三、戰略規劃、管理理念和方法
作為戰略管理領域的教授，我的首要任務顯然是重新定位我們的學校，和大家討論關於學校的未來發展，並設定新的戰略方向、宗旨以及目標。在被學校教職員選為學校校長並得到拉脫維亞政府正式任命後，我的首要工作就是作出一份戰略發展規劃，確定2006年及之後幾年學校的發展方向，使學校能重新適應日趨激烈的競爭環境。
在經過學校管理部門的討論後，我們明白讓全校教職人員參與到目標的設定中是極其重要的。這樣我們作出了一個決定，就是要邀請一位外部的顧問來參與整個過程，因為這樣能為設定學校戰略方向提供一個民主的氛圍。作為校長，我讓自己成為教學人員中的一員並融入他們，這使我能夠觀察並理解他們的思維過程。Rafael Wariwoda先生願意在製定戰略發展框架的環節中給予我們幫助，他讓我們思考對於未來發展的一些期望，在他的核心團隊指導下我們起草了體現學校價值理念的文本，即《英國商業與金融學院的發展願景及目標聲明》。其中願景陳述有兩個版本：第一個是“我們提供優質的商業和金融教育”；第二個是“我們通過提供優質的國際商業和金融教育發展個性”。所有參與討論的教職人員都參與了投票，大多數票投給了第二個版本。顯然，我們的願望是為學生個性發展提供優質教育。在我們開始規劃學校未來發展的藍圖和使命時，我們絕對沒有想到5年之後我們學校會入選全球前1000所頂尖的商學院。
鼓勵教職人員參與設計學校戰略方向有著非常重要的意義。經過和教職人員的多次會議討論後，我們最終敲定的願景陳述如下：高等教育銀行學校（即英國商業與金融學院）是一所財務狀況穩定、員工工作態度積極、管理質量高以及聲譽良好的高校。在過去幾年裏，目標聲明也經過了一些修正，現在的聲明如下：英國商業與金融學院為富有創意的人才提供優質的國際商業和金融教育。我們的良好聲譽來源於高質量的課程、終身教育體係、專業而富有創意的教學人才、畢業生以及在校學生的優異成績，當然還有與國際金融和商業市場保持的長期合作關係。如今看來，研究活動和服務社會這兩方麵的內容也應該加進聲明裏。
同樣，學校價值觀的確立，也經過了類似的程序。我們定下了三個核心價值：專業性、響應性、開放性。對於這些核心價值的理解如下：我們對履行商業道德和保持誠信是非常專業的；我們對於學生和合作夥伴是有響應的；我們在交換意見和計劃方麵對於自己的同事和合作夥伴是很開放的。我們已為新的發展計劃添加了新的內容，而這個計劃是利用了我們前幾年已經取得的一些經驗作為基礎，以及我們能想象到未來幾年我們所能發揮的潛力而製訂的。我始終記得我們希望成為拉脫維亞高等教育市場與眾不同的一所學校的願景，而且我們也想成為商業與金融教育方麵的領頭羊。
接下來，我們召開教職人員參與研討會，一同討論SWOT四點分析法。
我們的優勢。我們堅信我們在現存的商業和金融教育的方麵是有優勢的，因為我們有那麼多專業的教職人員。我們的教授以及許多來自商業組織的客座教授都有非常專業的商業知識。我們對於學生的要求也采取開放的態度，使他們能很容易地聯係上自己的導師。英國商業與金融學院在拉脫維亞以及國際高等教育市場已經家喻戶曉。
我們的不足。我們預測，在未來的一段時間裏，如何減輕工作人員的過度負擔會成為一個重要的問題。現在，它已經導致了學習項目質量下降以及學習項目日程的不斷變動。而且，由於缺乏良好的行政能力以及優化的運營流程，學校管理水平也趨於下降。工作人員超負荷的工作導致了教育質量的下降。除此之外，我們教學設施尤其是IT設施有待改善，從而為學生提供一個更好的學習和研究環境。如何改善我們的公關工作和市場調查工作，在市場上擁有更好的聲譽，這對於我們來說也是一個挑戰。
我們的機遇。我們擁有一個很好的機會，就是通過各種與國內外高校的合作項目，來推廣我們的項目。關於財政穩定方麵我們已經在目標聲明中陳述了，我們準備爭取歐盟項目的經濟資助。同時一些國際活動和合作項目也能使我們的學習課程更加規範。
我們的挑戰。在某種程度上，我們麵臨的主要挑戰首先是學校財政不穩定以及逐漸減少的學生數量。其次是關於博士學位的立法可能會影響我們一個博士項目的開展。參考未來的人口發展，我們預計來申請我們課程的學生會越來越少。根據SWOT四點分析法（優劣態勢分析法），我們必須保證我們的教育品牌和聲譽能吸引足夠多的國內外學生。
拉脫維亞英國商業與金融學院非常努力使自己成為商業與金融教育界的領頭羊。現階段商業與金融教育領域的領頭羊是SSE（位於裏加的斯德哥爾摩經濟學校分校），但是，我們很有信心並且有能力攻占這個席位，這無疑是我們為自己設定的一個具有挑戰性的目標。
關於英國商業與金融學院長遠發展的白皮書已經製訂，並且已經分發給教職人員，這是學校未來發展的願景、任務、價值觀和目標。
四、實施內部素質管理體係
我要依據內部質量管理的方法來發展學校的管理體係，其核心是內部素質管理體係。實施內部素質管理體係，是從“優秀創造者的標準”開始的。“優秀創造者的標準”九項內容中有五個方麵（領導才能、政策和戰略、人力資源、合作與資源以及進程）都與學校該做什麼相關。剩下的四個方麵（消費者結果、人的結果、社會的結果以及重要的成績）都和學校要追求什麼相關。在申請官方認定前，我們已經開始實施這一標準的要求。在追求學校成功的路上，學校的領導才能是最重要的一個因素。在“優秀創造者的標準”中，領導才能是第一條也是最重要的一條。卓越的領導才能有以下五項評判標準：1.領導者要設定發展的任務、藍圖和價值觀，領導也是優秀文化的核心代表；2.領導者要親身參與進程以確保學校管理體係的發展；3.領導者要參與到同消費者、合作夥伴以及社會代表的溝通中；4.領導者要有衝勁，支持而且了解學校的每一位成員；5.領導者要認清學校發生的變化。