大家正笑著，銷售部的王娜風風火火地衝進來說複印機卡紙了。王娟不耐煩地揮揮手：“知道了。煩死了！和你說過一百遍了，先填保修單。”她把單子往桌子上一甩：“填一下，我去看看。”然後，邊往外走邊嘟囔：“綜合部的人幹什麼去了，什麼事情都找我！”對桌的小張氣壞了：“這叫什麼話啊？我招你惹你了？”
王娟雖然態度不好，但整個公司的正常運轉還真是離不開她。盡管有時候被她搶白得下不來台，也沒有人說什麼。怎麼說呢？她不是應該做的都盡心盡力做好了嗎？可是，那些“討厭”“煩死了”“不是說過了嗎”等話語實在讓人聽了不舒服。
年末的時候公司選舉先進工作者，領導們認為先進非王娟莫屬，可一看投票結果，50多張選票，王娟隻得了12張。有人私下說：“王娟是不錯，就是嘴巴太厲害了。”
王娟很委屈：我累死累活的，卻沒有人體諒……
喜歡抱怨的人不見得不優秀，但常常不受歡迎。抱怨不僅傷了自身，也會影響其他人的情緒，讓不明真相的人心理上產生波動，也會破壞工作場所的氛圍。抱怨就像用煙頭燙破一個氣球一樣，容易讓別人和自己泄氣。誰都不願靠近牢騷滿腹的人，怕自己也受到傳染。抱怨不僅會讓你喪失勇氣，還會失去朋友。
如果你還有時間進行抱怨，那麼你就有時間把工作做得更好；如果你已覺得抱怨無濟於事，你就應該去尋找克服困難、改變環境的辦法；如果你認為抱怨是一種壞習慣，你就應該化抱怨為抱負，變怨氣為誌氣。
賓夕法尼亞州匹茲堡有一個女人，她已經35歲了，過著平靜、舒適的中產階層的家庭生活。但是，最近她突然連遭四重厄運的打擊：丈夫在一次事故中喪生，留下兩個小孩；沒過多久，一個女兒被烤麵包的油脂燙傷了臉，醫生告訴她孩子臉上的傷疤終生難消，她為此傷透了心；她在一家小商店找了份工作，可沒過多久，這家商店就關門倒閉了；丈夫給她留下一份小額保險，但是她耽誤了最後一次保費的續交期，因此保險公司拒絕支付保費。
碰到一連串的不幸事件後，她近乎絕望了。她左思右想，為了自救，決定再作一次努力，盡力拿到保險補償。在此之前，她一直與保險公司的下級員工打交道。當她想麵見經理時，一位多管閑事的接待員告訴她經理出去了。她站在辦公室門口無所適從，就在這時，接待員離開了辦公桌，機遇來了。她毫不猶豫地走進裏麵的辦公室，結果，看見經理獨自一人坐在那裏。經理很有禮貌地問候了她。她受到了鼓勵，沉著鎮靜地講述了索賠時碰到的難題。經理派人取來她的檔案，經過再三思索，決定以德為先，給予賠償，雖然從法律上講，公司沒有承擔賠償的義務。工作人員按照經理的決定為她辦了賠償手續。之後，經理欣賞她的幹練，又給她安排了很好的工作，並且愛上了她。
厄運不會長久持續下去，所以當遭遇不幸時，與其以消極抱怨的心態待之，不如以積極的心態去化解。要相信，終有一天會雨過天晴，而且大雨過後天更藍。
世界是美麗的，世界也是有缺陷的。人生是美麗的，人生也是有缺陷的；因為美麗，才值得我們活一回，因為有缺陷，才需要我們彌補，需要我們有所作為。
一位偉人曾說過：“有所作為是生活中的最高境界。而抱怨則是無所作為，是逃避責任，是放棄義務，是自甘沉淪。”不論我們遇到的是什麼境況，僅是喋喋不休地抱怨不已，都注定於事無補，隻會把事情弄得更糟，而這絕不是我們的初衷。所以，我們要放下抱怨。
幸福心語
不論我們遇到的是什麼境況，僅是喋喋不休地抱怨不已，都注定於事無補，隻會把事情弄得更糟，而這絕不是我們的初衷。所以，我們要放下抱怨。
第四節 體味安靜，默享孤獨
在這喧囂的塵世中，要保持心靈的清靜，必須學會享受孤獨。孤獨就像個沉默寡言的朋友，在清靜淡雅的房間裏陪你靜坐，雖然不會給你諄諄教導，但卻會引領你反思生命的真諦。
波瀾萬丈的生活激蕩人心，令人心馳神往，但在人生的長河中，更多的則是平靜，你總要學會一個人慢慢地享受人生，總會有那麼一個時刻，你是孤獨無助的。但不要害怕，因為這本身就是人生給你的最高饋贈。正如羅曼·羅蘭所說：“世上隻有一個真理，便是忠實人生，並且愛它。”因而，當孤獨來臨時，我們應該去體味它、享受它，在欣賞完夏花的絢爛之後，沉下心來，品讀秋葉的靜美。
當小靜垂頭喪氣地從外麵回來的時候，大山很驚訝，問她為什麼不高興，小靜說別的小朋友都玩得很起勁，隻有她一個人待在那兒，心裏很難受。大山知道了小靜為什麼不高興，本想安慰她幾句，但當時以至現在他都不知說什麼好。如果告訴她，那很正常，最好的往往是最孤獨的，十歲的她能理解嗎？
大山也曾有過相似的經曆。幾年前，大山與幾個朋友在鄉下路過一個小水塘，幾位朋友提議要下水去摸魚。大山說，你看這是死水，全是積的雨水，水又清澈見底，根本就沒有魚。可是他們不聽勸阻，紛紛卷起衣袖、挽起褲腿下了水，唯有大山默默地坐在岸上看著他們。不一會兒，魚沒有摸到一條，衣服上倒沾了不少泥水，可是他們在水裏摸來摸去，歡聲笑語不斷，而大山越來越感到孤寂。兩三個小時過去了，他們才兩手空空地上來，嘴裏不停地調侃著、咒罵著，但大山感到他們在這段時間裏過得很快活，而隻有他在獨守著自己孤獨的心。
此後，盡管在生活中大山又經曆了不少類似的事，但固執的他仍是一如既往地獨守這份寂寞，因為他深知，最優秀的往往是最孤獨的，一個人要想成功，必須能夠忍受孤獨。
體味安靜時，我們默享的是一種孤獨。孤獨是一種難得的感覺，感到孤獨時，輕輕地合上門和窗，隔去外麵喧鬧的世界，默默地坐在書架前，用粗糙的手掌拂去書本上的灰塵，翻著書頁，嗅覺立刻又觸到了久違的紙墨清香。
正像作家紀伯倫所說：“孤獨，是憂愁的伴侶，也是精神活動的密友。”孤獨，是人的一種宿命，更是精神優秀者所必然選擇的一種命運。布雷斯·巴斯達曾經說過：“所有人類的不幸，都是起始於無法一個人安靜地坐在房間裏。”
洗盡塵俗，褪去鉛華，在這喧囂的塵世中，要保持心靈的清靜，必須學會享受孤獨。孤獨就像個沉默寡言的朋友，在清靜淡雅的房間裏陪你靜坐，雖然不會給你諄諄教導，但卻會引領你反思生活的本質及生命的真諦。
孤獨時你可以回味一下過去的事情，以明得失；也可以計劃一下未來，以未雨綢繆；你也可以靜下心來讀點書，讓書籍來滋養一下幹枯的心田；也可以和妻子一起去散散步，彌補一下失落的情感；還可以和朋友聊聊天，古也談談，今也談談，不是神仙，勝似神仙。
幸福心語
孤獨時你可以回味一下過去的事情，以明得失；也可以計劃一下未來，以未雨綢繆；也可以靜下心來讀點書，讓書籍來滋養一下幹枯的心田；還可以和妻子一起去散散步，彌補一下失落的情感。
第五節 從容，以一朵花開的姿態
在每個人的體內都有著巨大的潛能，這使其能在每一次暴風雨和外在不利環境的重壓下都保持真誠和平靜，做自己的主人，甚至達到“不以物喜、不以己悲”的境界。
曾有人這樣說過：“無論對任何人而言，忙亂不堪，沒有定性，就意味著心理的某種失衡、虛弱和脆弱，也就意味著無論他走到哪裏，整個世界都是一團糟。”