有一個中國人在德國問路說,“先生這個地方怎麼走,大概什麼時候能到。”德國人根本不理他,他就覺得這個人很傲慢,而當自己往前走到二三十米時,德國人突然追上來說:“你到那兒大概要12分鍾”。這個中國人就說,“那你剛才為什麼不告訴我。德國人說,“因為你問我多長時間到,所以我要看看你走路的速度才能決定。”
這是一個很有意思的講述普通德國人務實作風的例子。其實,德國人的務實作風不僅體現在日常生活的方方麵麵,更體現在其工作的整個過程。
在德國企業裏,無論是高層的管理者,還是最基層的員工,他們都致力於自己的本職工作,兢兢業業、踏踏實實做事,“好”的意義在德國人的字典裏比原來的好更加深了一層,他們不僅僅要完成工作,而且在完成工作後要先自行檢查,每一個細節都要認真核對,決不放鬆。對於德國人來說,90%的完美並不表示完成了工作,他們甚至會為了達到另外10%的完美付出和90%的完美同樣多的時間和精力。而這僅是德國人務實作風的冰山一角而已。
從深層次探討,我們發現德國人的務實作風不僅來源於德國企業對員工的嚴格要求,更來源於員工的高度自覺性,因為員工一旦出現一點兒敷衍塞責和馬虎失職,那就隻有另謀高就。可以說,嚴謹務實是德國人的整體精神所在,他們每一個人都和散漫作風格格不入。強烈的實事求是、一絲不苟的工作態度已經滲入德國人的血液裏,他們工作起來,就像一架精密運轉的儀器,嚴格冷峻,決不誇誇其談。正是憑借這樣的務實作風,德國企業才能創造出馳名世界的汽車等眾多產品,將日耳曼民族特有的嚴謹務實的工作態度和思維習慣推向世界。
當前,人才是一個企業製勝的法寶,然而讓眾多中國企業人力資源部門頭痛的是,在員工中普遍充斥著一種浮躁的情緒,這不僅影響了工作效率,而且對於整個企業的工作氛圍也造成了不良影響,進而造成企業整體效益的下降。所以,教育員工克服浮躁心態,並進入“務實工作狀態”,並在這個過程中達到企業和員工的共同成長,這才是解決問題的關鍵。
而對員工來說,重要的是在自己的崗位上為企業認真做事並能取得“實效”,這才是其價值所在,也才能成為企業所需要的人才。因此,員工應該針對自己,分析現狀,找出浮躁的根源,全麵充實提升自己,從個人務實發展、務實做事、務實做人幾個方麵鞭策自己、要求自己,不斷努力,才能使自身不斷得到發展。
本書基於以上認識,指出了當前企業員工浮躁心態的九種表現,從做事做人等方麵幫助員工樹立務實的態度,克服浮躁的心態,並且在工作中堅持一切從實際出發,從而實現自己和企業的共同發展。可見,本書不僅是每一個人力資源工作者案頭的必備書,也是企業對於自己的員工進行一次務實工作作風教育的必修課。