一位店員從塑料模特上拿下一件小號的衣服遞給了顧客，在他轉身時，塑料模具跌倒了。響聲讓所有的顧客都嚇了一跳，那位店員轉身扶起的同時說道：“看來，我們的模特想裸奔沒裸奔成。”一句話惹得大家哈哈大笑，購買的氛圍一下變得溫馨不少。
當然，學會幽默是一個長期積累的過程，有時候人們還羞於幽默，其實，大凡能給我們帶來利益和好處的事情，我們為什麼不去做呢？再想想我們身邊的人，那些極具幽默的人，他們是多麼吃香，如果能將自己修煉成他那樣的人，改變你的人際關係不是更好嗎？
3．總是自找樂趣
熱情的前提是我們能有個好心態。無論我們從事著怎樣的工作，遭遇著怎樣的不幸，征服工作、征服命運的前提就是能自覺主動地從工作中找到樂趣，從不幸中看到幸運。也許對於一個掃大街的人來說，他每天與灰塵和垃圾為伍，用粗糙的衣服包裹著自己，看著衣著光鮮的人們在自己麵前來來往往，對比著兩者的懸殊，心裏無論如何都是壓抑難過的吧。但是無論自己多痛苦，工作一樣要繼續，與其讓自己身體和精神受雙重折磨，還不如開心快樂的工作生活。想想看，乘機看看美女，順便揀揀可以賣錢的瓶瓶罐罐，或者因為上交撿到的貴重物品受到失主的感謝，這些都是多美好的事情啊！再想想工廠裏的女工，天天對著轟隆隆的機器，重複著一樣單調的工作，但如果我們將手裏的工作想象成一件藝術品，就像完成一幅畫作一樣，如果沒有自己做的這一步，畫兒就會少一筆色彩，那感覺跟你總想著自己沒完沒了重複死氣沉沉的工作得到的心態是完全不同的。那麼就積極主動的改變自己的心態，愛上工作，愛上工作中的每一個細節，即便再累再難的工作也懂得用積極的心態去麵對，當你變成一個樂觀的人後，你就會不由自主地熱情對待每一個你所接觸的人。
4．讓熱情成為自己的座右銘
將熱情二字寫在任何自己可見的地方，時時告訴自己，我的熱情就是我的資本，隻有投注資本，才能換來收益。也許你會害怕熱臉會貼上冷屁股，實質上，當你心無旁騖地對人熱情，告訴自己我的熱情也是為了讓我自己快樂，於是，就會主動篩選其中的虛偽和不真誠的成分，無論是表情還是舉止都能做到友善親切自然，在這種情況下，沒有人會排斥你的熱情的。有一個朋友，對人對工作總是缺乏熱情，他沒有什麼朋友，節假日總是自己蝸居在家裏，工作上遇到問題也從不願跟人交流。久而久之變得越來越消極，說話都變得不利索，膽子也是越來越小。後來在一位好心同事的幫助下，他跨越障礙，熱情地對待身邊的每個人，剛開始覺得很不自然，總覺得像是違背了自己的真心一般，但是當他的熱情換來他人積極的響應後，他突然發覺原來自己的生活並沒有多糟糕，與人交際原來比自己獨來獨往快活得多。以後，她便將熱情作為自己的座右銘，時間一長，不但工作變得有趣多了，身邊的朋友也多了起來。現在，他去咖啡廳要杯咖啡都會跟服務生開上一兩個玩笑，當看到別人被自己逗得哈哈大笑時，她的內心也充滿著難以掩飾的快樂。
偉人說，一個人，當他有無限熱情時，就可以成就任何事情。作為一名職員，為了你的工作和前途，那就努力地讓自己變成一個熱情的人吧！