人們總是羨慕成功者，覺得自己和成功者之間存在著巨大的差距，自己在各方麵都比不上對方。其實真正的成大事者和碌碌無為者之間的差距，並非如大多數人想象的那樣，是一道巨大的鴻溝。兩者之間的區別僅僅在於一點小小的行動力上：很多時候，成功者就是比非成功者每天多花了五分鍾時間閱讀，多打了一個電話，多做了一點研究，或是在實驗室中多實驗一次；而平庸者則將這些時間都用來抱怨了。
在工作或生活中，成功是每一個人都渴望的。可是，在競爭激烈的今天，每個人都不是傻瓜，每個人也未必比別人聰明，那麼我們憑什麼成功？其實答案就是：少一點抱怨，多一點行動。“少一點抱怨，多一點行動”是無數卓越人士和組織極力秉承的理念和價值觀。“多一點行動”時刻提醒著人們比別人看得遠一點，做得多一點，動力足一點。它體現的是一種勤奮、主動的精神，一種堅忍不拔、不怨天尤人的意誌，一種行動迅速、做事準確的能力。正是這種能力，使人在想要拖延的時候改正過來去行動。在現代社會中，我們需要的正是這種人：他們的抱怨比別人少一點，所以他們的拖延也比別人少。他們能夠將抱怨轉化成行動的動力，能夠很好地完成分內的事情，還能夠比別人多做一點。
小故事
劉宇在大學畢業後加入了一家民營公司，由於他的同事出國讀書了，他接替了一個項目。但因為這一項目不是公司的大項目，劉宇的同事又習慣於少說話多做事，所以光看表麵，他的工作本身並不起眼。也正是因為如此，劉宇的同事在公司幾年，加薪、升職、出國培訓都輪不到他，最後他自己隻能不停地抱怨。而抱怨也沒有用，他就隻能辭掉工作出國去讀書了。
但是劉宇不同，他在抱怨的同時，還踏踏實實地做事，認真地完成工作。所以他抱怨的時候就會說：“我和你們不一樣啊，我這邊的工作很不受重視的。我不怕辛苦，上次新年推廣活動的時候，效果就蠻好的。不過有的時候就是覺得不是很開心……”時間一長，辦公室裏的人都知道新來的劉宇工作上不受重視，心裏不開心，但是能夠很好地完成工作。劉宇雖然不停地抱怨，但是他每次都能夠很好地完成工作。當公司的“輿論”造得差不多了以後，他又開始當麵向領導抱怨——每每彙報完工作，便不經意地帶出一句：“當然啦，工作上也有很多困難，可能因為不是重點項目，所以方方麵麵都不太受重視……”
劉宇的做法充分體現了他的職場素質：先把本職工作做好，然後再去和老板抱怨，而不是消極地拖延工作；主動和老板說“我不受重視”，要求“更好的建議”。試問，哪個老板會拒絕勤奮有上進心的下屬？為了照顧自己的得力下屬，老板對他的項目的關注度明顯提高，還多增加了幾個項目給他做。劉宇也沒有辜負老板的重視，很好地完成了這些項目，沒過多久他就升職了。
由此可見，作為一名職場白領，首先要做好自己的工作，不能以拖延自己工作的方式來表達不滿；要落實自己的行動，用工作成績來說話。身在職場，不應隻做無意義的抱怨；哪怕抱怨，也要多利用非正式的場合，減少在正式場合抱怨的次數。盡量在與上司和同事私下交談時抱怨，避免公開提意見和表達不滿。這樣哪怕不愉快，也可以留有回旋餘地；即使提出的意見出現誤差，也不會損害自己的公眾形象，還能夠維護上司的尊嚴，不至於使別人陷入被動和難堪。
在對領導和同事抱怨之前，最好準備一些相應的建設性意見，以此來弱化對方可能產生的不愉快。當然，通常你所考慮到的，上司也往往心中有數。因此，如果你不能提供一個即刻奏效的辦法，至少應提出一些對解決問題有意義的看法。這樣上司才會真切地感受到你是在為他著想，也才會認為你是一個在工作上有進取心的員工，而不是一個整天隻會消極怠工的難纏分子。要知道，抱怨僅僅是你用來拖延的一種方式，所以最重要的是避免拖延，抓緊工作。