、全球化,阿裏巴巴就是希望成為這樣的一家公司。
世界不需要再多一家互聯網公司,世界不需要再多一家像阿裏巴巴一樣會掙錢的公司,世界也不需要持久經驗的公司,世界是需要的是一家更加開放、更加分享、更加責任,把社會需要一家社會型的企業,來自於社會,服務於社會,對未來社會充滿責任承擔責任的企業,世界需要的是一種精神,一種文化,一種信念,一種夢想。阿裏人未來十年堅守我們的信念,堅守我們的文化,堅守我們的夢想。隻有夢想、理念、使命、價值體係才能讓我們走得遠。
我們希望通過阿裏人的努力,我們能夠讓互聯網、能夠通過電子商務,專注小企業,讓全世界所有的企業在平等的、高效的平台上運作,我們期望十年以後,在中國這個土地上,再也看不見民營企業和國有企業之間的區別,我們隻看到的是誠信經營的企業,我們不希望看到是外資企業,內資企業的分別,我們隻希望看到誠信經營的企業,我們不希望看到大企業和小企業的區別,我們隻希望看到的是誠信經營的企業。我們希望看到商人再也不是唯利是圖的象征,我們希望看到的是企業再也不是以追求利潤為目的,而且追求社會的效益,追求社會的公平,完善社會和效率,我們希望看到自己作為企業家,作為商人,在這個社會裏麵,我們承擔著政治家、藝術家、建築家一樣的責任,成為促進社會發展主要的動力之一。
前麵十年,通過我們全社會各位朋友的幫助,阿裏巴巴使自己創業成功,未來十年阿裏巴巴希望通過自己的平台幫助無數的企業成功,幫助無數的創業者成為阿裏巴巴。從18個人到今天17000個員工,我們將永遠堅持員工第二,我們將永遠也不僅僅滿足於創造更多的百萬富翁,我們關注員工的幸福感,阿裏人我們共同努力,在2010年我們設計、打造阿裏人員工的幸福指數。
我們希望員工不僅僅是物質的富有,是精神的富有,我們希望員工有成就感,為社會認同,被社會尊重,我們永遠堅持認真生活、快樂工作。
對所有的股東,所有支持阿裏巴巴,信任阿裏巴巴集團的股東們,我們自己的行為保證,一定會給股東以豐厚的回報,但是我們回報不僅僅是金錢,我們希望阿裏巴巴所有的股東,最後感到驕傲的是,你們投資了一家對社會有巨大促進作用,對社會承擔巨大的責任,幫助就業,成就夢想的公司。隻有這樣的公司,你投資你才會覺得有成就感。
最後,就像十年以前,我跟今天的杭州市委書記王國平書記在我的家裏說,阿裏巴巴十年以後,會成為一家市值50億美元的公司,當時我們總共湊了50萬人民幣,非常之艱難。我看見王書記興奮得點了點頭,當然邊上很多人覺得不靠譜。十年以來,一直很多人說,阿裏巴巴講的是故事,阿裏巴巴這個做不到,那個做不到。但是十年了,阿裏巴巴其中的一家公司已經在股市上市,已經超過100億美金的市值,阿裏巴巴已經從18個人變成一萬多名員工,阿裏巴巴也從中國遍布到全球兩百多個國家和地區。我今天當著兩萬七千名阿裏巴巴的員工、阿裏巴巴的客戶、親朋好友描繪一下十年以後,阿裏巴巴如果做好新商業文明,我們未來的具體指標是什麼。
第一個指標,我們將會創造一千萬家小企業的電子商務平台,我們要為全世界創造一億的就業機會。我們要為全世界10億人提供消費的平台,我們希望通過一千萬企業的平台,通過我們所有企業的平台,讓所有的小企業可以通過技術,通過互聯網、通過電子商務,跟任何大型企業進行競爭,我們希望我們的消費者,能夠享受真正的物廉價美的產品,我們更希望在我們服務麵前,讓任何一個老太太,不要因為少交了60元電費去銀行門口排隊,利用我們的服務,讓他們跟工商銀行的董事長享受一樣的權利。
我相信,一千萬家中小企業,一億個就業機會,10億個消費者,一定會引來很多的非議、嘲笑、諷刺,沒關係,阿裏人我們習慣了。我也相信世界也許一定會忘記我們,因為我們不是追求別人記住我們,我們追求的是別人使用我們的服務,完善自己的生活,促進社會的發展。各位阿裏人,92年的路非常之長,來到阿裏巴巴不是一個為了工作,而是為了一份夢想,為了一份事業。我這兒想分享一下不斷激勵我自己,也是想激勵大家的,我講了N多遍今天還想講一遍,今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,絕大部分人死在明天晚上,看不到後天的太陽,阿裏人必須看到後天的太陽。
所有阿裏人記住,毛主席曾經講多,自信人生兩百年,會當擊水三千裏,世界給了我們這個舞台,全球給了我們這個機會,動動所有的智慧,所有的勇氣,一切的努力去幫助一千萬家企業去生存,創造就業機會,為10億人真正提供價廉物美的平台。謝謝大家。
馬雲卸任阿裏巴巴CEO演講全文
大家晚上好!謝謝各位,謝謝大家從全國各地,我知道也有從美國、英國和印度來的同事,感謝大家來到杭州,感謝大家參加淘寶的十周年!
今天是一個非常特別的日子,當然對我來講,我期待這一天很多年了,最近一直在想,在這個會上,跟所有的同事、朋友、網商,所有的合作夥伴,我應該說些什麼?大家很奇怪,就像姑娘盼著結婚,新娘子到了結婚這一天,除了會傻笑,真的不知道該幹什麼。
我們是非常幸運的人,我其實在想十年前的今天,是非典在中國最危險的時候,所有人都沒有信心,大家不看好未來,阿裏人十幾個年輕人一起我們相信十年以後的中國會更好,十年以後,電子商務會在中國受更多人的關注,很多人會用。
但我真沒想到,十年以後,我們變成了今天這個樣子。這十年無數的人為此付出了巨大的代價,為了一個理想,為了一個堅持,走了十年。我一直在想, 即使把今年阿裏巴巴集團99%的東西拿掉,我們還是值得的,今生無悔,更何況我們今天有了那麼多的朋友,那麼多相信的人,那麼多堅持的人。
其實自己在想是什麼東西讓我們有了今天,是什麼讓馬雲有了今天,我是沒有理由成功的,阿裏也沒有理由成功,淘寶更沒有理由成功,但我們今天居然 走了這麼多年,依舊對未來充滿理想。其實我在想是一種信任,在所有人不相信這個世界,所有人不相信未來,所有人不相信別人的時候,我們選擇了相信,我們選 擇了信任,我們選擇十年以後的中國會更好,我們選擇相信我的同事會做得比我更好,我相信中國的年輕人會做得比我們更好。
二十年以前也好,十年以前也好,我從沒想過,我連自己都不一定相信自己,我特別感謝我的同事信任了我,當CEO很難,但是當CEO的員工更難。 我從沒想過在中國,大家都認為這是一個缺乏信任的時代,它居然你會從一個你都沒有聽見過的名字,聞香識女人這樣人的身上,付錢給他,買一個你可能從來沒見 過的東西,經過上千上百公裏,通過一個你不認識的人,到了你手上,今天的中國,擁有信任,擁有相信,每天2400萬筆淘寶的交易,意味著在中國有2400 萬個信任在流轉著。
在座所有的阿裏人,淘寶,小微金融的人,我特別為大家驕傲,今生跟大家做同事,下輩子我們還是同事!因為是你們,讓這個時代看到了希望,在座的 你們就像中國所有的80後、90後那樣,你們在建立一種新的信任,這種信任就讓世界更開放,更透明,更懂得分享,更承擔責任,我為你們感到驕傲。
今天的世界,是一個變化的世界,30年以前,我們誰都沒想到今天會這樣,誰都沒想到中國會成為製造業大國,誰都沒想到,電腦會深入人心,誰都沒 想到互聯網在中國會發展得那麼好。誰都沒有想到,淘寶會起來,誰都沒想到雅虎會有今天。這是一個變化的世界,我們誰都沒想到,我們今天可以聚在這裏,繼續 暢想未來。
我們大家都認為電腦夠快,互聯網還要快,我們很多人還沒搞清楚什麼是PC互聯網、移動互聯來了;我們在沒搞清楚移動互聯的時候,大數據時代又來了。變化的時代,是年輕人的時代,今天還有不少年輕人覺得無數的像穀歌、百度、騰訊、阿裏這樣的公司拿掉了所有的機會,
十年以前當我們看到無數的偉大的公司,我們也曾經迷惘過,我們還有機會嗎?但是十年堅持、執著,我們走到了今天,假如不是一個變化的時代,在座 所有的年輕人輪不到你們,工業時代是論資排輩,永遠需要有一個rich father,但是今天我們沒有,我們擁有的是就是堅持和理想。很多人討厭變化,但是正因為我們把握住了所有的變化,我們才看到了未來,未來30年,這個 世界,這個中國,將會有更多的變化,這種變化對每一個人是一個機會,抓住這次機會,我們很多人埋怨昨天,30年以前的問題,中國發展到今天,誰都沒有經 驗,世界發展到今天,誰都沒有經驗,我們沒有辦法改變昨天,但是30年以後的今天,是我們今天這幫人決定的,改變自己,從點滴做起。堅持十年,這是每一個 人的夢想。
我感謝這個變化的時代,我感謝無數人的抱怨,因為在別人抱怨的時候,才是你的機會,隻有變換的時代,才是每一個人看清自己有什麼要什麼該放棄什麼的時候。
參與阿裏巴巴的建設14年,我榮幸我是一個商人,今天人類已經進入了商業社會,但是很遺憾,這個世界商人沒有得到他們應該得到的尊重,商人在這 個時代已經不是唯利是圖的時代,我想我們跟任何一個職業,任何一個藝術家、教育家、政治家一樣,我們在盡自己最大的努力,去完善這個社會。14年的從商, 讓我懂得了人生,讓我懂得了什麼是艱苦,什麼是堅持,什麼是責任,什麼是別人成功了,才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。
從今天晚上12點以後,我將不是CEO。(掌聲)從明天開始,商業就是我的票友,我為自己從商14年深感驕傲!
看到你們,看到中國的年輕人,我不希望有一天我們這些人再來一個致我們逝去的中年。這世界誰也沒把握你能紅五年,誰也沒有可能說你會不敗,你會 不老,你會不糊塗。解決你不敗,不老,不糊塗的唯一辦法,相信年輕人!因為相信他們,就是相信未來。所以我再我將不會回到阿裏巴巴做CEO。
要我回也不會回來,因為回來也沒有用,你們會做得更好!
做公司,到這個規模,小小的自尊,我很驕傲,但是對社會的貢獻,我們這個公司才剛剛開始,所有的阿裏人,我們都很興奮,很勤奮,很努力,但我們 很平凡,認真生活,快樂工作。我們今天得到的遠遠超過了我們的付出,這個社會在這個世紀希望這家公司走遠走久,那就是去解決社會的問題,今天社會上有那麼 多問題,這些問題就是在座的機會。如果沒有問題,就不需要在座的各位。
阿裏人堅持為小企業服務,因為小企業是中國夢想最多的地方。這裏,14年前,我們提出了“讓天下沒有難做的生意,幫助小企業成長。”今天這個使 命落到了你們身上,我還想再為小企業講,人們說電子商務、互聯網製造了不公平,但是我的理解,互聯網製造了真正的公平。請問,全國各省、各市、各地區,有 哪個地方為小企業、初創企業提供稅收優惠,互聯網給了小企業這個機會。有些企業三五年內享受了五六個億用戶,他們呼喚跟小企業共同追求平等,小企業需要的 就是500塊錢的稅收優惠,請所有阿裏人支持他們,他們一定會成為中國將來最大的納稅者。
感謝各位,我將會從事一些自己感興趣的事兒,教育、環保,剛才那首歌\\\"Heal the world\\\",這世界很多事,我們做不了,這世界奧巴馬就一個,但是太多的人把自己當奧巴馬看。這世界每個人做好自己那份工作,做好自己感興趣的那份工 作,已經很了不起,我們一起努力除了工作以外,完善中國的環境,讓水清澈,讓天空湛藍,讓糧食安全,我拜托大家!(馬雲單膝下跪)
我特別榮幸介紹阿裏未來的團隊,他們和我一起工作了很多年,他們比我更了解自己,陸兆禧工作了13年,在阿裏巴巴內部,經曆了很多崗位,經曆了很多磨難,應該講13年眼淚和歡笑是一樣地多,接馬雲這個位置是非常難的,我能走到今天,是大家的信任,因為信任,所以簡單!
我相信,我也懇請所有的人像支持我一樣,支持新的團隊,支持陸兆禧,像信任我一樣信任新團隊、信任陸兆禧,謝謝大家,明天開始,我將有我自己新的生活,我是幸運的,在我48歲,我就可以離開我的工作,在座每個人你們也會48歲之前工作是我的生活,明天開始,生活將是我的工作,歡迎陸兆禧。